赠送消费券、发放补贴、完善(shan)以(yi)旧换新渠道……前不(bu)久，随着《推动大规模设备更(geng)新和(he)消费品(pin)以(yi)旧换新行(xing)动方案》出台(tai)，多种形式的家电以(yi)旧换新行(xing)动在各地拉开了序幕(mu)。当前，家电换新开展(zhan)情况如何？未来(lai)如何进一步释放家电市场消费潜力？对(dui)此，记者进行(xing)了采访。
家电“迎新”掀热潮
“至高补贴5000元”“支付立减10%”。5月27日(ri)上午，走进位于(yu)北京市南三环附近的苏宁易购门店，醒目的“以(yi)旧换新”海报映入眼帘。
“煮粥、蒸煮、热饭、稀饭……这款电饭煲外(wai)观时尚、小巧精致，还(hai)有(you)低糖饭的功能，对(dui)我们老年人特别友(you)好。”前不(bu)久，家住北京市丰台(tai)区的王海丽在邻居家“种草”了一款智能电饭煲，奈何价格偏高一直(zhi)没舍得入手。听说最近店里搞活动，上午10点多，王海丽和(he)丈夫便直(zhi)奔“目标”而来(lai)，“1499元，这个价格比平时便宜了好几百，很划算”。
当天上午，同样有(you)“收获”的还(hai)有(you)徐梦。“原来(lai)卧室里的空调已经用了快10年，不(bu)仅(jin)制冷(leng)制热效果大不(bu)如前，还(hai)费电。”趁着家里重新装修，家住附近的徐梦在闺蜜的陪同下前来(lai)选购新空调。
“这款空调特别节(jie)能，两个多小时才用一千瓦时电，根(gen)据用户需要，还(hai)可以(yi)设置无风制冷(leng)模式。”很快，在门店导购的演示介绍下，徐梦相中了一款无风感柜机，果断出手。“除了叠加各项优惠之外(wai)，自家的旧空调还(hai)可以(yi)参加以(yi)旧换新活动，抵600多元。”只需实付6029元就可以(yi)拿下原价9599元的空调，徐梦很是满意。
“福利”持续加码，家电市场正迎来(lai)一轮(lun)以(yi)旧换新主题的消费热潮。京东电器发布的“五一”消费报告显示，居民新生活方式消费和(he)以(yi)旧换新带来(lai)的消费主导了“五一”假期的3C家电消费。京东自营大店5月1日(ri)至5日(ri)全渠道成(cheng)交(jiao)额(e)同比增(zeng)长59%。其中，家电通过(guo)以(yi)旧换新带来(lai)的销售(shou)贡献度占比实现翻(fan)倍增(zeng)长。
海尔智家中国区零售(shou)总(zong)经理贺海峰介绍，从用户体验、服务能力、资(zi)源保障和(he)回收能力四方面(mian)全面(mian)推进高端家电以(yi)旧换新，锁定冰(bing)箱、电视、空调、洗(xi)衣机等14大品(pin)类，为用户提供(gong)换新券、残值券、老用户积分(fen)三重补贴等优惠活动，今年“五一”期间，海尔整体零售(shou)额(e)同比增(zeng)长8.8%。
企业在行(xing)动，地方政府则出方案、配资(zi)金(jin)、给政策，持续推进家电以(yi)旧换新深入开展(zhan)。
重庆印发《“爱尚重庆”消费品(pin)以(yi)旧换新实施方案》，预计将(jiang)形成(cheng)超20亿元的以(yi)旧换新政策补贴规模；广东省财政首轮(lun)安排3.7亿元资(zi)金(jin)支持开展(zhan)消费品(pin)以(yi)旧换新活动；湖北力争今年实现家电以(yi)旧换新100万台(tai)……
“经过(guo)几十年发展(zhan)，我国主要品(pin)类家电保有(you)量已处于(yu)基本饱和(he)状态。随着生活水平的提升，人们开始追求更(geng)加便捷(jie)、舒适、个性化、智能化的品(pin)质生活，也对(dui)家电提出了更(geng)高要求。在此形势下，推动新一轮(lun)家电以(yi)旧换新恰逢其时。”中国家用电器协会副理事长徐东生表示。
绿色智能成(cheng)趋势
新一轮(lun)家电以(yi)旧换新行(xing)动中，哪些产品(pin)是消费者的“宠儿”？答案是绿色化、智能化家电。
近日(ri)，趁着“6?18”大促销，家住南京市玄武区的王惠从网上买了一款心(xin)仪已久的智能洗(xi)碗机。“叠加平台(tai)各种优惠以(yi)及以(yi)旧换新政策，实际花费5000多元。”虽然价格有(you)些超出自己的心(xin)理预期，但王惠还(hai)是咬咬牙(ya)下了单，“一想到每天晚饭后只需要将(jiang)锅碗瓢盆放进洗(xi)碗机，就可以(yi)去陪孩子玩耍、看书或者追剧，感觉这钱就没白花”。
“随着科技的进步，消费者对(dui)家电产品(pin)的需求已从单一的实用性逐渐转向绿色化、智能化、健康化。”贺海峰表示。
4月28日(ri)，响应国家政策号(hao)召，格力电器投入30亿元资(zi)金(jin)，启动了家电产品(pin)以(yi)旧换新活动。格力电器有(you)关负责人告诉记者，从近期以(yi)旧换新情况看，消费者对(dui)智能、健康类家电表现出更(geng)加浓(nong)厚的兴趣。比如，针(zhen)对(dui)空调冷(leng)风直(zhi)吹(chui)难题，搭载分(fen)布式送风技术(shu)的空调近期销售(shou)量明显上涨。再如，洗(xi)衣机方面(mian)，格力以(yi)高端面(mian)料专业洗(xi)护为方向推出的新二代热泵洗(xi)护机、智铂洗(xi)烘机等产品(pin)，一机就能满足(zu)消费者对(dui)衣物洗(xi)烘护的需求，深受(shou)年轻消费者喜(xi)爱。
根(gen)据奥维云网数据，在以(yi)旧换新政策刺激下，家电行(xing)业绿色智能产品(pin)渗透率有(you)所提升。从结果看，“五一”促销期大家电核心(xin)品(pin)类空调、冰(bing)箱、洗(xi)衣机以(yi)及能效和(he)智能产品(pin)零售(shou)量占比出现较大提升。
“经过(guo)多年发展(zhan)，我国家电已经走过(guo)从无到有(you)的阶段，消费者正从追求‘有(you)没有(you)’变为注重‘好不(bu)好’，未来(lai)智能化、绿色化家电消费潜力巨大。”在徐东生看来(lai)，以(yi)旧换新不(bu)只是换新产品(pin)、新型号(hao)，而是要面(mian)向市场和(he)用户提供(gong)“新价值”，比如，更(geng)新的功能、更(geng)高的能效、更(geng)高颜值的设计、更(geng)好更(geng)智能的体验感受(shou)。“我们要通过(guo)以(yi)旧换新行(xing)动帮助消费者实现家电产品(pin)功能、性能的升级，更(geng)好满足(zu)人民群众对(dui)美好生活的向往。因此，以(yi)旧换新仍将(jiang)是我国家电市场长期发展(zhan)的主线之一。”徐东生表示。
成(cheng)效初显待(dai)加力
商务部最新数据显示，4月份我国家电销售(shou)额(e)同比增(zeng)长9.3%，较3月份加快2.3个百分(fen)点。家电以(yi)旧换新政策效应已初步显现。
而这只是个开始。当前，我国家电市场已从“增(zeng)量时代”进入“增(zeng)量和(he)存量并重时代”。
“目前，我国主要品(pin)类家电保有(you)量已突破(po)30亿台(tai)，全国废旧家电家具的回收量每年以(yi)20%的幅度增(zeng)长。此时启动以(yi)旧换新行(xing)动，无论是对(dui)家电行(xing)业还(hai)是对(dui)再生资(zi)源回收行(xing)业来(lai)讲，都是个难得的机遇。”格力电器有(you)关负责人表示。
在业内人士看来(lai)，家用电器使用年限一般为8年至10年，目前社会上的存量家电正进入新一轮(lun)报废高峰期，更(geng)新换代的需求和(he)潜力很大。根(gen)据有(you)关测算，新一轮(lun)家电以(yi)旧换新启动后，未来(lai)3年至5年以(yi)以(yi)旧换新为主的存量转增(zeng)量预计将(jiang)超过(guo)50%，创造千亿级规模的消费市场空间。
不(bu)过(guo)，要将(jiang)家电以(yi)旧换新的“美景”变成(cheng)“实景”，还(hai)需进一步健全废旧家电等再生资(zi)源回收体系(xi)，打通堵点卡点，让消费者获得实实在在的便利与实惠。
为了让更(geng)多废旧家电找到“好归宿”，贺海峰建(jian)议，将(jiang)以(yi)旧换新的新机补贴与旧机合规处置关联，对(dui)旧机的去向全流程追溯，拆解厂回传拆解凭证(zheng)后实现全链路闭环。
“流通渠道商具有(you)贴近消费者的优势，企业可以(yi)在销售(shou)新家电的同时收走旧家电，这是成(cheng)本最低、效率最高的回收方式。”徐东生认为，解决“最后一公里”的回收难题，一方面(mian)要大力鼓励家电销售(shou)商积极参与回收环节(jie)；另一方面(mian)还(hai)要明确生产者、销售(shou)商、消费者、回收者的各自责任。此外(wai)，还(hai)应加大对(dui)非法拆解的处罚力度，鼓励消费者选择正规回收渠道，同时为废旧家电回收提供(gong)更(geng)多支持，例如存放场地等。
对(dui)此，格力电器有(you)关负责人深表赞同。“当前，消费者以(yi)旧换新的需求大幅增(zeng)加，二手家电市场逐步扩大，但个人私拆情况十分(fen)普(pu)遍。”该负责人表示，私拆成(cheng)本低、准(zhun)入门槛低，容易污染环境，还(hai)容易导致废旧家电无法有(you)效再循环和(he)再利用。面(mian)对(dui)废旧家电回收拆解现状，企业应积极践行(xing)生产者责任，有(you)效监控废旧家电的去向，尽(jin)力减少旧家电外(wai)流；政府也应加强监管力度，加大对(dui)污染环境及暴(bao)力拆解的个人或企业的惩罚力度，共同构建(jian)绿色环保的行(xing)业环境和(he)社会环境。 （经济日(ri)报记者 沈 慧）