中新网山(shan)西新闻5月31日电 5月29日，山(shan)西晋城泽州，国网泽州县供电公司配电运(yun)检班(ban)员工卫志然通(tong)过(guo)配电变压器停运(yun)数字化应用场(chang)景，查看供区内配电变压器运(yun)行情(qing)况。依托国网晋城供电公司数字门户(hu)，泽州县供电公司打(da)造了配电变压器停运(yun)数字化应用场(chang)景，全(quan)天候集中展示配电变压器运(yun)行情(qing)况。
聚焦基层取数、用数降门槛、减流程，2023年(nian)开(kai)始，晋城供电公司开(kai)展数字化体系建设，基于数据中台打(da)造了面(mian)向基层的地市公司数据服务统一入口——数字门户(hu)，将其作(zuo)为数字化场(chang)景搭建及数字化工具应用的一体化平台，提升数据赋能基层的支撑能力，为一线人员减负增效，加(jia)快实现(xian)数据由(you)“能取能用”向“易取易用”的转(zhuan)变。2023年(nian)4月，数字门户(hu)开(kai)通(tong)上线。
提升数据准确性 沉淀高频共性数据集
3月8日，晋城供电公司新版基层服务应用场(chang)景上线运(yun)行。该场(chang)景基于配电变压器数据表、台区日线损(sun)统计表、配电变压器停运(yun)明(ming)细(xi)表等共性数据集构建，实现(xian)了设备(bei)基础信息、台区异常监测、线路重(zhong)过(guo)载监测、营(ying)销基础数据治理情(qing)况等7项指标统一展示和数据自动更新。“新版的基层服务应用场(chang)景把台区经(jing)理需(xu)要关注的数据和指标集成在了一起，还(hai)支持一键(jian)查询(xun)各类异常明(ming)细(xi)，真是方便。”阳城县供电公司董封供电所台区经(jing)理杨向军说。
以(yi)提供“看得懂(dong)的数据”为目标，晋城供电公司按照业(ye)务逻辑和基层员工使用习(xi)惯(guan)，整理提炼业(ye)务价值高、使用热度高的数据表进行加(jia)工处理，形成地市公司共性数据集，并将其统一集成到数字门户(hu)的数据超市功能模块中。同时，为了降低数据使用门槛，该公司开(kai)通(tong)了共性数据集一键(jian)申请功能，让(rang)员工可以(yi)一键(jian)取数用数，便捷开(kai)展数字化产品开(kai)发(fa)、数据结果分析，极大降低了数据使用的难度。截至(zhi)目前，数据超市功能模块已发(fa)布共性数据集99个。
基于数据超市的共性数据集和本地数据集，晋城供电公司搭建了数据治理功能模块，实现(xian)了全(quan)环节监测分析数据质量，自动生成异常数据清单并智能推送(song)相关信息。通(tong)过(guo)数据治理功能模块，各级数据主(zhu)人可以(yi)实时掌握数据质量情(qing)况，开(kai)展主(zhu)动治理，推动数据准确性持续提升，为各类数字化应用打(da)牢基础。
截至(zhi)目前，晋城供电公司通(tong)过(guo)数据治理功能模块发(fa)现(xian)并治理各类数据问题(ti)1.2万余(yu)个。
打(da)造零代码开(kai)发(fa)工具 满足基层开(kai)发(fa)需(xu)求
2月5日，高平市供电公司原村乡供电所所长(chang)侯(hou)鹏鹏在数字门户(hu)的数据超市功能模块申请使用供电所设备(bei)基础数据及运(yun)行数据，运(yun)用数据开(kai)发(fa)功能模块的零代码开(kai)发(fa)工具构建了供电所精益化指标看板数据应用场(chang)景，实现(xian)供电所指标明(ming)细(xi)数据一键(jian)查看。
为了满足各类开(kai)发(fa)需(xu)求，同时适应基层人员的能力水平，晋城供电公司在数字门户(hu)中打(da)造了数据开(kai)发(fa)功能模块，将高频共性数据集进行模块化封装，并提供零代码开(kai)发(fa)工具，让(rang)基层人员用数更便捷。通(tong)过(guo)数字门户(hu)提供的多样(yang)化开(kai)发(fa)工具，基层单位可自主(zhu)开(kai)发(fa)数据应用产品，解决日常工作(zuo)的痛(tong)点(dian)难点(dian)问题(ti)。
“以(yi)前基层员工苦(ku)于不会编程，中台里的海量数据会看不会用。现(xian)在用数字门户(hu)就可以(yi)一键(jian)申请数据，开(kai)发(fa)数据场(chang)景不需(xu)要编程就可以(yi)实现(xian)，非常简单方便。”晋城供电公司科(ke)技数字化部数据专责(ze)张中兴介绍。
截至(zhi)目前，晋城供电公司各层级员工基于数字门户(hu)零代码开(kai)发(fa)工具，自主(zhu)开(kai)发(fa)数据应用场(chang)景77个，开(kai)发(fa)流程自动化机器人148个，覆盖运(yun)检、营(ying)销、审计、后勤等专业(ye)，减轻了基层员工的工作(zuo)强度，提升了生产运(yun)营(ying)效率。
构建数据运(yun)营(ying)体系 增强服务基层能力
近两(liang)年(nian)，晋城供电公司以(yi)统筹(chou)协调数字化资(zi)源、解决基层取数用数难题(ti)、引领数据创新应用为重(zhong)点(dian)，构建了“1+n”数据运(yun)营(ying)服务体系，即1个运(yun)营(ying)服务团队和多名(ming)数字经(jing)理，为基层提供数据共享(xiang)、技术支撑等服务。
“我想查看营(ying)销基础数据不一致明(ming)细(xi)情(qing)况，应该从哪儿申请查看？”3月11日，泽州县供电公司员工王(wang)琦斐(fei)拨打(da)数字门户(hu)信息服务热线咨询(xun)。“您可以(yi)登录数字门户(hu)网站，进入基层服务应用场(chang)景，点(dian)击营(ying)销基础数据治理情(qing)况直接查看您所在县公司或者供电所的相关指标及明(ming)细(xi)数据。”晋城供电公司数据运(yun)营(ying)服务团队成员立即回复。
从2023年(nian)开(kai)始，晋城供电公司在数据服务基层方面(mian)不断探索，拓展基层数据申请、业(ye)务咨询(xun)和数据应用的渠道(dao)。依托数字门户(hu)，基层员工能获取需(xu)求数据、开(kai)发(fa)个性化数据场(chang)景，遇到问题(ti)时可以(yi)咨询(xun)数据运(yun)营(ying)服务团队，实现(xian)了基层用数问题(ti)“一呼(hu)即应”。
为了进一步畅通(tong)数据服务渠道(dao)，晋城供电公司在该公司本部和所属各单位挑(tiao)选既懂(dong)业(ye)务又掌握数字化技术的人员担任(ren)数字经(jing)理，为各层级用好、用活数据提供机制(zhi)保障。
数字经(jing)理上岗后，实现(xian)了数字化工作(zuo)市、县两(liang)级双向点(dian)对点(dian)连接，支撑数字化专业(ye)工作(zuo)特别是数据治理工作(zuo)高效开(kai)展。
为了推动数据服务更贴近一线，数据运(yun)营(ying)服务团队还(hai)定期(qi)开(kai)展“数据下基层”“数字门户(hu)基层讲(jiang)”等调研交流活动，在班(ban)组、供电所和一线员工面(mian)对面(mian)交流，深入了解一线员工在日常工作(zuo)中遇到的问题(ti)。截至(zhi)目前，该团队共收集并解决取数用数问题(ti)近200项，问题(ti)解决率和员工满意(yi)率均达100%，各层级数据服务水平显著提升。(完)(王(wang)丹丹)