南都讯 记者李玲 为(wei)守护青少年健康成长的“数字晴空”，司法机(ji)关在行动。
5月(yue)31日(ri)，南都记者从杭州互联网法院获悉，在“六一”国(guo)际儿童节来临之际，该院举办青少年“网络观”课堂新闻发布(bu)会(hui)。会(hui)上，杭州互联网法院发布(bu)《青少年网络权益保护白皮书》（以下简(jian)称《白皮书》）。
《白皮书》首先对未成年人涉(she)网络案件总(zong)体情况(kuang)进行了梳理。数据显示(shi)，近四(si)年，杭州互联网法院共受(shou)理涉(she)未成年人民事纠(jiu)纷案件259件，案量(liang)呈逐年增长趋势。
梳理这些案件，《白皮书》发现，涉(she)未成年人网络纠(jiu)纷表现出的一大特(te)点是，涉(she)诉未成年人年龄跨度大，总(zong)体呈现低龄化(hua)特(te)点。在案件主体分布(bu)方面(mian)，未成年人当事人年龄下至6岁，16岁以上、不满(man)18岁为(wei)主要年龄层次(ci)。
同(tong)时《白皮书》指出，这类(lei)案件的涉(she)诉场景逐渐增多，未成年人网络活跃程度提高；但在遭遇侵权行为(wei)时，涉(she)诉未成年人及其监护人维权能(neng)力普遍薄弱。此外，侵害未成年人人格权的案件增多，但精神损害抚慰金(jin)的赔(pei)偿数额(e)不高；案件法律关系复杂、适用(yong)法律具有特(te)殊(shu)性(xing)，也是这类(lei)案件表现出的主要特(te)点。
《白皮书》还发现，充值打赏类(lei)案件数量(liang)呈上升趋势，且标的额(e)往往较大。具体到区域(yu)，涉(she)游戏充值退款纠(jiu)纷案件多集中在中西部省份，因当地二(er)次(ci)元文化(hua)发展迅速。
南都记者注意到，北(bei)京互联网法院5月(yue)30日(ri)发布(bu)的《未成年人网络司法保护白皮书》也显示(shi)，近年来，该院审理的涉(she)未成年人民事案件数量(liang)呈现增长趋势，达(da)到597件；其中非理性(xing)消费亟待管理，低龄高额(e)特(te)点突出。具体到游戏充值类(lei)案件，最高标的额(e)是64万(wan)余元，打赏类(lei)案件的最高标的额(e)是310万(wan)，充值打赏类(lei)纠(jiu)纷的平均(jun)标的额(e)是8万(wan)余元。
对这类(lei)涉(she)未成年人网络案件，法院的裁判思路是什么？杭州互联网法院在《白皮书》中明确，司法对未成年人进行网络保护，并不是为(wei)了抑制他(ta)们对网络信(xin)息技术(shu)的正当发展需求(qiu)，而是为(wei)了更好(hao)地保障其拥(yong)抱数字世界的权利(li)。同(tong)时强调要做好(hao)个案平衡，充分发挥定标尺的审判职能(neng)作用(yong)。
具体而言(yan)，一要强化(hua)未成年人人格权保护，侵犯未成年人人格权益需担责。包括给(gei)予未成年人优先保护、特(te)殊(shu)保护，并尊重未成年人人格尊严。
二(er)要强化(hua)未成年人个人信(xin)息保护，做好(hao)“可验(yan)证的监护人知情同(tong)意”与数据收集“必要性(xing)”的平衡。包括严格落实监护人的明示(shi)同(tong)意规则、严格控制基于算法对未成年人用(yong)户的自动化(hua)决策和个性(xing)化(hua)推荐(jian)。
三要规范未成年人网络消费行为(wei)，注重平衡各方法益价值。对于未成年人的充值、“打赏”行为(wei)被确认无(wu)效后如何处理及如何确定责任分配，应(ying)充分保护未成年人的合法权益，引导各方主体共同(tong)为(wei)呵护未成年人的健康成长营造(zao)良好(hao)环(huan)境(jing)，同(tong)时注重平衡法益价值，兼顾促进数字经(jing)济健康发展与繁荣。
当天(tian)会(hui)上，杭州互联网法院还就规范未成年人游戏充值行为(wei)、正确使用(yong)互联网青少年模式，发布(bu)专门指引。