“我们(men)不会打价格战。拼价格不是艾美特的(de)强项，我们(men)30多年来都(dou)没打过价格战。”近(jin)日，艾美特副(fu)董事长(chang)蔡正富(fu)在接受南都(dou)湾财社(she)记者专访时表示，相对于拼价格战，艾美特更愿意把质量(liang)做好，以高质量(liang)的(de)产(chan)品去争夺市场。
艾美特副(fu)董事长(chang)蔡正富(fu)。
根据公(gong)开(kai)资料，艾美特电器(qi)（深(shen)圳）有限(xian)公(gong)司，1973年创立(li)于台湾，以制造电风扇起家(jia)，1991年在中国广东省深(shen)圳市宝安(an)区石岩设立(li)主要(yao)生产(chan)基地，其(qi)后(hou)在1993年在中国注册商标“艾美特”「AIRMATE」；1994年，成为(wei)第一家(jia)取得中国小家(jia)电CCEE安(an)全(quan)认证的(de)外资企业。1997年艾美特品牌正式在中国国内市场推广，产(chan)品包括(kuo)电风扇、电暖器(qi)、换气扇、养生机、加(jia)湿(shi)机、空净机、电压力锅、电饭煲、电磁炉(lu)等系列(lie)精致小家(jia)电。2001-2010年艾美特电风扇市场综合占有率连续(xu)十(shi)年稳居(ju)国内企业前二名。根据艾美特官网介绍，目前艾美特每年可自行(xing)开(kai)发200款(kuan)以上的(de)新产(chan)品，平均(jun)每1.5天推出一款(kuan)新产(chan)品。
对于今年的(de)家(jia)电市场消(xiao)费走向，蔡正富(fu)在接受南都(dou)湾财社(she)记者专访时表示，后(hou)疫(yi)情(qing)时代、整个消(xiao)费环境是不太好的(de)，大众消(xiao)费信心(xin)不足，除了个别的(de)强刚需品类，大部(bu)分的(de)品类表现其(qi)实是不理想的(de)，有的(de)以价换量(liang)，有的(de)量(liang)价齐(qi)跌，“现在活下来变得很(hen)重要(yao)，企业要(yao)狠抓内功(gong)，提升整体效率，才能(neng)应对这一轮洗(xi)牌。”
“未来很(hen)残酷，过去很(hen)多公(gong)司的(de)成功(gong)，其(qi)实是运气的(de)成分居(ju)多”，蔡正富(fu)进一步解释，现在各行(xing)各业红利退去，就只剩下真正有实力、有体系、有高效率的(de)公(gong)司才能(neng)持续(xu)地增(zeng)长(chang)。
对于内容电商话题，蔡正富(fu)认为(wei)近(jin)年以抖音为(wei)代表的(de)内容电商确实发展迅速，迅速成为(wei)了家(jia)电消(xiao)费的(de)主要(yao)通路，也(ye)是品牌营销的(de)主要(yao)形式，艾美特从20年就开(kai)始了内容电商的(de)探索，目前也(ye)取得了不错(cuo)的(de)成绩。公(gong)司在内容平台上也(ye)布局了海量(liang)的(de)短视(shi)频直播等内容，已经是公(gong)司的(de)核心(xin)业务和最重要(yao)的(de)增(zeng)长(chang)引(yin)擎，不过蔡正富(fu)也(ye)指出，“但是内容电商存在成本高，roi低(di)的(de)问题，有规模无利润，整个行(xing)业都(dou)是如此，低(di)价竞争，进一步导致整个行(xing)业无利可图(tu)，这也(ye)是问题所在。”
蔡正富(fu)透露，目前艾美特在抖音等平台上的(de)销售大概占了公(gong)司整体业绩的(de)20%，而与其(qi)他(ta)品牌不一样的(de)是，在内容电商上销售不只品牌直营，还有经销商。“我们(men)愿意帮(bang)助与艾美特一直成长(chang)的(de)经销商转型新零售，把生意做大，长(chang)期共赢，这也(ye)是我们(men)的(de)企业文化。”
“品牌出海还是以美国亚马逊电商平台为(wei)主，海外仍是服务客户代工模式，以艾美特品牌出海跨境电商部(bu)分需要(yao)谨慎评估。”关于出海，蔡正富(fu)显得非常谨慎，他(ta)表示，上半年出口的(de)订单状(zhuang)况看(kan)起来，欧洲两季产(chan)品需求顶多和去年持平，东南亚市场风扇需求稍微增(zeng)加(jia)。下半年情(qing)况目前还不是很(hen)明朗，今年整体最好的(de)预估还是和去年持平，估计不会有需求大增(zeng)。其(qi)公(gong)司产(chan)品目前在日韩卖得很(hen)好，出口绝大部(bu)分是帮(bang)一些(xie)名牌代工，“像三星、夏普、LG等当地头部(bu)品牌，都(dou)是让艾美特代工的(de)。”因此，如果艾美特贸然出海，甚至在海外打出自主品牌的(de)话，很(hen)可能(neng)会失去这些(xie)客户。“所以我们(men)有时候做品牌出海，那也(ye)要(yao)慎重考虑。”
蔡正富(fu)认为(wei)小家(jia)电出海也(ye)面临很(hen)多风险。如此前日币汇(hui)率波动非常大，艾美特也(ye)会开(kai)始要(yao)求客户以人民币结(jie)算了。此外，今年以来，家(jia)电原材料也(ye)面临全(quan)球范围内的(de)涨价潮，这也(ye)导致了成产(chan)成本加(jia)大。
在采访时，蔡正富(fu)一直强调艾美特不会打价格战，而是通过优化整个企业的(de)组织(zhi)力，提升运营效率，通过数智化赋能(neng)企业运营、同时持续(xu)加(jia)强产(chan)品研发，用消(xiao)费者喜欢的(de)产(chan)品来赢得市场。“艾美特刚过了50年生日，相信我们(men)还有下一个50年、100年。”
采写：南都(dou)·湾财社(she)记者 孔学劭