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港媒:外国游客在中国景点面临“预约难”,威廉·菲格罗亚,展览,当地人
2024-06-12 06:59:41
港媒:外国游客在中国景点面临“预约难”,威廉·菲格罗亚,展览,当地人

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参考消息网6月3日报道据(ju)香(xiang)港《南华早报》网站(zhan)6月1日报道,外国游客在中国景点面临着预约难题。

报道称,中国国家博物馆拥有丰富的文物藏(cang)品,是(shi)国内外游客的必去景点之一(yi)。

不(bu)过,对外国游客不(bu)利的一(yi)点是(shi),他们(men)得提前预约,通过中文小程序选择参观时间段并登记个人信息。不(bu)少这类(lei)系(xi)统是(shi)在疫情期间开发的,当(dang)时中国境内鲜有国际游客。

其他热门旅游景点——例如位于古都西安的陕西历史博物馆——也存在类(lei)似情况。

中国的技术革命令人们(men)的生活更加便利,而这种增强的便利性现在可能在无意间偏(pian)向国内居民。这些问题正在博物馆出现。

在中国,很多主要景点都需要游客通过小程序提前预约。这意味着游客要提前规划行(xing)程,拥有微信账号并掌(zhang)握其用法,以及具(ju)备基本中文能力。

随着旅游业反弹,一(yi)些枢纽(niu)城市已率先为外国游客提供更好的接待(dai)服务。

荷兰格罗(luo)宁根大学(xue)学(xue)者威(wei)廉·菲格罗(luo)亚最近短期访问了北京。他表示(shi),虽然自己得以参观天安门广场和故(gu)宫博物院,但没能参观北京大学(xue)校园,因为抢手的参观时段提前好几天就会开放预约。

他说:“不(bu)少游客试图临时前往,最终失望地离(li)开。”

菲格罗(luo)亚指出,如果你设法安装了微信,操作起(qi)来就方便得多,但由(you)于种种原因,这对外国人来说存在挑战。

与此同时,在中国这个高度数字化的国家,手机短信也是(shi)网站(zhan)、服务和应用程序的重要注册和登录手段,但其中一(yi)些只支持中国号码。当(dang)地人仅需一(yi)个验证码即可搞定(ding),对外国人来说就难得多了。

这次中国之行(xing),菲格罗(luo)亚主要依靠当(dang)地人的善意和工作人员的灵活安排。他说:“对于至少一(yi)个我没能及时预约的地方,我先预约了稍晚的参观时间,然后一(yi)大早就去解释自己的情况。他们(men)把我的预约提前了。”

菲格罗(luo)亚还表示(shi),虽然一(yi)些博物馆的新展览“配有游客能够理解的足够英语(信息)”,但往往局限(xian)于展览的开头和结尾部分,对单个文物的深入英文描述(shu)仍显不(bu)足。

全球化智库驻北京研究员佐尊·艾哈迈德·汗(中文名(ming)明竺)说,虽然博物馆的展览和双语标(biao)识的质量有所提升,许多关键目(mu)的地仍缺乏(fa)能用英语交流的工作人员和导游。如果不(bu)加以解决(jue),这可能影响中国的软(ruan)实力潜力。

她说:“对中国来说,国际旅游是(shi)一(yi)个机会,可以展现中国的历史文化、经济(ji)进步以及中国社会的活力和热情,并针对有偏(pian)见的媒体报道——尤(you)其是(shi)来自西方的报道——展示(shi)中国的真实情况。”

此外,外来者也可能难以享受到中国公民在一(yi)线(xian)城市享受的其他便利。由(you)于大多数时候都能用中国身份(fen)证买(mai)票,很多检票机都被智能读卡设备替代。当(dang)地人只要刷身份(fen)证就能畅行(xing)无阻,而外国人仍需手动检票。(编译/杜(du)源江)

发布于:北京市
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