“六一”儿(er)童(tong)节将至，多家借势开启节日营销。5月30日，北京商(shang)报(bao)记者梳理发现，近期，已有邮储银行、恒丰银行、、肇庆农商(shang)行等(deng)多家银行围绕儿(er)童(tong)进行专属定制、、贵金属业务(wu)营销。
近年来，儿(er)童(tong)金融服务(wu)愈发受到重视，但受制于(yu)受众群体的特性，儿(er)童(tong)金融服务(wu)及产品设计(ji)相对单一，儿(er)童(tong)专属银行卡等(deng)产品通常仅被家长作为(wei)收藏纪念(nian)使(shi)用，由于(yu)功能受限，相关权益服务(wu)未能得到完全发挥。未来，儿(er)童(tong)金融服务(wu)将作为(wei)银行细分客群的一个重要方向得到精细化的发展，因(yin)此，银行需提(ti)供更加有针对性的产品及服务(wu)。
打(da)响儿(er)童(tong)节金融营销战
“六一”儿(er)童(tong)节到来之际，邮储银行、恒丰银行、北京银行、肇庆农商(shang)行、麻栗坡农商(shang)行、昆明市农村信用合作社联合社等(deng)多家银行围绕儿(er)童(tong)推出了相关营销活动。
以邮储银行为(wei)例，“六一”儿(er)童(tong)节期间，该行推出定制宝贝专属银行卡活动，定制卡可(ke)上传儿(er)童(tong)的肖像照片，储蓄压(ya)岁钱、成长基金等(deng)，每张收费(fei)80元(yuan)。
昆明市农村信用合作社联合社则推出“六一信用卡特惠”活动，6月1日―4日每日9时，云南农信信用卡客户(hu)通过(guo)云闪付App领“零食很能嗨”5折优惠券，领券成功后，到店选择云南农信信用卡付款，并使(shi)用云闪付支付，可(ke)享5折优惠，单笔最(zui)高享20元(yuan)优惠。在云闪付App“云影(ying)票”小程序内使(shi)用线上支付购买(mai)电影(ying)票，可(ke)享5折优惠，单笔优惠最(zui)高享40元(yuan)优惠。
而恒丰银行瞄准(zhun)了贵金属业务(wu)进行“六一”儿(er)童(tong)节营销。该行上线了重量1g、足银999的“小富余(yu)”银手链，售价139元(yuan)。
除围绕儿(er)童(tong)进行专属定制银行卡、信用卡、贵金属业务(wu)营销之外，多家银行还发力儿(er)童(tong)权益活动，例如，北京银行和北京广(guang)播电视台联合举(ju)办了2024“萤光心愿”六一文艺(yi)汇演活动；麻栗坡农商(shang)行以“童(tong)心飞扬(yang)?快(kuai)乐六一”为(wei)主题，在该行营业部开展“品糖果(guo)、写心愿、学数(shu)钱、讲金融、捏泥人”等(deng)活动。
素喜智研高级研究员苏筱芮认(ren)为(wei)，多家银行相继推出“六一”营销活动，一方面表明银行企(qi)图在激烈的市场环境中，通过(guo)客群的细分以及精细化的运营能力以提(ti)升市场竞争力；另一方面也反映了银行对儿(er)童(tong)金融前景的看好，愿意投(tou)入人力、财力等(deng)资源来丰富自身(shen)的产品服务(wu)体系，进而为(wei)巩固其金融生(sheng)态打(da)下优良根(gen)基。
仍需丰富产品及服务(wu)类型
近年来，儿(er)童(tong)金融服务(wu)愈发受到重视，但受制于(yu)受众群体的特性，儿(er)童(tong)金融服务(wu)及产品设计(ji)相对单一，儿(er)童(tong)专属银行卡等(deng)产品通常仅被家长作为(wei)收藏纪念(nian)使(shi)用，由于(yu)功能受限，相关权益服务(wu)未能得到完全发挥。
家长刘瑜（化名）为(wei)了给孩(hai)子存压(ya)岁钱选择办理了儿(er)童(tong)专属银行卡，办理过(guo)后却(que)发现，定期余(yu)额查询不便，转账、取钱都(dou)需要前往(wang)银行柜台办理，同时，办卡成功后，还需要定期使(shi)用银行卡，否则卡片就容易(yi)被冻结。
此外，儿(er)童(tong)专属银行卡仅具备(bei)存款、取款、转账等(deng)借记卡的基本功能，一般不支持购买(mai)理财产品，有的家长会因(yin)其功能单一选择放弃办理。
“总体来说，相较一般银行卡，儿(er)童(tong)专属银行卡的功能服务(wu)更加贴近儿(er)童(tong)群体的偏好及特性，但目前儿(er)童(tong)相关金融服务(wu)发展略(lue)显平淡，主要是因(yin)为(wei)儿(er)童(tong)金融的群体风险承受能力不高，且由儿(er)童(tong)金融带动的家庭金融服务(wu)尚(shang)未形成成熟的服务(wu)体系。”苏筱芮说道。
对于(yu)未来银行儿(er)童(tong)金融服务(wu)的发展建议，金融市场部分析师周茂华表示，未来随着(zhe)金融服务(wu)质效不断提(ti)升，银行产品服务(wu)创新能力提(ti)升，让(rang)市场供需更加匹配，预计(ji)未来儿(er)童(tong)专属银行卡等(deng)业务(wu)需求潜力会有所释放。在儿(er)童(tong)专属银行卡业务(wu)办理方面，家长办理相关业务(wu)时，一方面需要与孩(hai)子进行充分沟通，共同管理；另一方面，需要综(zong)合自身(shen)理财专业知识，选择合适的产品，让(rang)投(tou)资更加稳健，详细了解儿(er)童(tong)专属卡的相关服务(wu)条款。
“未来儿(er)童(tong)金融服务(wu)将作为(wei)银行细分客群的一个重要方向得到精细化的发展。”苏筱芮认(ren)为(wei)，银行首先(xian)要关注(zhu)儿(er)童(tong)群体客户(hu)的储蓄目的及对未来的资金用途期望，设计(ji)有针对性的产品及服务(wu)；其次则是要关注(zhu)用户(hu)体验，借助手机银行等(deng)线上渠道为(wei)儿(er)童(tong)用户(hu)设立(li)相应功能；此外，还可(ke)以关注(zhu)到儿(er)童(tong)不同成长阶段的不同需求层次，为(wei)陪(pei)伴客户(hu)成长提(ti)供更为(wei)全面的生(sheng)命周期服务(wu)。
北京商(shang)报(bao)记者 李海颜