红网时刻(ke)新闻5月16日讯(xun)（记者 肖依诺 通讯(xun)员(yuan) 陈凌(ling)云 王宁(ning) 贾建妹）因讨价还价不(bu)成，心生不(bu)满的小周(zhou)在抖音、微信群里将店家和相关人士(shi)“骂了(le)个(ge)爽”，不(bu)仅出了(le)口恶气，还让“黑(hei)心店铺”生意受损(sun)。
小周(zhou)没料到，他(ta)的“口嗨”让他(ta)自己坐上(shang)了(le)被告(gao)席，甚至面临51万的高额索赔。
近日，新宁(ning)县人民法(fa)院审(shen)结了(le)这样一起网络侵权纠纷(fen)案件。
2020年5月，小周(zhou)因新房装修向某门(men)窗店定做门(men)窗，小邓负责洽谈该业务，二人就(jiu)此相识。此后，小邓偶然得(de)知小周(zhou)新房装修还需要定做房屋吊顶，遂建议小周(zhou)向某吊顶店购买(mai)。
2020年8月，小周(zhou)与某吊顶店以(yi)6万余元的价格达成交易，期(qi)间，小邓未(wei)强迫小周(zhou)购买(mai)，也未(wei)向小周(zhou)隐瞒产品真(zhen)实信息(xi)。随(sui)后，小周(zhou)新房完工，小周(zhou)与小邓进行结算，二人因门(men)窗款总价问题(ti)发生争执。
小周(zhou)认为(wei)小邓存在套(tao)路欺诈行为(wei)，暗(an)生不(bu)满，遂利(li)用小邓介绍其向某吊顶公司购买(mai)吊顶一事(shi)，多(duo)次在网络平(ping)台发布如(ru)“杀熟”“相互串通”“不(bu)得(de)好死”等言辞对(dui)小邓及某门(men)窗店、吊顶店进行侮辱、诽谤，导致某门(men)窗店、某吊顶店生意严重受损(sun)，小邓等人名誉和形象亦受到严重影响。
为(wei)恢复名誉、挽回损(sun)失，小邓等人遂将小周(zhou)诉至法(fa)院，请(qing)求恢复名誉并赔偿损(sun)失51万元。
该案开庭(ting)审(shen)理后，法(fa)官在充分了(le)解案情(qing)的基础上(shang)，为(wei)最大(da)限度减轻不(bu)实言论对(dui)小邓等人的伤害(hai)，迅速组织双(shuang)方进行调解。
调解过程中，法(fa)官明确告(gao)知小周(zhou)，其在网络平(ping)台发布对(dui)小邓的攻击侮辱伤害(hai)性言论已经影响到了(le)小邓及两店铺的社会评价，并对(dui)其造成了(le)实质(zhi)性经济损(sun)失，小周(zhou)应当(dang)承担相应的法(fa)律(lu)责任。
在法(fa)官的释法(fa)明理下，小周(zhou)意识到自己的错(cuo)误(wu)，向小邓真(zhen)诚道歉，在删除评论的同时，于抖音平(ping)台及其个(ge)人实名认证账户等网络社交平(ping)台发布保留不(bu)少于15日的道歉声明，并赔偿小邓的经济损(sun)失85000元。小邓也对(dui)小周(zhou)的行为(wei)予(yu)以(yi)了(le)谅解，最终双(shuang)方达成和解，该案圆满化(hua)解。
法(fa)官说法(fa)
根据《中华人民共和国民法(fa)典》《最高人民法(fa)院关于审(shen)理利(li)用信息(xi)网络侵害(hai)人身权益民事(shi)纠纷(fen)案件适用法(fa)律(lu)若干问题(ti)的规定》有(you)关规定，民事(shi)主体享有(you)名誉权，任何组织或者个(ge)人不(bu)得(de)以(yi)侮辱、诽谤等方式侵害(hai)他(ta)人的名誉权，网络用户或者网络服务提供者采取诽谤、诋毁等手段，损(sun)害(hai)公众对(dui)经营主体的信赖(lai)，降低其产品或者服务的社会评价，经营主体有(you)权请(qing)求网络用户或者网络服务提供者承担侵权责任。
言论自由是法(fa)律(lu)赋予(yu)每个(ge)公民的权利(li)，但言论自由并非绝对(dui)的自由，仍要受到不(bu)侵害(hai)他(ta)人合法(fa)权益的约(yue)束。通过网络平(ping)台发布贬损(sun)性的言辞造成他(ta)人名誉权受损(sun)的，要承担相应的民事(shi)责任，严重的更要承担刑事(shi)责任。
人们在日常生活(huo)、工作中难免会与人发生摩擦，处理矛盾的方式多(duo)种多(duo)样，如(ru)果一时冲动(dong)只为(wei)泄愤，不(bu)但不(bu)能解决问题(ti)，反而会激化(hua)矛盾，更有(you)可能承担法(fa)律(lu)责任。在此提醒广大(da)网民用户要自觉遵守相关法(fa)律(lu)法(fa)规，共同营造清朗网络空间及维护良好网络社会秩序。