中国网(wang)财经5月14日讯 网(wang)红酸奶(nai)品牌(pai)“Blueglass”再在营销上“翻车”。日前，因新产品配料表中含(han)“玛咖”“肉(rou)苁蓉”“鹿鞭(bian)”等中药材成分(fen)，且在宣传(chuan)海报上打“18禁(jin)”符号，Blueglass被消(xiao)费者(zhe)质疑存在“擦边”、“低俗营销”行为。
据媒体报道，上海市市场监督管(guan)理局已要求相关区市场监管(guan)局到现场，就媒体曝光的低俗营销、误导消(xiao)费等问题开展(zhan)调查。5月8日开始，上海各区市场监管(guan)部门立即对辖区内的门店开展(zhan)执法检查。目前，Blueglass门店基本已将问题广告(gao)标语下架。
Blueglass被质疑低俗营销
公开资料显示，Blueglass 的前身是“阿秋拉尕青藏酸奶(nai)”，其于2012年成立于北京，2018年更名为Blueglass Yogurt，定位以(yi)现制冷萃(cui)酸奶(nai)为主题的品牌(pai)店，主力发展(zhan)线下门店。
Blueglass小程序商城显示，旗下产品主要为现制酸奶(nai)饮品和(he)酸奶(nai)零食，单价在30-50元(yuan)左右(you)。其线下门店大都(dou)在北京、上海的核心商圈内，主打健康概念，定位偏(pian)高端，核心客户群主要瞄准注(zhu)重(zhong)健康和(he)生活质量的女性。
日前，Blueglass门店新上线了两款“Superboy”系(xi)列新品，两款饮品的配料表里含(han)有玛咖、肉(rou)苁蓉、黄精、人参、鹿鞭(bian)、蛹虫草等多(duo)种滋补类中药材成分(fen)。在该产品海报右(you)上角打有“18禁(jin)”符号，同时还写有“18周岁以(yi)下，我不(bu)卖”“别(bie)说你不(bu)懂”等充满暗示意味内容(rong)。
Blueglass上述营销内容(rong)引发了不(bu)少消(xiao)费者(zhe)反感，有网(wang)友表示“再也不(bu)会买blueglass了，真下头”、“品牌(pai)形象本来蛮清新的 这下直接拉了坨大的”、“一个酸奶(nai)玩(wan)什(shi)么下三(san)路”。也有不(bu)少网(wang)友质疑Blueglass上述营销内容(rong)涉嫌低俗营销、误导消(xiao)费者(zhe)。
有业内人士表示，按(an)目前规定，肉(rou)苁蓉、黄精、党参、西洋参等属于按(an)照传(chuan)统既是食品又是中药材的物质，食品中可以(yi)添(tian)加。但(dan)该业内人士同时指出，按(an)照酸奶(nai)而不(bu)是含(han)有药物成分(fen)的饮料来卖，有误导不(bu)适宜(yi)人群过量摄入药物的风险；同时，多(duo)种药物混合在一起，是否会对特定人群造成不(bu)良影响，也有待研(yan)究(jiu)和(he)验证。
曾因发布(bu)虚假(jia)广告(gao)被罚
事实上，Blueglass 此前已有在营销上“翻车”的经历。2021年10月份，Blueglass酸奶(nai)关联公司北京悦活餐饮管(guan)理有限(xian)责任公司就曾因发布(bu)虚假(jia)广告(gao)，被北京市朝阳区市场监督管(guan)理局罚款6万元(yuan)。
据国家企业信(xin)用信(xin)息公示系(xi)统处罚信(xin)息显示，当事人北京悦活餐饮管(guan)理有限(xian)责任公司曾在其小程序“天然藻蓝(lan)蛋白酸奶(nai)”及(ji)“我们的超级食材”模块中发布(bu)发布(bu)“超强抗氧(yang)化功效”“增强免疫力”“消(xiao)除自由基”“对抗炎症”“促进细胞活性”“快速合成弹(dan)力蛋白”“清除体内自由基”“具有水润肌底”“美容(rong)养颜”“延缓衰老”“赋予皮肤天然的呵(he)护”等宣传(chuan)用语，当事人无法提供广告(gao)内容(rong)相关证明材料。
此外，Blueglass还被消(xiao)费者(zhe)质疑易导致腹泻。记者(zhe)注(zhu)意到，在黑(hei)猫投诉平台上，有消(xiao)费者(zhe)投诉Blueglass存在质量问题，称喝完Blueglass以(yi)后上吐下泻，确诊(zhen)急性肠(chang)胃炎。此前，“网(wang)红酸奶(nai)Blueglass成新型(xing)泻药”话题曾登(deng)上微博热搜榜，有网(wang)友称喝了Blueglass“畅”系(xi)列酸奶(nai)后会拉肚子。彼时，Blueglass工作人员表示，该系(xi)列产品额外添(tian)加益生菌，拉肚子是正(zheng)常现象。
中国食品产业分(fen)析师朱丹蓬表示，在体重(zhong)管(guan)理、颜值管(guan)理、营养管(guan)理、大健康管(guan)理的加持之下，新生代消(xiao)费者(zhe)对于创新升级的部分(fen)产品缺(que)乏防护力，购买决策更多(duo)以(yi)颜值、卖点为依据。企业拿(na)产品功效做噱头的概率较高，是否具备其宣传(chuan)的研(yan)发技(ji)术也值得商榷。
就Blueglass被上海市市场监督管(guan)理局调查的最(zui)新进展(zhan)情况，中国网(wang)财经将保持关注(zhu)。