近(jin)年来(lai),珍珠市场持续升温
但在一些网络直播间
被主播宣称明星(xing)同款的
“珍珠”项链售价仅99元
如此低价引来(lai)不(bu)少消费者下单
可往往会在收到货(huo)后发(fa)现
和主播们(men)的宣传不(bu)符
“明星(xing)同款”只要99元?
珍珠饰品直播销售火爆
浙(zhe)江的林女士,此前无意中进入一个售卖珍珠饰品的直播间,主播在直播中表示,优(you)质正品均以“送福利”为由低价销售。明星(xing)同款的“珍珠”项链直播间只需要99元。
在林女士提供的聊天截图(tu)中显示,面对她(ta)的质疑(yi),商家并未给予直接回复,只说“海贝珠是(shi)海水珍珠母贝”。那么珍珠母贝和珍珠是(shi)同一个东西(xi)吗?记者带着林女士的珍珠项链找到一家专业机构,相关专家告诉记者,“海贝珠”规范名称应为“覆膜贝壳”,其实是(shi)由生长珍珠的贝壳所做成的;而海水珍珠是(shi)指特定的母蚌在海水里面,经过(guo)3到5年的时间,孕育而成的珍珠。因此说,珍珠母贝和珍珠完(wan)全是(shi)两样东西(xi)。
浙(zhe)江方圆检测集(ji)团珠宝部高级工程师 严(yan)雪俊:
澳白(珍珠)的成分是(shi)碳酸钙,贝壳的成分也是(shi)碳酸钙,但这两个并不(bu)是(shi)完(wan)全一样的东西(xi),(消费者)不(bu)能以主要成分来(lai)选购。钻石跟很便宜(yi)的石墨(mo),其实主要成分都是(shi)碳,我(wo)们(men)不(bu)能把石墨(mo)当作钻石来(lai)消费,是(shi)一样的道理。
捡漏海水珍珠?
到手却是(shi)人工制品“海贝珠”
林女士买的根本不(bu)是(shi)海水珍珠项链,而是(shi)海贝珠,简单讲就是(shi)贝壳粉末人工再合成的制品,虽然名称中包含“珠”这个字眼,但它们(men)并不(bu)是(shi)自然形成的珍珠。原本期待(dai)捡了大漏,却上了个大当。更令人意想(xiang)不(bu)到的是(shi),随商品附带的证书(shu)也有猫腻。
浙(zhe)江方圆检测集(ji)团珠宝部高级工程师 严(yan)雪俊:
通常情况下,我(wo)们(men)在测一个海水的贝壳,或者海水的珍珠的时候,它的锰含量都接近(jin)于零(ling)。这个项链的锰含量有一定的数值,所以这条项链,它的贝壳其实是(shi)淡水贝壳。
证书(shu)虽然打了看上去很多(duo)的LOGO(标志),但一般情况下,这个CMA的法定机构的LOGO(标志),它一定会有一个机构编号。除此之外,国家规定必须打上检测机构的地址,它没有。第三,作为一个检测报告,它一定会有检测依(yi)据,像我(wo)们(men)会打上国标,那它没有任何执行标准。如果这个标志都不(bu)规范,那这个证书(shu)大部分你就不(bu)要去相信了。
事(shi)后,尽管(guan)林女士提供了投诉凭据,但平台仅回复可协助退掉商品,并发(fa)放(fang)购物券进行补偿。而当她(ta)追(zhui)问是(shi)否会对商家行为进行监(jian)督和处理,平台却表示:不(bu)会对用户进行直接反馈。
截至记者发(fa)稿时,林女士仍然看见该商家在直播间中销售着这款项链。相关专家表示,这种(zhong)“打擦边(bian)球式”的宣传误导消费者,涉嫌虚假宣传,消费者有权提出三倍赔(pei)偿。
名词绕晕买家
种(zhong)类混(hun)杂难(nan)辨真假
在各(ge)个销售珍珠制品的直播间,我(wo)们(men)总能听到一些所谓的专业名词,比如维(wei)纳斯澳白、强光AK珍珠,或者是(shi)牛奶白正圆等(deng),这些说法多(duo)数消费者不(bu)明就里,很容易被忽悠。
直播间所说的100元就能买的这条被称为“颈饰109卡12维(wei)纳斯澳白”,经专业机构检测后发(fa)现,这条项链实际为经覆膜处理的淡水珍珠,其规范定名应为“珍珠(处理)项链”。
还有的直播间,干脆把淡水珍珠当做海水珍珠来(lai)卖。专家表示,随着国内淡水养(yang)殖(zhi)珍珠技术不(bu)断提高,目前市场上的海水珍珠与淡水珍珠及仿(fang)珍珠从外观上看相似度极高,普通消费者肉(rou)眼难(nan)以对珍珠的品类进行正确的辨别。
网购珠宝类产品需谨慎
不(bu)要被低价所迷惑(huo)
而直播里提到的维(wei)纳斯“澳白”,其实是(shi)一种(zhong)珍贵的白色珍珠,主要产于澳大利亚的西(xi)北海岸。因为非常稀有,往往价格昂贵,基(ji)本上不(bu)可能被“捡漏”。那么,消费者在购买珠宝类产品还要注(zhu)意些什么?
专家提醒,消费者在观看网络直播下单贵重物品时,要有甄别和存证意识,及时留存直播录像、回放(fang)、聊天记录等(deng)。同时,在网络购买珠宝类产品时,切勿轻易相信、购买网上低于市场价特别多(duo)的珠宝饰品,不(bu)要被低价所迷惑(huo)。
上海市计量测试技术研(yan)究院珠宝检测室副主任 招博文:
建议消费者向(xiang)商家索取(qu)珍珠分级证书(shu)。由第三方权威机构出具的证书(shu),最有助于消费把握本身产品的品质。
相关专家表示,虽然商家是(shi)对商品出现虚假宣传、销售假货(huo)或以次充好等(deng)消费纠纷(fen)情况的第一责任人,但如今各(ge)大直播平台也应当提高准入门槛和监(jian)管(guan)责任。
坊友们(men)在直播间
买过(guo)类似珠宝产品吗?
对此你怎么看?
综合:央视新闻客户端、央视财经
来(lai)源:新闻坊