非法开(kai)办、贩卖(mai)银行卡是(shi)电信网络诈骗案件持续(xu)高发的(de)重要原因。近日，中国工商银行、中国农业银行发布公告称，将对沉睡账户开(kai)展提醒提示工作(zuo)。个人用户如果收(shou)到了相关提醒通知，可根据自身(shen)需求，通过手机银行、网上银行或(huo)任一网点办理沉睡账户的(de)查询及相关业务，提醒提示时(shi)间自公告发布之日起至(zhi)2024年10月15日。
所谓沉睡账户，主要是(shi)指5年及以上未(wei)发生主动交易且账户中有余额的(de)个人银行账户。大量沉睡账户的(de)存在，既不利于(yu)用户提高资金使用效率，又抬升了电信网络诈骗风险。
针对沉睡账户风险，金融(rong)管理部门、商业银行、个人用户要形成合(he)力，监管有效引导，银行担当(dang)负责，用户理解配合(he)，协同优化账户管理，降低风险隐患(huan)，维护资金安全。
金融(rong)管理部门要做好(hao)引导工作(zuo)。为了保障金融(rong)消费(fei)者合(he)法权益，国家金融(rong)监督管理总局曾于(yu)2023年10月发布通知，组织开(kai)展银行沉睡账户提醒提示专项工作(zuo)，自2023年10月起持续(xu)1年。接下来，金融(rong)管理部门可借助此次契机，进一步推动银行业优化账户管理，提升账户查询、提取、注销(xiao)等服务的(de)便利性，不断增强金融(rong)消费(fei)者的(de)获得感(gan)、满意度(du)。
商业银行要增强主动服务能(neng)力。长期以来，商业银行的(de)服务模(mo)式(shi)多为“等用户上门”，接下来要变“坐商”为“行商”，以用户为中心。通过短信通知、手机银行提醒、线下网点展示等多种渠道(dao)，让更多用户充分(fen)了解、掌握唤醒沉睡账户的(de)重要性、必要性，积极(ji)帮助个人用户了解自己的(de)银行账户开(kai)立情况，不因沉睡账户处(chu)置(zhi)业务盈(ying)利性弱、量大繁杂(za)而降低服务质量。
个人用户要提高风险防范意识。近期，个人用户可主动查询、了解自己的(de)银行账户开(kai)立情况，分(fen)类(lei)处(chu)置(zhi)、妥善保管。例如，把(ba)那(na)些主要用于(yu)网络支付、小额高频(pin)支付的(de)Ⅰ类(lei)账户降级(ji)为Ⅱ类(lei)账户、Ⅲ类(lei)账户。若(ruo)发现确实存在沉睡账户，个人用户可根据实际需求选择继续(xu)使用或(huo)销(xiao)户，不给(gei)违法活动提供可乘之机。需要注意的(de)是(shi)，沉睡账户提醒提示期间，银行不会发送“激活账户”“唤醒沉睡账户”等网络链接，不会以任何理由要求个人用户转账，用户要留心此类(lei)骗局，既不点击链接，也不转账汇款。
最后，个人用户还要养成科学的(de)用卡习惯，及时(shi)更新自己留存在银行的(de)个人信息，切忌出租、出借、出售自己的(de)身(shen)份证件、银行账户等重要物(wu)品，以防被不法分(fen)子用于(yu)洗钱、电信网络诈骗、偷税逃税和跨境网络赌博(bo)等违法活动。 （作(zuo)者：郭子源 来源：经济(ji)日报）