澎湃新闻记者从上海轨交警方获悉，2024年7月17日13时许，一名有智力残疾的男子在乘坐地铁11号线时，先是对着车(che)门自(zi)言自(zi)语，后又突(tu)然大声喊叫一声，造成周边不明真相(xiang)的乘客(ke)受到惊吓(xia)后纷纷下车(che)躲避。事件未影(ying)响地铁正常(chang)运营，未造成人员受伤。经警方调查，事发时该男子没有讹传的持刀情况。

警方提示：市(shi)民群众(zhong)在乘坐地铁时如遇突(tu)发情况，请保持冷静，可及时拨打110报警或向地铁工作人员求助，切勿在不明事由的情况下以讹传讹、惊慌(huang)奔跑，以免意外(wai)受伤。