（制图/洪雨师）
红网时刻新闻7月15日讯（记者 周芬 石倩妮(ni)）民有(you)所呼、我有(you)所应，民有(you)所盼、我有(you)所为。据长沙县网上群众工作部统计，7月8日-7月12日，共受理办理人民网、红网、华(hua)声在线(xian)等网络(luo)问政平台，“微星(xing)沙”等微信矩阵群众留(liu)言184条，其中(zhong)咨询求助类(lei)81条、投诉类(lei)95条、建议类(lei)8条，群众回访(fang)满意率达98.74%。群众关注热点话题为住房保障类(lei)、教育类(lei)、交通运输类(lei)。本周，长沙县网上群众工作部重点关注生(sheng)态环(huan)境问题，对群众反映的餐饮烧烤店油烟扰民问题进行严肃查处，还群众一个(ge)整(zheng)洁(jie)干净的生(sheng)活环(huan)境。
【关键词】
生(sheng)态环(huan)境、油烟污染、夜市烧烤
【诉求】
7月2日09时13分，一网友(you)在长沙县网上群众工作部云(yun)平台留(liu)言，反映泉(quan)塘小区某烧烤店油烟外排扰民，一到晚上四处都(dou)是浓烟，希(xi)望相关部门查处。
【处置】
收到群众反映的问题后，长沙县网上群众工作部将该问题转办至长沙县执法局核实处理。7月5日下午，长沙县执法局作出公开答复。经该单位执法人员核查，该店已办理了营业执照和食品经营许可证(zheng)，已安装油烟净化器和专用排烟管道。现场检查发(fa)现该店将环(huan)保烧烤炉摆放在后街经营，环(huan)保烧烤炉未连接(jie)专用排烟管道，使(shi)用过程中(zhong)油烟外排。针对此情(qing)况，执法队员已向门店负责(ze)人下达《长沙县行政执法局监(jian)督检查记录》，责(ze)令其立(li)即进行整(zheng)改。门店负责(ze)人承诺近期联系专业人员将环(huan)保烧烤炉接(jie)入专用排烟管道，确保油烟净化后走专用管道外排至大气。后续(xu)，长沙县行政执局将对门店整(zheng)改情(qing)况进行复查，确保门店按要求整(zheng)改到位。
【点评】
夏(xia)季，夜市烧烤店是居民消暑纳凉、品尝美食的好去处，但随之带来的油烟扰民、垃圾污染等不规范经营行为对居民的生(sheng)活环(huan)境造成了一定影响，为切实规范餐饮夜市经营秩(zhi)序，确保餐饮油烟达标排放，净化大气环(huan)境。长沙县行政执法局积极受理群众投诉，为群众排忧解难，对群众反映的餐饮烧烤店油烟扰民问题进行严肃查处，并督促店家确保整(zheng)改到位，减少油烟污染，全(quan)面提(ti)升居民的生(sheng)活品质。
其他(ta)案例精选：
“网群网友(you)1695294580742”：港澳通行证(zheng)过期，非长沙县户(hu)口但居住在星(xing)沙能在长沙县办理港澳通行证(zheng)吗？需要什么资料？
长沙县公安局：根据您(nin)的描述(shu)，该情(qing)况可以(yi)在长沙县办理和签注，请先在微信公众号“长沙公安”进行预约，再按照预约时间携带以(yi)下资料前往办理：1、中(zhong)国公民出入境证(zheng)件申请表（现场填写）；2、本人户(hu)口簿或居民身份证(zheng)及复印(yin)件；3 、监(jian)护(hu)关系证(zheng)明（如本人《出生(sheng)医学证(zheng)明》）、证(zheng)明亲属关系的户(hu)口簿、公证(zheng)书等；4、监(jian)护(hu)人的身份证(zheng)明及复印(yin)件。
“网友(you)2020090408346159”：希(xi)望加紧推进新安路与红星(xing)路交叉(cha)口社会停车场建设工程。
长沙经济技术开发(fa)集团有(you)限公司：目前，该停车场正在办理建设相关审批手续(xu)，预计2025年(nian)完成建设。下一步(bu)，公司将督促施(shi)工单位加快(kuai)审批手续(xu)办理进度及建设进度，尽早投入运营，为周边居民提(ti)供优质停车服务。
网友(you)“黄某”：手机摄像头被维(wei)修店修坏，希(xi)望相关部门主(zhu)持公道
长沙县市监(jian)局：经执法人员组织双方进行现场调解，商家同意免费维(wei)修手机摄像头，目前已维(wei)修好。
网友(you)“stone”：长沙县广(guang)缘物业拖欠多名雇工工资，拿物业费不干活。
长沙县?梨街道：?梨街道和花园村(cun)已介入协调，7月2日，该公司拿出了12万元发(fa)放了部分人员工资，剩余部分在7月8日以(yi)现金形式(shi)结清(qing)。