新京报贝(bei)壳财经讯（记者程子姣）5月28日，京东集团CEO（首席执(zhi)行官）许冉在“京东618，又好(hao)又便(bian)宜”发布会上宣布，今年京东618将于(yu)5月31日晚8点正式开(kai)启。

她表示(shi)，“回溯过往，用户体验是京东做事(shi)的起点和终点；立足当下，提升用户体验是拉动增(zeng)长的内生(sheng)力；面向未来，极致的用户体验是京东永(yong)恒的追求”。

许冉说，今年京东618，京东将帮助超15万(wan)个中小商家(jia)销(xiao)售增(zeng)长超50%，让销(xiao)售过百万(wan)的商家(jia)数(shu)量增(zeng)长超100%，并帮助超80个品牌销(xiao)售过10亿。面向未来，随着消费需求的个性化趋势越(yue)发明显，“技术与服务创新”和“激发消费需求”将形成良(liang)性发展的正循环。

许冉表示(shi)：“未来的零售业竞争是供应链的竞争，更是技术与服务的竞争。京东以扎实的供应链基础设施为支点，以AI（人工智(zhi)能）等数(shu)智(zhi)技术驱动数(shu)实融(rong)合，未来必(bi)将迎来更为广阔的发展前景，为激发消费活力、助力实体经济贡献更大(da)价值。”

今年京东618，85%以上的商品享“价保”。同时，京东618期间(jian)，京东97%的自(zi)营商品和75%的第(di)三方商家(jia)店铺均支持“免费上门退换”；全新升级(ji)的“京东秒送”也将携手(shou)超50万(wan)家(jia)实体门店，为消费者提供最快9分钟送达(da)的即时零售服务。此外，超2万(wan)名京东客服也将为消费者提供7×24小时全天候服务。

编辑 白(bai)昊天

校对 柳宝庆