为进一步(bu)给群众、企业提供更加优质、高效、便(bian)捷的政务服(fu)务体(ti)验，大兴区安定镇全力打造“零距(ju)离”“心贴心”帮办代办政务服(fu)务新(xin)模式，全力打通服(fu)务群众与企业的“神经末梢”，不断提升(sheng)政务服(fu)务的能力和效率。

据了解，大兴区安定镇通过设立帮办代办专项服(fu)务，将(jiang)咨询解答、表格填写(xie)、材料预审、要件传递(di)、网上申(shen)请、信息查询、邮政快递(di)等服(fu)务全面整合，为群众提供一对一、面对面的暖心服(fu)务。

同时，依托“京通”小程序、北京人社公众号、医保公共(gong)服(fu)务等平(ping)台整合相关科室碎片化业务，逐步(bu)向(xiang)一体(ti)化服(fu)务转变。另外，针对企业需求(qiu)，以线上线下协(xie)调帮办、代办、领办的形式，做到咨询、代办、结果送达服(fu)务一条龙，让企业也(ye)能享受到“保姆级(ji)服(fu)务”。

创新(xin)服(fu)务方式，推行服(fu)务新(xin)模式

推行午间延时、早晚弹性(xing)办、周末“不打烊”模式。大兴区安定镇在(zai)非(fei)办公时间开设“延时”服(fu)务窗口(kou)，密切围绕办件量大、办事频率高且关系民生的服(fu)务事项，精(jing)心安排部署，提供延时服(fu)务。

主动咨询对接群众需求(qiu)

精(jing)准提供帮办代办服(fu)务，对于老、弱、病、残、孕等特殊群体(ti)，提供全程帮办代办服(fu)务，全力以赴为大家排忧解难。

下一步(bu)，大兴区安定镇将(jiang)继(ji)续围绕办事群众及企业需求(qiu)，积极整合服(fu)务措施，持续完善服(fu)务功能，让“心贴心”“零距(ju)离”发挥出最大实效，切实提升(sheng)服(fu)务效率，争取让群众与企业更加满意。