杭州银行2023年(nian)度暨(ji)2024年(nian)第一季度业绩说明会于2024年(nian)05月15日（星(xing)期三）15:30-17:00在全(quan)景路演举行。互动交流环节，杭州银行董事长宋(song)剑(jian)斌在回答投(tou)资者提问时(shi)表示，接(jie)下来从三个方向要努力地改进业务模式：

第一个方向，拓展细分市场的(de)客户群，尤其是科技(ji)金融业务。

第二个方向，提高风险控制能力来拓展下沉客户。

第三个方向，丰富服务功能，特别(bie)是提高非信(xin)贷(dai)的(de)服务，通过丰富的(de)服务功能来拓宽客户群。

杭州银行未(wei)来将以轻资本、交易型业务为主要发展方向，并朝这个方向努力。

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