近日，有部(bu)分网友在社交平台发帖吐槽美加净护手霜的广告文案表达不当，贩卖女性焦(jiao)虑。据悉，美加净一(yi)款护手霜在品牌旗舰店页面宣称“手是女性的第(di)二张脸”“没有一(yi)双漂亮的手真(zhen)不行”“不怕做家务”等。
美加净是上海家化(hua)旗下护肤品牌。5月31日，上海家化(hua)相关负责人回应南都湾财社记者称，美加净推出这(zhe)个(ge)系列产品的初(chu)衷是希望能够在多个(ge)场景时刻呵(he)护国人的手部(bu)肌肤，适用于所有女性和男(nan)性用户。
“没有一(yi)双漂亮的手真(zhen)不行”“不怕做家务”
美加净护手霜宣传文案被(bei)吐槽
根(gen)据网友的帖子，美加净一(yi)款多效修(xiu)护润手霜宣称“不怕做家务”，有网友质疑该广告文案表达不当。有网友称，本来(lai)没觉得不合适，但在收货时，注意到美加净旗舰店页面上宣称产品“家务也要美美的”“手是女性的第(di)二张脸”“没有一(yi)双漂亮的手真(zhen)不行”，便觉得文案让人不适，“每个(ge)人都有手，为什么在女性身上要变成她的第(di)二张脸？明明每个(ge)人都需要呵(he)护的东西，为什么要通过(guo)PUA 女性来(lai)获得更高的利益？”
有网友认为，为什么宣传护手霜要突(tu)出做家务呢，“我又不是为了做家务用的护手霜”；但是，也有网友认为，每个(ge)人都需要做家务，这(zhe)个(ge)广告只是想告诉消费者，护手霜可以保护双手。
图(tu)源(yuan)网络
图(tu)源(yuan)网络
南都湾财社记者从美加净官方旗舰店内查询(xun)，美加净多效修(xiu)护润手霜（80gx3）售价29.8元，平均一(yi)支(zhi)润手霜9.93元，在产品上有“不怕做家务”文案。记者注意到，虽然产品没有宣称这(zhe)是针(zhen)对(dui)女性用户的产品，但在商品页面介绍中，品牌称，“美加净‘时刻护手系列’护手霜让每双手时刻都美美的，手是女人的第(di)二张脸”“体现女性魅力”“手是女性第(di)二张脸，戴戒(jie)指手链这(zhe)些手饰，会吸引人的目(mu)光，没有一(yi)双漂亮的手真(zhen)不行”。
上海家化(hua)：
美加净手霜系列对(dui)应六个(ge)场景
初(chu)衷是呵(he)护国人手部(bu)肌肤
5月31日，上海家化(hua)相关负责人回应南都湾财社记者称，美加净在2017年(nian)推出了时刻手霜系列，这(zhe)是一(yi)个(ge)分场景对(dui)应不同功效的护手产品系列，分别为办公、睡前、冬日、户外、家务、和浴后，大家讨论的护手霜只是六个(ge)场景之一(yi)的产品。美加净推出这(zhe)个(ge)系列产品的初(chu)衷是希望能够在多个(ge)场景时刻呵(he)护国人的手部(bu)肌肤，适用于所有女性和男(nan)性用户。
该负责人称，美加净品牌是一(yi)个(ge)拥(yong)有62年(nian)历(li)史的国货品牌，在62年(nian)的历(li)史当中非常感谢所有消费者的一(yi)路(lu)相伴与(yu)支(zhi)持，美加净未来(lai)会持续以热忱(chen)的态(tai)度和匠心的产品回馈大家。
今年(nian)一(yi)季度护肤品类营业(ye)收入下降
该品类平均售价上涨了8.27%
财报显示，2024年(nian)第(di)一(yi)季度，上海家化(hua)实现营业(ye)收入19.05亿元，同比下降3.76%；归母净利润2.56亿元，同比增(zeng)长11.18%；扣非净利润2.93亿元，同比增(zeng)长29.17%。
针(zhen)对(dui)营收下降的原因，上海家化(hua)方面向南都·湾财社记者表示，主要是因为海外业(ye)务受到近年(nian)来(lai)海外低出生率、地区(qu)冲突(tu)频(pin)发等，叠加公司减少品牌投放等的因素影响，致使海外收入两位数下降。此外，国内业(ye)务聚焦(jiao)转型，对(dui)低毛(mao)利、低利润、低品牌溢价的渠道、品类和品牌进(jin)行主动收缩和调整，短(duan)期内收入有所承压。
此外，今年(nian)一(yi)季度，上海家化(hua)毛(mao)利率为63.27%，同比上升2.07个(ge)百分点；净利率为13.45%，较上年(nian)同期上升1.81个(ge)百分点。费用率方面，公司销(xiao)售费用率下降3.47个(ge)百分点至37.21%，管(guan)理费用率下降2.62个(ge)百分点至6.51%，研(yan)发费用率为1.83%，同比提升0.18个(ge)百分点。
对(dui)此，上海家化(hua)相关负责人表示，一(yi)季度，公司通过(guo)聚焦(jiao)“三高”转型实现了盈利改善，尤其国内业(ye)务扣非净利润同口径大涨63%。
分品类来(lai)看，2024年(nian)第(di)一(yi)季度，上海家化(hua)护肤品类营业(ye)收入3.39亿元，同比下降17.16%，占比18%，其护肤品类一(yi)季度平均售价上涨了8.27%。其中，佰草集传统电商同比增(zeng)长约49%，雙妹(mei)实现三位数增(zeng)长。个(ge)护家清品类营收为11.11 亿元，同比增(zeng)长4.15%，占比58%。母婴品类营业(ye)收入为3.90 亿元，同比下降11.60%。
记者了解(jie)到，2023年(nian)末，上海家化(hua)对(dui)组(zu)织架构作出了重大调整，设(she)立美容护肤与(yu)母婴事业(ye)部(bu)、个(ge)护家清事业(ye)部(bu)、海外事业(ye)部(bu)。同时逐渐向高毛(mao)利、高增(zeng)速、高品牌溢价的品类聚焦(jiao)，将逐渐加大美妆(zhuang)业(ye)务占比，通过(guo)差异化(hua)提升个(ge)护业(ye)务盈利性。
采(cai)写：南都湾财社记者 冯家钜 王蕾娜