近日召开的全国(guo)旅游发展(zhan)大会(hui)，为我国(guo)旅游业高质量发展(zhan)、加快旅游强国(guo)建设提出了新要求、新任务(wu)，也为旅游业带来全新的发展(zhan)机遇。眼下，全行业信心满(man)满(man)、干劲十足，锚定旅游强国(guo)建设目标，坚持守正创新、提质增效、融合发展(zhan)，全力以赴(fu)担负起服(fu)务(wu)美(mei)好生活、促进经济发展(zhan)、构筑(zhu)精神家园、展(zhan)示中国(guo)形象、增进文(wen)明互鉴的使命任务(wu)。
守正创新 科技(ji)助力
以光(guang)影为画笔，以夜幕为画卷，融合先进的科技(ji)手段，把二十四节气以光(guang)影路的方式呈现(xian)，让科技(ji)感十足的光(guang)影粒(li)子在虚拟的北京地标建筑(zhu)上跳(tiao)跃……5月20日，一场(chang)数字艺术嘉年(nian)华在北京数字艺术园区启幕，带游客领略夜间(jian)旅游的梦幻与绚烂。如今，夜间(jian)旅游越来越受欢(huan)迎，一批(pi)有颜(yan)值又有内涵(han)的产品，依靠挖(wa)掘文(wen)化资(zi)源、运用科技(ji)手段，让“诗和(he)远方”在夜空里不断延展(zhan)。
改革开放特别是党的十八大以来，我国(guo)旅游业快速发展(zhan)，取得历(li)史性成就。得天独(du)厚、丰富(fu)多样的自(zi)然资(zi)源和(he)历(li)史悠久、璀璨夺目的人文(wen)资(zi)源是我国(guo)发展(zhan)旅游业的基础优势(shi)。旅游业的未来，需要守正，绿(lu)水青山、优秀文(wen)化等(deng)是需要守护好、传承好、挖(wa)掘好的宝贵财富(fu)；也需要创新，以新产品、新业态不断满(man)足人民群众对美(mei)好生活的需要。
北京第二外国(guo)语(yu)学院旅游科学学院副院长邓宁认为，“新”至(zhi)少体现(xian)在两个方面。一是借助互联网催生新的旅游目的地和(he)旅游产品，提高旅游供需两端(duan)对接效率；二是利用科技(ji)赋能(neng)旅游产品，创造超出物理(li)景(jing)观之外的虚实结合甚至(zhi)纯虚拟化场(chang)景(jing)，让游客丰富(fu)在地体验、加深(shen)对目的地文(wen)化的理(li)解。
科技(ji)是助力旅游业创新发展(zhan)的重要力量。中国(guo)社会(hui)科学院旅游研究中心主任宋瑞建议(yi)，要加快推进5G、区块(kuai)链(lian)、人工智(zhi)能(neng)、云计算、虚拟现(xian)实、增强现(xian)实等(deng)基础设施的建设和(he)完善；鼓(gu)励旅游企业将科技(ji)创新成果与旅游产品和(he)服(fu)务(wu)设计相结合，不断拓展(zhan)科技(ji)应用场(chang)景(jing)；鼓(gu)励企业加大研发投入力度，提高关键技(ji)术和(he)产品的自(zi)主创新能(neng)力。
提质增效 改善体验
党的十八大以来，顺应旅游消(xiao)费多元化和(he)个性化发展(zhan)趋势(shi)，各类(lei)旅游资(zi)源潜力持续释放，旅游产业体系日趋完善。一方面，我国(guo)已建成A级旅游景(jing)区1.57万家，其中5A级旅游景(jing)区339家，共有国(guo)家级、省级旅游度假区854个，邮轮旅游、海洋旅游、康养旅游等(deng)多元业态大量涌现(xian)，人们(men)出游选项更(geng)加丰富(fu)；另(ling)一方面，我国(guo)加快构建旅游公(gong)共服(fu)务(wu)体系，建设旅游服(fu)务(wu)中心3500多个，新建、改扩建旅游厕所15万座，旅游便民设施不断完善，人们(men)出游体验持续改善。
尽管我国(guo)旅游发展(zhan)的“基本盘”越来越稳(wen)，但从供给(gei)角度看，随着旅游需求的变化、行业竞争的加剧，旅游业无论在“硬件”还是“软(ruan)件”上，都面临提质增效的挑(tiao)战。
如何对有限的旅游资(zi)源合理(li)开发，创造更(geng)多旅游精品名品？宋瑞注意到，当前市场(chang)对“小而美(mei)”的精品旅游项目充满(man)期待，正在推动旅游投资(zi)模式从粗放型向集约(yue)型转变。在此背景(jing)下，旅游投资(zi)项目将更(geng)多关注项目本身质量和(he)持续运营能(neng)力。此外，旅游投资(zi)精细化更(geng)有利于(yu)将资(zi)金和(he)资(zi)源集中投入到真正有发展(zhan)潜力、有竞争力的新兴业态中，实现(xian)资(zi)源的合理(li)配置。
提高旅游服(fu)务(wu)和(he)管理(li)的水平，降低旅游企业成本，提升游客体验，也是旅游业需要持续发力的方向。去年(nian)，文(wen)化和(he)旅游部会(hui)同工业和(he)信息化部推出了第一批(pi)“5G+智(zhi)慧(hui)旅游”应用试点项目。例如，在江苏花果山景(jing)区，项目通过5G紧急(ji)终端(duan)喊话、5G-IP无线调度系统、5G智(zhi)能(neng)停车指引(yin)系统、5G实景(jing)导(dao)览、AR导(dao)览、云分(fen)享等(deng)创新场(chang)景(jing)，间(jian)接减少景(jing)区管理(li)人员526人，年(nian)均节约(yue)费用超3500万元。经评估测算，30个试点项目的综合管理(li)成本平均下降约(yue)15%。
融合发展(zhan) 创新业态
在广东佛山，“千古(gu)情”演出为周边的渔耕粤韵文(wen)化旅游园、南海湾(wan)森林生态园等(deng)景(jing)区带来大批(pi)游客；在湖北武汉，多维体验剧《知音号》今年(nian)春节期间(jian)开启双场(chang)演出，接待人数大幅增长……据测算，今年(nian)一季度大中型旅游演艺项目演出场(chang)次4.06万场(chang)，同比增长48.86%；票(piao)房(fang)收入31.44亿元，同比增长37.89%；观演人数2254.71万人次，同比增长39.55%。
坚持“以文(wen)塑旅、以旅彰(zhang)文(wen)”，推动文(wen)旅深(shen)度融合，文(wen)化和(he)旅游正在叠加更(geng)多丰富(fu)选项，观演+观光(guang)、民宿+非(fei)遗、书店+咖啡馆……拉动消(xiao)费的“乘数效应”尽显。
“旅游作为大众的重要生活方式，与文(wen)化关系密切，高度契合。”北京联合大学旅游学院教授石美(mei)玉表(biao)示，非(fei)遗门类(lei)复杂，不同门类(lei)非(fei)遗与旅游融合发展(zhan)的契合处、联结点有较大差异，必须根据不同非(fei)遗门类(lei)项目的特点，守正创新，找准适(shi)合与旅游融合的方式、路径、模式，才能(neng)最大程(cheng)度地发挥融合效益。
旅游不仅可以叠加文(wen)化，立足与众多行业内在关联、相互牵动等(deng)特点，“旅游+”“+旅游”的产业链(lian)、生态圈正在延展(zhan)。如今，村晚(wan)、村BA、演出、赛事、影视剧，都成为重要的旅游吸引(yin)物。
宋瑞认为，要积极推进旅游与文(wen)化、体育(yu)、康养、生态、农业、交(jiao)通等(deng)诸多行业的深(shen)度融合，创造新空间(jian)、新要素、新内容、新产品，实现(xian)旅游产品由单一形态向复合形态的高质量、深(shen)层次转化。
河南大学文(wen)化旅游学院教授陈楠表(biao)示，各地要结合地方特色旅游资(zi)源，开发影视旅游、体育(yu)旅游、工业旅游、农业旅游等(deng)新产品，构建高质量旅游产品体系，满(man)足游客多元化需求，不断推动旅游产业提质增效。 （经济日报记者 张 雪）