7月19日，天津一则“导游强制游客消费”的视(shi)频引发关注。当晚，天津市文(wen)化和旅游局发布(bu)情况(kuang)通报称，经查，视(shi)频中的旅游团队7月16日在山西省太原市由当地旅行社组团出发，行程为北(bei)戴河、天津四日游，7月19日8:00左右，乘坐旅游大巴，由京津塘高速公路抵津。涉事导游邓(deng)某(mou)为天津地接导游，为旅游团提供在津导游服务，其导游证因有效期(qi)满未申(shen)请(qing)换(huan)发，已于2023年9月9日被注销，属无证导游。7月19日10:30左右，该旅游团在津旅游行程中，邓(deng)某(mou)言辞失当、态度恶劣，存在胁迫旅行者消费行为，引发游客不满。根据《导游人员管理条例》第四条、第十八条之规定，天津市文(wen)旅局依(yi)法责令涉事导游改正违(wei)法行为，拟对其顶格(ge)处3万元罚(fa)款，并没收(shou)违(wei)法所得。处罚(fa)决(jue)定将在有关法定程序终了后(hou)作出。