红(hong)网(wang)时刻新闻5月16日讯（记者(zhe) 肖依诺 通讯员 陈凌云 王宁 贾建妹）因讨价还价不(bu)成，心生不(bu)满(man)的小周(zhou)在抖音、微信群里将店家和相关人士“骂了个爽”，不(bu)仅出了口恶气，还让“黑(hei)心店铺”生意(yi)受损。
小周(zhou)没料(liao)到，他的“口嗨(hai)”让他自己坐上了被告席，甚至面临51万的高(gao)额索(suo)赔。
近日，新宁县人民法(fa)院审结了这(zhe)样一起网(wang)络侵权纠纷案件。
2020年5月，小周(zhou)因新房装修向某门窗(chuang)店定做(zuo)门窗(chuang)，小邓负责洽谈该业(ye)务，二人就此(ci)相识。此(ci)后，小邓偶然得知小周(zhou)新房装修还需(xu)要定做(zuo)房屋吊顶，遂建议小周(zhou)向某吊顶店购(gou)买。
2020年8月，小周(zhou)与某吊顶店以6万余元的价格达成交易，期间，小邓未强(qiang)迫小周(zhou)购(gou)买，也未向小周(zhou)隐(yin)瞒产品真实信息。随后，小周(zhou)新房完工，小周(zhou)与小邓进行结算，二人因门窗(chuang)款总价问题发生争执。
小周(zhou)认为小邓存在套路欺诈行为，暗(an)生不(bu)满(man)，遂利用小邓介绍其向某吊顶公司购(gou)买吊顶一事，多次在网(wang)络平台发布如“杀熟(shu)”“相互串通”“不(bu)得好死(si)”等(deng)言辞对小邓及某门窗(chuang)店、吊顶店进行侮辱、诽谤，导致某门窗(chuang)店、某吊顶店生意(yi)严重受损，小邓等(deng)人名誉和形象亦受到严重影响。
为恢复(fu)名誉、挽回损失(shi)，小邓等(deng)人遂将小周(zhou)诉(su)至法(fa)院，请求恢复(fu)名誉并赔偿损失(shi)51万元。
该案开庭审理后，法(fa)官在充分了解案情的基础上，为最大限度减轻不(bu)实言论对小邓等(deng)人的伤害，迅速组(zu)织双方进行调解。
调解过程中，法(fa)官明(ming)确告知小周(zhou)，其在网(wang)络平台发布对小邓的攻(gong)击侮辱伤害性言论已经影响到了小邓及两店铺的社会评(ping)价，并对其造成了实质性经济损失(shi)，小周(zhou)应当(dang)承担相应的法(fa)律责任(ren)。
在法(fa)官的释法(fa)明(ming)理下，小周(zhou)意(yi)识到自己的错误，向小邓真诚道歉，在删(shan)除评(ping)论的同时，于抖音平台及其个人实名认证账户等(deng)网(wang)络社交平台发布保留不(bu)少于15日的道歉声明(ming)，并赔偿小邓的经济损失(shi)85000元。小邓也对小周(zhou)的行为予以了谅解，最终双方达成和解，该案圆满(man)化解。
法(fa)官说法(fa)
根据《中华人民共和国民法(fa)典》《最高(gao)人民法(fa)院关于审理利用信息网(wang)络侵害人身权益民事纠纷案件适用法(fa)律若干问题的规定》有关规定，民事主体享有名誉权，任(ren)何组(zu)织或者(zhe)个人不(bu)得以侮辱、诽谤等(deng)方式侵害他人的名誉权，网(wang)络用户或者(zhe)网(wang)络服务提(ti)供(gong)者(zhe)采取诽谤、诋(di)毁等(deng)手段，损害公众对经营主体的信赖，降低其产品或者(zhe)服务的社会评(ping)价，经营主体有权请求网(wang)络用户或者(zhe)网(wang)络服务提(ti)供(gong)者(zhe)承担侵权责任(ren)。
言论自由是(shi)法(fa)律赋予每个公民的权利，但言论自由并非绝对的自由，仍要受到不(bu)侵害他人合法(fa)权益的约束。通过网(wang)络平台发布贬损性的言辞造成他人名誉权受损的，要承担相应的民事责任(ren)，严重的更要承担刑事责任(ren)。
人们在日常生活、工作中难免会与人发生摩擦(ca)，处理矛盾的方式多种多样，如果一时冲动只为泄愤，不(bu)但不(bu)能解决问题，反而会激化矛盾，更有可能承担法(fa)律责任(ren)。在此(ci)提(ti)醒广大网(wang)民用户要自觉(jue)遵(zun)守相关法(fa)律法(fa)规，共同营造清朗网(wang)络空间及维(wei)护良好网(wang)络社会秩序。