中新网7月22日电 据国家邮政局网站消息，国家邮政局通报关于2024年上半年邮政行业经济运行情况，具体情况如下(xia)：
行业实现较快增长。上半年，邮政行业寄递业务量和邮政行业业务收(shou)入分(fen)别完成894.2亿件和8063.6亿元，同(tong)比分(fen)别增长20.5%和10.6%。其中，快递业务量和业务收(shou)入分(fen)别完成801.6亿件和6530.0亿元，同(tong)比分(fen)别增长23.1%和15.1%(同(tong)比增速按(an)可比口径计算)。其中：二季度(du)，快递业务量完成430.5亿件，同(tong)比增长21.3%，保持高位运行。
普遍服务业务总体平稳。上半年，邮政普遍服务业务量完成92.6亿件，同(tong)比增长1.9%。其中，函件和订(ding)销报刊业务量增速平稳，同(tong)比分(fen)别增长7.3%和1.6%。普遍服务业务收(shou)入完成63.5亿元，同(tong)比下(xia)降1.9%。
快递业务增速回升明(ming)显。上半年，同(tong)城快递业务量完成74.2亿件，同(tong)比增长20.6%，增速较上年同(tong)期显著提升。异地快递业务量完成710.9亿件，同(tong)比增长23.4%，仍(reng)是拉动快递增长的主导力(li)量，带动异地快递业务量占比较上年同(tong)期提升0.2个百分(fen)点，达88.7%。国际/港澳台快递业务量平稳增长，同(tong)比增长21.0%。
中西部地区快递业务量占比持续提高。上半年，东、中、西部地区快递业务量占全(quan)国的比重分(fen)别为(wei)73.0%、18.5%和8.5%，与上年同(tong)期相比，中部和西部分(fen)别提升1.3个和0.9个百分(fen)点。从(cong)城市群来看(kan)，长三角、珠三角、京津冀、长江中游和成渝城市群快递业务量占全(quan)国的比重分(fen)别为(wei)29.0%、18.5%、7.9%、7.2%和3.7%，与上年同(tong)期相比，长江中游和成渝城市群快递业务量占比提升明(ming)显。
供给能力(li)稳步提升。上半年，主要企业强化基础设施建设，稳步推进设施设备(bei)自动化升级(ji)改(gai)造，产(chan)能持续提升。快递专用全(quan)货机和跨(kua)境全(quan)货机航线数量增多，无人机、无人车(che)和地铁运快递等试点范围扩大，寄递结构和方式进一步优(you)化。以航空为(wei)主，海运、中欧班(ban)列和卡车(che)为(wei)辅的跨(kua)境综合运输体系加速形成，跨(kua)境供应链服务能力(li)显著增强。
服务质量持续改(gai)善。上半年，邮政业用户有(you)效申诉量同(tong)比呈(cheng)下(xia)降趋势。用户对邮政管理(li)部门、邮政集团和快递企业的有(you)效申诉处理(li)满意率(lu)保持稳定。快递服务公众满意度(du)和重点地区72小时妥投率(lu)持续提升。二季度(du)，快递服务公众满意度(du)达到83.9分(fen)，较上年同(tong)期提升2.1分(fen)；重点地区快递服务72小时妥投率(lu)为(wei)84.7%，较上年同(tong)期提高0.5个百分(fen)点。
行业保持安全(quan)平稳运行。持续深化禁(jin)止寄递物(wu)品管控，开展(zhan)寄递安全(quan)“三项制度(du)”专项整治。推进保通保畅工作常态化运行，及时打通末端网络运行堵点，持续维护寄递服务畅通。加强行业运行监测预警和突(tu)发(fa)事件应急处置，做好重要节假日期间(jian)行业应急管理(li)，妥善应对极端天气和自然灾害(hai)等对行业产(chan)生的不(bu)利影响，行业总体保持平稳有(you)序安全(quan)运行。
行业高质量发(fa)展(zhan)取得(de)积极成效。交通强国邮政专项试点工作稳步推进，寄递枢(shu)纽布局进一步优(you)化。邮政领域降本(ben)提质增效进展(zhan)顺利，设备(bei)更新政策(ce)加速落地。邮政普遍服务网点综合服务平台建设加快，客货邮融合发(fa)展(zhan)成效明(ming)显，交邮联运持续拓展(zhan)，邮快合作深入推进。“进村(cun)进厂”典型示范项目引领带动作用持续发(fa)挥。行业绿色、安全(quan)标准化水平稳步提升，从(cong)业人员合法权益得(de)到更好保障。
【编辑:周驰(chi)】