新华社旧金山7月21日电　因(yin)美国安全技术企业“众击”公司发布(bu)软件更(geng)新，导致微软视窗系统全球性宕机的影响仍在持续。微软公司20日发布(bu)消息(xi)称，全球技术故障已影响850万(wan)台(tai)使用视窗操作系统的设备(bei)。

微软官方博客当日发布(bu)声明称，据(ju)估计，此次事件影响到850万(wan)台(tai)视窗系统设备(bei)，占(zhan)所(suo)有视窗系统设备(bei)的不到1％。尽管占(zhan)比很(hen)小(xiao)，但造成的大范(fan)围经济(ji)和(he)社会影响反映了使用“众击”公司软件的企业在很(hen)多关键领域(yu)提供服务。

19日，微软视窗系统、微软的其他部分应用和(he)服务发生(sheng)大规模宕机，造成多国航空、铁(tie)路、海运、金融、医疗、酒店等行业无法(fa)正常运转，众多企业和(he)个人用户的工作和(he)生(sheng)活受到严重干扰。

微软方面表示，尽管软件更(geng)新偶(ou)尔可能引发问题，但像(xiang)“众击”事件这样(yang)影响甚广的故障并不常见。此次事件凸显了包括全球云服务提供商(shang)、软件平台(tai)、安全和(he)其他软件厂商(shang)以及客户在内的整个庞大生(sheng)态系统的相互依存性，“这也提醒了整个科技生(sheng)态系统的所(suo)有参与者，使用现有机制优(you)先进行安全部署和(he)灾难恢复是何等重要”。

微软公司称，已派出数百名工程师和(he)专家直接与客户对(dui)接，以应对(dui)事故并消除(chu)故障原因(yin)。微软正与亚马逊、谷歌等其他云服务提供商(shang)，以及“众击”公司展开持续对(dui)话，共同关注事件的后续影响。

据(ju)媒体(ti)报道，截至20日，美国、德(de)国、法(fa)国、韩国、泰国、印度等受事件影响的机场秩序已基本(ben)恢复，但还有一些企业仍在处理善后问题。德(de)国联邦信息(xi)安全局20日称，很(hen)多企业正苦于应对(dui)此次事件的余波。英格兰(lan)国民保健署也发出警告，尽管受此事影响的医疗系统在大部分地(di)区已恢复正常，但未来一周英国一些地(di)区的服务仍可能出现中断，特(te)别是全科医生(sheng)服务方面。（完）