7月19日消息“微软蓝屏”事(shi)件发酵，已经波及(ji)LME交易所、多家银行、航空(kong)公司等行业。 根据美国联(lian)邦航空(kong)管理局空(kong)中交通(tong)管制系统指挥中心，美国联(lian)合航空(kong)、美国航空(kong)和达美航空(kong)已对所有航班发出地面停飞(fei)指令。德国柏林机(ji)场也称(cheng)，由于技术故障，登机(ji)手续将出现延误。
微软今日报告其 Microsoft 365 应用程序(xu)和服务出现中断，影响了全球的企业和用户。“我们(men)正在(zai)调查一个影响用户访问(wen)各种(zhong)微软 365 应用程序(xu)和服务的问(wen)题，”根据网站(zhan)故障追踪软件 Downdetector 7 月 19 日数据，日本用户报告 Microsoft 365 出现了问(wen)题。截至当地时(shi)间下午 1：35 左右，共有 2800 多份故障报告，其中 69% 的报告与 Onedrive 有关。
微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量蓝屏的情况(kuang)，目前了解(jie)到(dao)大部分蓝屏都是(shi)公司电脑安(an)装了三(san)方杀毒软件之后(hou)出现的，目前确(que)认(ren)到(dao)是(shi)相关的杀毒软件更(geng)新导(dao)致的蓝屏，这种(zhong)情况(kuang)如果修改驱动文件名称(cheng)无效(xiao)，只能建议联(lian)系公司IT进一步处(chu)理。
今日下午，“微软蓝屏”登上微博热搜。
相关话(hua)题下，大量网友晒图展示电脑蓝屏画面，其中不少出现了“csagent.sys”错误。这一问(wen)题也影响到(dao)了全球多个地区(qu)的 Windows 用户，有网络工程师表示是(shi)杀毒平台 CrowdStrike 出现了问(wen)题，导(dao)致新西兰、澳(ao)大利亚、日本、印度等地区(qu)均出现了蓝屏现象。
还有工程师进行了测试，表示需要进入安(an)全模式，将 C：\windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夹重命名为其他(ta)名称(cheng)，然后(hou)重启就可以暂时(shi)解(jie)决。
来源：新浪网，金融界