金融界6月18日消息，有投资者在互(hu)动平台向博汇(hui)纸业提问：据了解去(qu)年淋膜纸项目开始投产，在市场(chang)上反应不(bu)好(hao)并且(qie)还出现多起客户投诉甚(shen)至要求赔(pei)偿，比起金光淋膜纸差太多了，到底是原纸还是设备的(de)问题？或是生产管理(li)问题？未来要如(ru)何解决？或者扩产与否？

公司回答表示：尊(zun)敬的(de)股(gu)东(dong)，本公司非常重视客户售(shou)前售(shou)后(hou)服务及产品质量提升。目前淋膜纸项目还处于起步阶段(duan)，公司正采取一系(xi)列措施持续改善，包括(kuo)：对淋膜加(jia)工全流程各(ge)环节的(de)重新评估(gu)，对原纸的(de)质量、生产设备和(he)管理(li)流程进(jin)行(xing)全面检查和(he)评估(gu)改造，通过相关审核认证，以确保产品质量；投资更新了部分关键(jian)设备，对设备加(jia)强(qiang)维护和(he)升级(ji)，以确保生产过程的(de)稳定性，并提高(gao)生产效率(lu)和(he)产品品质；积极与供应商沟通，根(gen)据客户需求定制原辅料；加(jia)强(qiang)了生产流程的(de)监督和(he)质量控(kong)制，确保生产过程瞄准高(gao)标准；加(jia)强(qiang)相关专业人才的(de)引进(jin)和(he)员工外派交流学(xue)习取经；关于扩产问题，在当前阶段(duan)，公司管理(li)层会谨慎考虑，基于市场(chang)反馈、质量改进(jin)和(he)生产效率(lu)提升的(de)情况再做出进(jin)一步决策，前提是确保产品能够稳定满足市场(chang)客户的(de)期待和(he)需求。公司将持续改善淋膜纸项目，确保淋膜产品尽快达到行(xing)业领先水平。欢(huan)迎股(gu)东(dong)对公司差异化转(zhuan)型过程的(de)关注与交流。

来源：金融界AI电报