中国人民银行近日公布了对(dui)7家核实为拒收人民币现金(jin)的单位及相关责任人依法作出经(jing)济处罚的情况。此次被曝光的案例包括拒绝消(xiao)费者使用现金(jin)支付(fu)快递(di)费、购买早餐、缴纳房屋差价款等情况，还(hai)有保险公司拒绝消(xiao)费者使用现金(jin)购买保险等。中国人民银行对(dui)拒收现金(jin)单位的处罚从3000元至5.5万元不等，对(dui)相关责任人的处罚从600元至1.1万元不等。
从被处罚的场景看，都是消(xiao)费者日常生活(huo)涉及的高(gao)频场景，消(xiao)费者在(zai)餐饮(yin)、物流等行业商户消(xiao)费时被拒收人民币现金(jin)，损害了人民币的法定地(di)位。
拒收现金(jin)，涉嫌违法。“中华人民共和(he)国的法定货币是人民币”“以人民币支付(fu)中华人民共和(he)国境内(nei)的一切公共的和(he)私人的债(zhai)务，任何单位和(he)个人不得拒收”，这是中国人民银行法的明文规定。人民币现金(jin)是我国境内(nei)最基础的支付(fu)手段，任何单位和(he)个人不得拒收。
拒收现金(jin)还(hai)损害了消(xiao)费者对(dui)支付(fu)方式的选择(ze)权。我国幅员(yuan)辽阔、人口众(zhong)多、地(di)域差异大、城乡发展不平衡(heng)，消(xiao)费者支付(fu)需求多种多样，现金(jin)支付(fu)习惯和(he)偏好仍然广泛存在(zai)。随着非现金(jin)支付(fu)特别是移动支付(fu)的快速发展，非现金(jin)使用范围(wei)越来(lai)越广，拒收人民币现金(jin)问题时有发生。尤其是对(dui)境外来(lai)华人员(yuan)来(lai)说，拒收现金(jin)造(zao)成的“数(shu)字鸿(hong)沟”也使得来(lai)华旅游(you)的人对(dui)支付(fu)环境感到不友好。另(ling)外，一部分(fen)老年人难以适应电子支付(fu)方式，还(hai)有一部分(fen)不使用智能手机(ji)的群体，不得不使用现金(jin)支付(fu)。拒收现金(jin)或采取歧视性(xing)措施排斥现金(jin)，给(gei)他们的日常生活(huo)造(zao)成诸多不便。
现金(jin)的基础支付(fu)工具地(di)位必须得到保障，在(zai)此基础上(shang)，促进多元化(hua)支付(fu)方式和(he)谐共生。支付(fu)方式创新(xin)必须有利于(yu)畅通支付(fu)流通环境，更好保障民生，提升百姓的幸福感和(he)获得感。要鼓励金(jin)融机(ji)构(gou)不断创新(xin)支付(fu)方式。例如，近期不少商业银行推出“零钱包”，银行网(wang)点均可(ke)为社会公众(zhong)便捷兑换200元和(he)300元的标准化(hua)“零钱包”，涵盖20元、10元、5元、1元等面额；针对(dui)境外来(lai)华人员(yuan)，有银行推出了“汇钱包”兑换服(fu)务，入境游(you)客只需向(xiang)导游(you)委托(tuo)申请，导游(you)所属旅行社向(xiang)外币代兑机(ji)构(gou)进行预约，即(ji)可(ke)由导游(you)统一代办“汇钱包”兑换服(fu)务，优化(hua)游(you)客便利兑换人民币现金(jin)的感受等。一系列便利化(hua)的举措，均有利于(yu)营造(zao)更好的现金(jin)友好型支付(fu)环境。
对(dui)消(xiao)费者来(lai)说，一旦遭遇拒收现金(jin)行为，应拿起法律(lu)武(wu)器维护自身权益。在(zai)消(xiao)费过程中，如遇到拒收现金(jin)或采取歧视性(xing)措施排斥现金(jin)的情况，消(xiao)费者应保留证据或线索，向(xiang)人民银行当地(di)分(fen)支机(ji)构(gou)投诉。对(dui)广大经(jing)营主体来(lai)说，更应强化(hua)法治观念，尊(zun)重消(xiao)费者支付(fu)方式选择(ze)权，共同打造(zao)现金(jin)和(he)谐流通环境。（本文来(lai)源：经(jing)济日报 作者：陈果静）