中国(guo)人民银行(xing)近日公布了对7家核实为拒收人民币现(xian)金的单位(wei)及相关责(ze)任人依(yi)法作(zuo)出经济处罚的情况。此次被曝光(guang)的案例包括拒绝消(xiao)费者使用现(xian)金支付快递(di)费、购买(mai)早(zao)餐、缴纳房屋差价款等情况，还有(you)保险(xian)公司拒绝消(xiao)费者使用现(xian)金购买(mai)保险(xian)等。中国(guo)人民银行(xing)对拒收现(xian)金单位(wei)的处罚从3000元至5.5万元不等，对相关责(ze)任人的处罚从600元至1.1万元不等。
从被处罚的场景看，都是消(xiao)费者日常生活(huo)涉(she)及的高频场景，消(xiao)费者在(zai)餐饮、物流等行(xing)业商户(hu)消(xiao)费时被拒收人民币现(xian)金，损害了人民币的法定地位(wei)。
拒收现(xian)金，涉(she)嫌违法。“中华人民共和(he)国(guo)的法定货币是人民币”“以(yi)人民币支付中华人民共和(he)国(guo)境内的一切公共的和(he)私人的债务，任何单位(wei)和(he)个人不得拒收”，这是中国(guo)人民银行(xing)法的明文规定。人民币现(xian)金是我国(guo)境内最基础(chu)的支付手段，任何单位(wei)和(he)个人不得拒收。
拒收现(xian)金还损害了消(xiao)费者对支付方式的选择权。我国(guo)幅员辽阔、人口众多、地域差异大、城乡发展(zhan)不平衡，消(xiao)费者支付需求多种多样，现(xian)金支付习惯和(he)偏好(hao)仍然广泛存在(zai)。随着非现(xian)金支付特别是移动支付的快速发展(zhan)，非现(xian)金使用范围越来越广，拒收人民币现(xian)金问题(ti)时有(you)发生。尤其是对境外来华人员来说，拒收现(xian)金造成的“数字(zi)鸿沟”也使得来华旅游的人对支付环境感(gan)到不友好(hao)。另(ling)外，一部分老年人难以(yi)适应电(dian)子(zi)支付方式，还有(you)一部分不使用智能手机的群(qun)体，不得不使用现(xian)金支付。拒收现(xian)金或(huo)采取歧视性措施排斥现(xian)金，给他们的日常生活(huo)造成诸多不便。
现(xian)金的基础(chu)支付工具地位(wei)必须得到保障，在(zai)此基础(chu)上(shang)，促进(jin)多元化支付方式和(he)谐(xie)共生。支付方式创新必须有(you)利(li)于(yu)畅(chang)通支付流通环境，更好(hao)保障民生，提升百姓的幸福感(gan)和(he)获得感(gan)。要鼓励金融机构不断创新支付方式。例如，近期不少商业银行(xing)推出“零钱包”，银行(xing)网点均可为社会公众便捷兑换200元和(he)300元的标(biao)准化“零钱包”，涵盖(gai)20元、10元、5元、1元等面额；针对境外来华人员，有(you)银行(xing)推出了“汇钱包”兑换服务，入境游客只需向导游委托申请(qing)，导游所属旅行(xing)社向外币代兑机构进(jin)行(xing)预约，即可由导游统一代办“汇钱包”兑换服务，优化游客便利(li)兑换人民币现(xian)金的感(gan)受等。一系列便利(li)化的举措，均有(you)利(li)于(yu)营造更好(hao)的现(xian)金友好(hao)型支付环境。
对消(xiao)费者来说，一旦遭遇拒收现(xian)金行(xing)为，应拿起法律武器维护自身权益(yi)。在(zai)消(xiao)费过程中，如遇到拒收现(xian)金或(huo)采取歧视性措施排斥现(xian)金的情况，消(xiao)费者应保留证据或(huo)线索，向人民银行(xing)当地分支机构投诉。对广大经营主体来说，更应强化法治观念，尊重消(xiao)费者支付方式选择权，共同(tong)打造现(xian)金和(he)谐(xie)流通环境。（本文来源：经济日报 作(zuo)者：陈(chen)果静）