红网时刻新闻5月16日(ri)讯（记者 肖依诺 通讯员 陈凌(ling)云 王宁 贾建妹）因讨价还(hai)价不成(cheng)，心生不满的小周在抖音、微信(xin)群里将店家和相关人士“骂了个爽”，不仅出了口(kou)恶气，还(hai)让“黑心店铺”生意受损。
小周没料到，他的“口(kou)嗨”让他自己坐上了被告席，甚至面临51万的高额索赔。
近日(ri)，新宁县人民法院审结了这样一起网络侵权纠纷案件。
2020年5月，小周因新房装修向某门窗店定做门窗，小邓负责洽谈该业(ye)务，二人就此相识。此后，小邓偶(ou)然得知(zhi)小周新房装修还(hai)需要定做房屋吊顶，遂建议小周向某吊顶店购买。
2020年8月，小周与某吊顶店以(yi)6万余元(yuan)的价格达成(cheng)交(jiao)易，期(qi)间，小邓未强迫小周购买，也未向小周隐(yin)瞒产品真实信(xin)息。随(sui)后，小周新房完工，小周与小邓进行结算，二人因门窗款总价问题发生争(zheng)执。
小周认为小邓存在套路欺诈行为，暗生不满，遂利用(yong)小邓介绍其向某吊顶公司购买吊顶一事，多次在网络平台发布(bu)如“杀熟(shu)”“相互串通”“不得好死”等言(yan)辞对小邓及某门窗店、吊顶店进行侮辱、诽谤，导致某门窗店、某吊顶店生意严重受损，小邓等人名誉和形象(xiang)亦(yi)受到严重影响(xiang)。
为恢(hui)复名誉、挽回损失，小邓等人遂将小周诉至法院，请求(qiu)恢(hui)复名誉并赔偿损失51万元(yuan)。
该案开庭审理(li)后，法官在充分了解案情(qing)的基础上，为最大限度减轻(qing)不实言(yan)论对小邓等人的伤害，迅速组织双(shuang)方进行调解。
调解过程中，法官明确告知(zhi)小周，其在网络平台发布(bu)对小邓的攻击侮辱伤害性言(yan)论已经影响(xiang)到了小邓及两(liang)店铺的社会评价，并对其造成(cheng)了实质(zhi)性经济损失，小周应当承担相应的法律(lu)责任(ren)。
在法官的释法明理(li)下(xia)，小周意识到自己的错误，向小邓真诚道歉，在删除评论的同时，于抖音平台及其个人实名认证账户(hu)等网络社交(jiao)平台发布(bu)保(bao)留不少于15日(ri)的道歉声明，并赔偿小邓的经济损失85000元(yuan)。小邓也对小周的行为予以(yi)了谅解，最终(zhong)双(shuang)方达成(cheng)和解，该案圆满化(hua)解。
法官说法
根据《中华人民共(gong)和国(guo)民法典》《最高人民法院关于审理(li)利用(yong)信(xin)息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用(yong)法律(lu)若干问题的规定》有关规定，民事主体享有名誉权，任(ren)何组织或者个人不得以(yi)侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，网络用(yong)户(hu)或者网络服务提供者采(cai)取诽谤、诋毁等手段，损害公众对经营主体的信(xin)赖，降低其产品或者服务的社会评价，经营主体有权请求(qiu)网络用(yong)户(hu)或者网络服务提供者承担侵权责任(ren)。
言(yan)论自由是法律(lu)赋(fu)予每个公民的权利，但言(yan)论自由并非绝对的自由，仍要受到不侵害他人合法权益的约束。通过网络平台发布(bu)贬损性的言(yan)辞造成(cheng)他人名誉权受损的，要承担相应的民事责任(ren)，严重的更(geng)要承担刑事责任(ren)。
人们在日(ri)常生活、工作(zuo)中难免会与人发生摩擦，处理(li)矛(mao)盾的方式多种多样，如果(guo)一时冲动只为泄愤，不但不能解决问题，反而会激化(hua)矛(mao)盾，更(geng)有可能承担法律(lu)责任(ren)。在此提醒广大网民用(yong)户(hu)要自觉遵守相关法律(lu)法规，共(gong)同营造清朗网络空间及维护良好网络社会秩序(xu)。