香港特区政府19日表示，高度关注微软系(xi)统(tong)当日出现大规模技(ji)术故障事件，已指派政务司(si)副司(si)长负责监察有(you)关情况。香港机场管理局(机管局)表示，事件导(dao)致约十多航班延(yan)迟(chi)。

香港特区政府表示，特区政府系(xi)统(tong)目前运作正常，没有(you)收(shou)到(dao)部门有(you)关其系(xi)统(tong)，包括辖(xia)下的(de)关键基础(chu)设施的(de)事故报告。至于个别航空公司(si)由于微软系(xi)统(tong)出现故障而令其系(xi)统(tong)受到(dao)影响(xiang)，香港国际机场已即时启动紧急(ji)应变机制，以期将(jiang)事件对旅客的(de)影响(xiang)减至最低。

机管局表示，受微软系(xi)统(tong)故障事件影响(xiang)，有(you)5间(jian)航空公司(si)的(de)旅客登记服务系(xi)统(tong)受到(dao)影响(xiang)，需要人手办理登记服务，导(dao)致登记服务时间(jian)较长，约十多航班延(yan)迟(chi)。

机管局称，已于客运大楼实施人流管理措施，协助个别受影响(xiang)航空公司(si)的(de)旅客有(you)序地(di)轮候办理登记手续。机管局及机场保安亦已加派人手于现场协助受影响(xiang)旅客。目前机场运作系(xi)统(tong)及航班升降一直维持正常。

国泰航空表示，在香港国际机场的(de)自(zi)助办理登机手续设施已经恢复运作。该设施较早前一度因技(ji)术供应商出现无法预期的(de)问题而暂停服务。然而，国泰网站上的(de)航班预订及兑换机票服务仍然受影响(xiang)。国泰航空呼吁旅客通过网站或移动应用程序办理登机手续，同时强烈(lie)建议有(you)寄舱(cang)行李旅客，在航班出发(fa)前至少3小(xiao)时抵达机场。(完)