“我们不会打价格战。拼价格不是艾美特(te)的强项，我们30多年来都没打过价格战。”近日，艾美特(te)副董事长蔡正富在接受南都湾财(cai)社记者专访时表示，相对于拼价格战，艾美特(te)更愿意把质量做好，以高(gao)质量的产品去争夺市场(chang)。
艾美特(te)副董事长蔡正富。
根据(ju)公开资料，艾美特(te)电器（深圳(chou)）有限公司(si)，1973年创立于台湾，以制造电风扇起家，1991年在中国广东省(sheng)深圳(chou)市宝安区石岩设立主要生产基地，其后在1993年在中国注册商标“艾美特(te)”「AIRMATE」；1994年，成为第一家取得中国小家电CCEE安全认证的外资企业(ye)。1997年艾美特(te)品牌正式在中国国内市场(chang)推广，产品包括电风扇、电暖器、换气扇、养生机、加湿(shi)机、空净机、电压力(li)锅、电饭煲、电磁(ci)炉等(deng)系列精致(zhi)小家电。2001-2010年艾美特(te)电风扇市场(chang)综合占有率连续十年稳居(ju)国内企业(ye)前二名。根据(ju)艾美特(te)官网介绍，目前艾美特(te)每年可自行开发200款以上的新产品，平均每1.5天推出一款新产品。
对于今年的家电市场(chang)消费走向，蔡正富在接受南都湾财(cai)社记者专访时表示，后疫情时代、整个消费环境是不太好的，大众消费信心不足，除了(le)个别(bie)的强刚需品类，大部(bu)分的品类表现其实是不理想(xiang)的，有的以价换量，有的量价齐跌，“现在活下来变得很重要，企业(ye)要狠抓内功，提升整体效率，才能应(ying)对这一轮洗牌。”
“未来很残酷(ku)，过去很多公司(si)的成功，其实是运气的成分居(ju)多”，蔡正富进一步解释，现在各行各业(ye)红利退去，就只(zhi)剩下真正有实力(li)、有体系、有高(gao)效率的公司(si)才能持续地增(zeng)长。
对于内容电商话题，蔡正富认为近年以抖音为代表的内容电商确实发展迅速，迅速成为了(le)家电消费的主要通路，也是品牌营(ying)销的主要形式，艾美特(te)从20年就开始了(le)内容电商的探索，目前也取得了(le)不错的成绩。公司(si)在内容平台上也布局了(le)海量的短视频(pin)直播等(deng)内容，已经是公司(si)的核心业(ye)务和最重要的增(zeng)长引擎，不过蔡正富也指出，“但是内容电商存在成本高(gao)，roi低的问题，有规模无利润，整个行业(ye)都是如(ru)此(ci)，低价竞争，进一步导致(zhi)整个行业(ye)无利可图，这也是问题所在。”
蔡正富透露，目前艾美特(te)在抖音等(deng)平台上的销售大概(gai)占了(le)公司(si)整体业(ye)绩的20%，而与其他品牌不一样的是，在内容电商上销售不只(zhi)品牌直营(ying)，还(hai)有经销商。“我们愿意帮助与艾美特(te)一直成长的经销商转型(xing)新零(ling)售，把生意做大，长期共赢，这也是我们的企业(ye)文化。”
“品牌出海还(hai)是以美国亚马逊(xun)电商平台为主，海外仍是服务客户代工模式，以艾美特(te)品牌出海跨境电商部(bu)分需要谨慎评估。”关于出海，蔡正富显得非常谨慎，他表示，上半年出口的订单状况(kuang)看起来，欧洲两季产品需求顶多和去年持平，东南亚市场(chang)风扇需求稍微增(zeng)加。下半年情况(kuang)目前还(hai)不是很明朗，今年整体最好的预估还(hai)是和去年持平，估计不会有需求大增(zeng)。其公司(si)产品目前在日韩(han)卖得很好，出口绝(jue)大部(bu)分是帮一些名牌代工，“像三星、夏普、LG等(deng)当地头部(bu)品牌，都是让艾美特(te)代工的。”因此(ci)，如(ru)果艾美特(te)贸然出海，甚(shen)至在海外打出自主品牌的话，很可能会失(shi)去这些客户。“所以我们有时候做品牌出海，那也要慎重考虑。”
蔡正富认为小家电出海也面临很多风险。如(ru)此(ci)前日币(bi)汇(hui)率波动非常大，艾美特(te)也会开始要求客户以人民币(bi)结算了(le)。此(ci)外，今年以来，家电原材料也面临全球范围内的涨价潮，这也导致(zhi)了(le)成产成本加大。
在采访时，蔡正富一直强调艾美特(te)不会打价格战，而是通过优化整个企业(ye)的组织(zhi)力(li)，提升运营(ying)效率，通过数智化赋能企业(ye)运营(ying)、同时持续加强产品研发，用消费者喜欢的产品来赢得市场(chang)。“艾美特(te)刚过了(le)50年生日，相信我们还(hai)有下一个50年、100年。”
采写：南都·湾财(cai)社记者 孔学劭