5月31日，国家(jia)金融监督管理总(zong)局财产保险监管司司长尹江鳌在国新办(ban)举办(ban)的(de)国务院政策例行吹风会上(shang)表示，农(nong)险承保理赔服务水平是事(shi)关农(nong)户的(de)获得(de)感和农(nong)险成效的(de)“试金石(shi)”。2023年，农(nong)险赔付1124亿元，同比增速25.4%，惠及农(nong)户5772万户，也就是说有5772万户农(nong)户获得(de)了理赔，农(nong)险赔付率(lu)已达到80%，这个水平还是比较高的(de)。今年1-4月份，农(nong)险赔付294亿元，同比增长8%，惠及农(nong)户813万户。
据尹江鳌介绍，前(qian)期，在推(tui)动做(zuo)好三大粮食作物完全成本(ben)保险和种植收入(ru)保险承保理赔服务方(fang)面，金融监管总(zong)局主要做(zuo)了以下几个方(fang)面的(de)工作：
一是在业务规(gui)范方(fang)面，出(chu)台了《农(nong)业保险承保理赔管理办(ban)法》，明确和细化了相关规(gui)定，组织保险行业编制了种植险、养殖险、森林险承保理赔服务规(gui)范，梳理服务流(liu)程(cheng)，明确服务标准。
二是在定价精准性方(fang)面，出(chu)台了农(nong)险精算规(gui)定，对(dui)农(nong)险费率(lu)的(de)厘定回溯和准备金评估建立了规(gui)范。另外，发布了全国338个地市区域的(de)三大主粮成本(ben)保险行业基准纯风险损失率(lu)，就是根据各地实际风险来(lai)进行差(cha)异化定价。
三是在提升产品标准化水平方(fang)面，指导保险行业制定了《农(nong)业保险产品开发指引》，发布了三大主粮等保险示范条款，明确保险责(ze)任，对(dui)常见的(de)灾害进行解释释义，以便于广大农(nong)民朋友理解这个保险合同的(de)内容。
四是在鼓励科技赋能方(fang)面，出(chu)台了促(cu)进银行业保险业数(shu)字化转型、农(nong)险线上(shang)化发展(zhan)等指导意见，包(bao)括推(tui)动保险行业与卫星遥(yao)感、无(wu)人机、猪脸识(shi)别、牛纹识(shi)别等技术，提高精准定损和精准理赔，缩(suo)短了结案周期。据初步测算统计，通过这些(xie)新技术，结案周期可以缩(suo)短三分(fen)之二。
五是在优化农(nong)险服务的(de)“最后一公里”方(fang)面，主要是通过推(tui)动保险行业开展(zhan)保险知识(shi)宣讲活动，加强对(dui)农(nong)险协保员(yuan)的(de)培训，提升农(nong)户保险意识(shi)。也就是说，让广大农(nong)民朋友认识(shi)到农(nong)险是一种用小额的(de)确定性支出(chu)来(lai)应对(dui)大额的(de)不确定性损失的(de)保障(zhang)，让农(nong)民朋友认识(shi)到这是很划算的(de)，还有国家(jia)财政的(de)支持(chi)。
“总(zong)的(de)来(lai)说，我国农(nong)险取得(de)了很大成效。”尹江鳌指出(chu)，但是，这些(xie)年来(lai)在扩大覆盖面、提高保障(zhang)水平等方(fang)面还有提升的(de)空间。比如，2022-2023年全球自(zi)然灾害经(jing)济损失约5550亿美(mei)元，其中保险赔付了2330亿美(mei)元，占比大概是42%。我国是农(nong)业大国，农(nong)业增加值去年达到9万亿元人民币，粮食产量近7亿吨，肉类(lei)产量达九千六百多万吨，这些(xie)指标是居全球首位(wei)的(de)。从这个角度来(lai)讲，在加快建设农(nong)业强国还有保障(zhang)农(nong)户利益方(fang)面，农(nong)险还可以更好更大地发挥作用。
据他介绍，下一步，金融监管总(zong)局将多措并举推(tui)动农(nong)险高质量发展(zhan)，一个是推(tui)动出(chu)台主要险种的(de)纯风险损失率(lu)，提高农(nong)险定价的(de)科学化和精准化。另一个是出(chu)台完全成本(ben)保险和种植收入(ru)保险行业示范条款，规(gui)范产品开发。还有一个是推(tui)进农(nong)险线上(shang)化，这个主要降低农(nong)户成本(ben)，降低行业经(jing)营(ying)成本(ben)，也可以改善广大农(nong)民朋友买保险和出(chu)险后承保理赔的(de)各种体验。