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朔州喝茶新荤老班章快餐外卖推荐,全力卖车!理想汽车零售和交付部门合并,多家新势力"动刀"营销体系,销售,团队
2024-06-09 07:08:38
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理想汽车的(de)调(diao)整还在继(ji)续。

近日,有报(bao)道称,理想汽车近日将零售和交(jiao)付总部的(de)职能合并为(wei)销售。同时(shi),该报(bao)道援(yuan)引一位(wei)接近理想汽车的(de)人士称,“零售和交(jiao)付团队(dui)合并之后,目标趋于(yu)一致(zhi),更利于(yu)整体的(de)销量增(zeng)长”。

对此,《每日经(jing)济新闻》记者(zhe)向理想汽车方面进行求(qiu)证,对方确认了零售和交(jiao)付部门合并这一消(xiao)息的(de)真实性(xing)。同时(shi),据记者(zhe)了解(jie),理想汽车此前进行的(de)组(zu)织架构调(diao)整已接近尾声(sheng),而上述(shu)提到(dao)的(de)部门属于(yu)调(diao)整中的(de)较(jiao)轻量级部分。

零售和交(jiao)付部门合并

据了解(jie),在此次调(diao)整之前,理想汽车负责销售的(de)团队(dui)与(yu)交(jiao)付的(de)团队(dui)是分开(kai)的(de),消(xiao)费者(zhe)需在体验店体验、下单,再到(dao)交(jiao)付中心提车。值得一提的(de)是,特斯拉、蔚(wei)来等(deng)新能源汽车企业也采用了类似(si)的(de)模式。

不过,需要注意的(de)是,这样的(de)组(zu)织模式也存在一些问题。例如,零售端与(yu)交(jiao)付端的(de)业绩考核(he)方式不同会(hui)使得两者(zhe)之间产生一些摩擦。

记者(zhe)了解(jie)到(dao),销售团队(dui)的(de)职责是向客户详细介绍产品特性(xing),并安排试驾体验。一旦消(xiao)费者(zhe)决定购买(mai)并在24小时(shi)内未提出退款(kuan),订单将被系统锁定,成为(wei)销售人员业绩考核(he)的(de)一部分。销售人员的(de)相应薪资或奖金(jin)将在当月发放,与(yu)消(xiao)费者(zhe)实际提车的(de)时(shi)间无关。

对于(yu)负责交(jiao)付的(de)团队(dui)来说,交(jiao)付率是他们的(de)关键绩效指标。如果消(xiao)费者(zhe)因自(zi)身(shen)资金(jin)周转(zhuan)、等(deng)待优惠政策等(deng)原因推迟提车,这将会(hui)影响(xiang)交(jiao)付团队(dui)的(de)业绩。为(wei)了维持业绩,交(jiao)付团队(dui)可能会(hui)建议一些消(xiao)费者(zhe)先取消(xiao)订单,然后在能够(gou)提车的(de)月份重新下单。然而,这种(zhong)做法可能会(hui)对零售团队(dui)的(de)业绩产生负面影响(xiang)。

在此次调(diao)整中,理想汽车的(de)团队(dui)与(yu)交(jiao)付团队(dui)进行合并,便于(yu)内部沟通与(yu)协调(diao),能最大程度发挥协同效应,或将利于(yu)理想汽车整体的(de)销量增(zeng)长。

多企业“动刀”营销部门

在市(shi)场(chang)销量增(zeng)速放缓,各个品牌(pai)之间的(de)竞争愈加激烈的(de)背景(jing)下,有新势力企业掌门人选择“卷”入直播间,也有新势力企业对营销部门“动刀”,以(yi)提振销量。

除了理想汽车之外,近日有报(bao)道称,零跑汽车近期对内部营销体系进行了调(diao)整,将原有的(de)渠道销售部、行业销售部、零售管理团队(dui)三大销售部门合并为(wei)一个“销售部”,销售部负责人向首(shou)席(xi)运营官(COO)徐军汇报(bao)。

同时(shi),零跑汽车还撤销了公(gong)司的(de)海外拓(tuo)展部门,公(gong)司内部不再单独设立海外部去负责海外业务(wu),相关团队(dui)成员分别转(zhuan)移至整车产品线、服务(wu)部和管销运营部。对此,零跑汽车方面向记者(zhe)回应称“不予置评”。

小鹏汽车也在销售领域进行了变化。今年5月,小鹏汽车财(cai)经(jing)平(ping)台经(jing)营管理副总裁出现了人事变动,由古苑钦接替该职务(wu),而原本担任该职务(wu)的(de)王桐则调(diao)至管理总裁办业务(wu)。同时(shi),古苑钦还担任小鹏汽车销售负责人。

图片来源:每经(jing)记者(zhe) 孙桐桐 摄(资料图)

不仅如此,小鹏汽车营销副总裁这一职位(wei)也传出了人事变动消(xiao)息。记者(zhe)了解(jie)到(dao),OPPO旗下一加手机营销负责人于(yu)涛加盟了小鹏汽车,负责市(shi)场(chang)营销和公(gong)关传播工作。

有观点认为(wei),新势力品牌(pai)的(de)市(shi)场(chang)竞争将会(hui)越来越激烈,通过优化营销体系,企业能够(gou)更有效地适应市(shi)场(chang)动态和消(xiao)费者(zhe)需求(qiu),从而增(zeng)强自(zi)身(shen)的(de)市(shi)场(chang)竞争力。这将有助(zhu)于(yu)提升(sheng)销售业绩,扩大市(shi)场(chang)份额,并提高品牌(pai)知名度和影响(xiang)力。

“汽车市(shi)场(chang)的(de)竞争已经(jing)非常激烈,无需再赘述(shu)。竞争的(de)激烈程度持续加剧,而销量是衡量成功与(yu)否的(de)关键。”一位(wei)新势力企业市(shi)场(chang)营销领域的(de)负责人告诉记者(zhe),“目前产品之间的(de)差异越来越小,现在是车企比拼营销策略和销售渠道的(de)时(shi)候了”。

每日经(jing)济新闻

发布于(yu):北京市(shi)
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