当(dang)地时间19日，美国微软公司旗下(xia)部分应用和服务出现(xian)访(fang)问(wen)延迟(chi)、功能不全或“蓝屏”等问(wen)题，造成全球多(duo)国交通、医疗、金融、媒体等行业无法正(zheng)常运转。目前修复(fu)工(gong)作仍在持续。而此次大(da)规(gui)模宕机与为微软提供(gong)服务的安全技术企业“众击(ji)”公司发布的一项软件更新有关。
目前，“众击(ji)”公司已经与微软合作恢复(fu)大(da)部分服务，但有网络安全领域专家认为，仍需进一步评(ping)估此次事件带来的长期影响。此外专家认为，此次事件凸显全球互联网基础设施的脆弱性(xing)，需要对全球信息技术系统的复(fu)杂性(xing)及各领域高度(du)依赖网络基础设施的潜在风险保持警惕。
安全软件与操作系统绑定 形成影响传导链
中国互联网协会(hui)副理(li)事长、伏羲智库主(zhu)任 李晓东：为了提高用户(hu)软件系统的安全性(xing)，安全软件往往与操作系统深度(du)绑定结合，因此一旦安全软件出了问(wen)题，也经常会(hui)导致用户(hu)的操作系统层面出现(xian)故障，从而导致用户(hu)系统无法使用。有不少航空(kong)公司航班受(shou)到影响，因为航空(kong)、交通、金融等服务领域对网络安全的要求(qiu)比较高，所以(yi)也会(hui)充分使用网络安全软件系统去加固和保护自己的企业服务系统。所以(yi)此次事件对人们的生产生活还是产生了一定的影响的。
有专家分析称，“众击(ji)”公司在发布更新前应该(gai)进行充分测试，以(yi)确保其稳定性(xing)与安全性(xing)。还有专家称，业内对软件更新出现(xian)漏洞后的应急处理(li)不力也是导致此次问(wen)题长时间未得到解决的原因之一。实(shi)际上，市面上大(da)量软件都曾(ceng)出现(xian)过更新后无法正(zheng)常使用的情(qing)况，但多(duo)数都未造成重大(da)损失。此次问(wen)题发生后，各类软件公司都应引(yin)以(yi)为戒，及时公布备选修复(fu)方案。
全行业应共同应对网络安全问(wen)题
中国互联网协会(hui)副理(li)事长、伏羲智库主(zhu)任 李晓东：如何增强操作系统本身的安全性(xing)非常重要。这些(xie)年操作系统层面已经集成了很多(duo)的安全特性(xing)，像一般的一些(xie)安全特性(xing)的话都已经具备了。但是应对随时在变化(hua)和革新的一些(xie)安全事件还是不够的。另外，如何控制和管理(li)好产业链中的软件系统，避免(mian)对操作系统本身产生更大(da)的影响，也需要操作系统以(yi)及整个(ge)产业链条，整个(ge)行业去共同努力的。
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