新华社北京5月31日电 题：5年超8.9亿(yi)用户！全(quan)国政务(wu)服(fu)务(wu)“一张网”惠你我
新华社记者(zhe)潘洁
数字(zi)化时代(dai)，全(quan)国政务(wu)服(fu)务(wu)“一张网”正(zheng)在加速形成。
让信息多跑路、让群众少跑腿！5年来，国家政务(wu)服(fu)务(wu)平台实名(ming)注册用户数量(liang)已超过(guo)8.9亿(yi)，群众办事更便捷。
在这个平台上(shang)，医保电子凭证申领、药(yao)品分类与代(dai)码查询、公积金账户信息查询、信用信息查询……越来越多的“关(guan)键小事”，都(dou)能在线速办。
2019年5月31日，国家政务(wu)服(fu)务(wu)平台上(shang)线试运行。如今，平台可直通46个国务(wu)院(yuan)相关(guan)部门(men)的1376项服(fu)务(wu)事项，以及各(ge)省区市和新疆生产建(jian)设兵团的519万多项政务(wu)服(fu)务(wu)事项。
这张“网”上(shang)，助企惠企服(fu)务(wu)专区、民生保障服(fu)务(wu)专区、“跨省通办”服(fu)务(wu)专区等数十个主题服(fu)务(wu)专区一目(mu)了然。个人从出(chu)生、上(shang)学到退休养老(lao)，法人办事从企业开办、准(zhun)营到缴税纳税、注销，都(dou)能实现“一件事集(ji)成办”。
细看这张“网”，“随申办”“浙里办”“粤省事”“渝快办”“苏(su)服(fu)办”……各(ge)有特色的地方政务(wu)服(fu)务(wu)平台不断创新。
聚焦急难愁盼，以高频办理的“关(guan)键小事”改善群众关(guan)切的“大民生”。
在重(zhong)庆，“渝快办”上(shang)线“新生儿出(chu)生一件事”套餐服(fu)务(wu)，新手爸妈在“喂(wei)一次奶的时间”里就能办完(wan)宝宝出(chu)生的所(suo)有事项；
在浙江(jiang)，“浙里办”的“社保卡(ka)居民服(fu)务(wu)一件事”集(ji)成了139项全(quan)省居民服(fu)务(wu)有关(guan)事项，为(wei)群众提(ti)供“一站(zhan)式”服(fu)务(wu)；
在深圳，“人才引进入户一件事”让想要留在这里的青年才俊们半(ban)小时就能完(wan)成从提(ti)出(chu)申请到成功落户，便捷“安家”。
各(ge)地不断优化服(fu)务(wu)，将需要多个部门(men)办理或跨层级办理，关(guan)联性强、办理量(liang)大、办理时间相对集(ji)中的多个事项集(ji)成办理，实现“一件事一次办”“一类事一站(zhan)办”。
打通数据壁垒，推动各(ge)地区各(ge)部门(men)政务(wu)服(fu)务(wu)从“独唱”到“合唱”。
足(zu)不出(chu)“沪”，通过(guo)两地政务(wu)服(fu)务(wu)窗口“屏对屏”，就能在长(chang)三角(jiao)其他地方开设分店(dian)。长(chang)三角(jiao)“一网通办”的便捷背(bei)后，是标准(zhun)体系(xi)的对接。
目(mu)前，包括身份(fen)证、驾(jia)驶证等在内的40类电子证照在长(chang)三角(jiao)已经实现互认。在部分政务(wu)服(fu)务(wu)大厅(ting)办事、交通现场执法等场景中，群众通过(guo)四地政务(wu)服(fu)务(wu)App出(chu)示电子证照可免交实体证照。
互联互通难、数据共享(xiang)难、业务(wu)协同(tong)难等，是长(chang)期困扰政务(wu)信息化建(jian)设的“老(lao)大难”问题。国家政务(wu)服(fu)务(wu)平台初步构建(jian)起“七个统一”的服(fu)务(wu)体系(xi)：统一身份(fen)认证、统一证照服(fu)务(wu)、统一事项服(fu)务(wu)、统一政务(wu)服(fu)务(wu)投诉建(jian)议、统一好差评、统一用户服(fu)务(wu)、统一搜索服(fu)务(wu)，推动政务(wu)服(fu)务(wu)全(quan)国“一盘棋”。
截至5月底，国家政务(wu)服(fu)务(wu)平台为(wei)各(ge)地各(ge)部门(men)提(ti)供身份(fen)认证核(he)验服(fu)务(wu)超107亿(yi)次、电子证照共享(xiang)服(fu)务(wu)超108亿(yi)次，推动各(ge)地区各(ge)部门(men)平台数据共享(xiang)超过(guo)5400亿(yi)次。
从“只进一扇门(men)”到“一次不用跑”，从“不见面审批”到“免申即享(xiang)”，从“一窗通办”到“一网通办”，一个个变化背(bei)后，是政务(wu)服(fu)务(wu)主动作为(wei)的“速度”，更是新时代(dai)为(wei)民服(fu)务(wu)的“温度”。（完(wan)）