红网时刻新闻5月16日讯(xun)（记者 肖依诺 通讯(xun)员 陈凌云 王宁 贾建(jian)妹）因讨价还价不成，心生不满(man)的小周在抖音、微信群里将(jiang)店家和相关人士“骂了个爽”，不仅出了口恶气，还让(rang)“黑心店铺”生意受损。
小周没料到，他(ta)的“口嗨(hai)”让(rang)他(ta)自己坐上了被告席，甚至面(mian)临51万的高(gao)额索赔。
近日，新宁县人民法院审结(jie)了这样一起网络侵权纠纷(fen)案(an)件。
2020年5月，小周因新房(fang)装(zhuang)修向某门窗(chuang)店定做(zuo)门窗(chuang)，小邓(deng)负责洽(qia)谈该业(ye)务，二(er)人就此相识。此后，小邓(deng)偶然得知小周新房(fang)装(zhuang)修还需要定做(zuo)房(fang)屋吊顶，遂建(jian)议小周向某吊顶店购买。
2020年8月，小周与某吊顶店以6万余(yu)元的价格达成交易，期间，小邓(deng)未强迫小周购买，也(ye)未向小周隐瞒(man)产品真实信息。随(sui)后，小周新房(fang)完(wan)工，小周与小邓(deng)进行结(jie)算，二(er)人因门窗(chuang)款总价问题发生争执。
小周认为小邓(deng)存在套路欺诈行为，暗生不满(man)，遂利用小邓(deng)介绍其向某吊顶公司(si)购买吊顶一事，多次在网络平台发布如“杀熟”“相互串通”“不得好死”等言辞对小邓(deng)及某门窗(chuang)店、吊顶店进行侮辱、诽谤，导(dao)致某门窗(chuang)店、某吊顶店生意严重受损，小邓(deng)等人名誉和形象亦受到严重影响。
为恢复名誉、挽回损失，小邓(deng)等人遂将(jiang)小周诉至法院，请求恢复名誉并赔偿损失51万元。
该案(an)开庭审理后，法官在充分(fen)了解案(an)情的基础上，为最大限度(du)减轻不实言论对小邓(deng)等人的伤害，迅速组织双方(fang)进行调解。
调解过程中(zhong)，法官明确(que)告知小周，其在网络平台发布对小邓(deng)的攻击侮辱伤害性言论已经影响到了小邓(deng)及两(liang)店铺的社会评价，并对其造成了实质性经济(ji)损失，小周应当承担相应的法律责任。
在法官的释法明理下，小周意识到自己的错误，向小邓(deng)真诚道歉，在删除评论的同时，于抖音平台及其个人实名认证账户(hu)等网络社交平台发布保留不少于15日的道歉声明，并赔偿小邓(deng)的经济(ji)损失85000元。小邓(deng)也(ye)对小周的行为予(yu)以了谅解，最终双方(fang)达成和解，该案(an)圆满(man)化解。
法官说(shuo)法
根据《中(zhong)华人民共和国民法典》《最高(gao)人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷(fen)案(an)件适用法律若干问题的规定》有关规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方(fang)式侵害他(ta)人的名誉权，网络用户(hu)或者网络服务提(ti)供者采取诽谤、诋毁等手段，损害公众对经营主体的信赖，降低(di)其产品或者服务的社会评价，经营主体有权请求网络用户(hu)或者网络服务提(ti)供者承担侵权责任。
言论自由是法律赋予(yu)每个公民的权利，但言论自由并非绝对的自由，仍(reng)要受到不侵害他(ta)人合法权益的约束。通过网络平台发布贬损性的言辞造成他(ta)人名誉权受损的，要承担相应的民事责任，严重的更要承担刑事责任。
人们在日常生活(huo)、工作中(zhong)难免会与人发生摩擦(ca)，处理矛盾的方(fang)式多种多样，如果一时冲动只为泄愤，不但不能解决问题，反(fan)而会激化矛盾，更有可能承担法律责任。在此提(ti)醒广大网民用户(hu)要自觉遵守相关法律法规，共同营造清朗网络空间及维护良好网络社会秩序。