近日，一(yi)段关于国泰航空地勤(qin)人员扔乘客行李的视频在网上引(yin)起热议。
7月18日，国泰航空方面回应南都记者称，涉事(shi)人员是航司(si)地勤(qin)服务供应商的一(yi)名员工，目前(qian)未被开(kai)除，已被调离相关岗位。香(xiang)港机场管理(li)局(ju)新闻组同日告诉南都记者，该(gai)局(ju)非常关注此事(shi)，将加强监管并严正要求有关公司(si)作出适当处理(li)。
事(shi)发现场。
近日，一(yi)段视频在网络(luo)引(yin)起热议。视频中，一(yi)名国泰航空地勤(qin)人员从楼梯上把多名乘客的行李扔下楼梯，行为(wei)粗(cu)暴(bao)。目击者接(jie)受媒(mei)体采访(fang)表示：“堂堂一(yi)个大机场，没有行李传送带就算了，我(wo)明白地勤(qin)人员很辛苦，但(dan)老实讲，我(wo)们都没想到我(wo)们的行李被人这样对待。”
7月18日，国泰航空企(qi)业事(shi)务部就此事(shi)回应南都记者称，航司(si)留(liu)意到，网上流传有机场工作人员未按照标准程序搬运行李的视频，并随(sui)即展(zhan)开(kai)调查，证实地勤(qin)服务供应商的一(yi)名员工涉及此事(shi)。“我(wo)们得悉该(gai)公司(si)已将该(gai)员工调离相关岗位，并等待进一(yi)步调查结果。”国泰航空方面还表示，涉事(shi)员工目前(qian)没有被开(kai)除，只是调离岗位。
其表示，航司(si)向受影(ying)响的乘客衷心致歉(qian)，并会责令地勤(qin)服务供应商加强整(zheng)体员工培训及监督，以确保(bao)不会有同类事(shi)件发生。
同日，香(xiang)港机场管理(li)局(ju)新闻组告诉南都记者，该(gai)局(ju)非常关注此事(shi)，并已经向相关地勤(qin)服务公司(si)了解情况。“据了解，地勤(qin)服务公司(si)已调查和跟进此事(shi)。”香(xiang)港机场管理(li)局(ju)强调，对相关行为(wei)绝不容忍，将加强监管并严正要求有关公司(si)作出适当处理(li)。
南方都市报（nddaily）、N视频报道
南都记者 梁令菲 实习生 彭子倩
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