明日起，农行将对零余(yu)额电子现金应用停(ting)止提供服(fu)务。根据农行此前公告，对于客户卡片中仍有电子现金余(yu)额的，农行将继续提供消费、查询等服(fu)务。
贝壳财经记(ji)者发现，近期多家银行正(zheng)在密集调整此前推(tui)出主打提高客户使(shi)用便(bian)利性(xing)的相(xiang)关(guan)功能。除了农行调整电子现金相(xiang)关(guan)服(fu)务外，多家银行近期还取消了无卡存取款(kuan)业(ye)务。
业(ye)内认为，这些被调整的应用由于难(nan)以准确(que)识别取款(kuan)人身份等缺陷，因此容易被用来进行洗(xi)钱、诈骗(pian)等活动。银行这些应用进行调整，均是出于用户用卡安全的考虑。同(tong)时，随着科技的发展，这些功能使(shi)用者越来越少(shao)，因此调整后不仅可以为客户减少(shao)不必要的风险，还将减轻银行的运营负担。
“零余(yu)额”电子现金应用停(ting)止
据了解(jie)，电子现金是一种金融IC卡为提高快捷小额支付便(bian)利性(xing)而推(tui)出的应用功能，消费者可以在有银联“UPcash”和“Quick Pass闪付”标识的消费终端上使(shi)用。其特点是在使(shi)用电子现金消费时，持(chi)卡人无须签名和输入密码，可快捷消费。
有业(ye)内人士透露，银行IC卡存在两个账户，一种是日常使(shi)用银行卡时所(suo)涉及的银行账户，无论是刷卡消费还是绑卡扫码支付。另一个账户即是电子现金账户，该账户需(xu)要从银行卡主账户中通过“圈(quan)存”的方式“充值”存入，最高不超过1000元。当持(chi)卡人使(shi)用电子现金时，可通过“挥”卡或(huo)“插”卡读(du)取电子现金账户，从而进行快捷消费。
根据农行官网信息，该行的电子现金可提供跨行圈(quan)存业(ye)务，银联标准金融IC卡持(chi)卡人利用农行自(zi)助设备，将其银行账户上的资金转入其IC卡电子现金账户中。自(zi)助设备跨行圈(quan)存限额仅为1000元。
博通咨询金融行业(ye)资深分析师王蓬博告诉(su)贝壳财经记(ji)者，IC卡的这一功能虽然圈(quan)存的钱并不多，但在圈(quan)存后无需(xu)再验证个人身份，可以实现时间和空间的分离。因此一些零余(yu)额的账户就(jiu)容易被当作洗(xi)钱、诈骗(pian)的工具使(shi)用。
金融监管政策资深专家周毅钦亦认为，银行此举也为客户降低一些非必要的业(ye)务，降低相(xiang)关(guan)业(ye)务可能带来的风险。
此外，王蓬博告诉(su)贝壳财经记(ji)者，随着手机支付的广泛(fan)使(shi)用，IC卡这一应用也逐渐鲜有人用。因此银行仅停(ting)止为零余(yu)额现金应用提供服(fu)务，对持(chi)卡客户而言影(ying)响(xiang)不大。
银行密集调整无卡存取款(kuan)业(ye)务
近期，多家银行还取消了无卡存取款(kuan)业(ye)务。
农行此前发布公告称(cheng)，为了提供更便(bian)捷、高效(xiao)地服(fu)务，该行于2024年5月9日（周四）起暂停(ting)掌银无卡取款(kuan)服(fu)务。
随后，贝壳财经记(ji)者拨打农行客服(fu)电话(hua)，客服(fu)人员告诉(su)贝壳财经记(ji)者，该服(fu)务目(mu)前确(que)实已经停(ting)止，但客户可通过读(du)卡取款(kuan)、掌银扫码取款(kuan)、刷脸取款(kuan)等其他(ta)方式办理网点现金提取相(xiang)关(guan)业(ye)务。
在农行之后，交(jiao)通银行、兴业(ye)银行均发布公告暂停(ting)相(xiang)关(guan)业(ye)务。交(jiao)通银行表示(shi)，该行于5月24日起停(ting)止个人手机银行中无卡取款(kuan)功能中的预约取款(kuan)服(fu)务。而兴业(ye)银行亦于5月24日起，停(ting)止个人手机银行中短信预约取款(kuan)服(fu)务。不过，交(jiao)通银行保留了智能机具办理有卡取款(kuan)、扫码取款(kuan)；兴业(ye)银行除了这两项外，还保留了刷脸取款(kuan)功能。
周毅钦表示(shi)，手机预约无卡取现业(ye)务，是商业(ye)银行针对客户未携带银行卡，但又急需(xu)取款(kuan)时提供的一项便(bian)捷金融服(fu)务。但是这种金融服(fu)务不需(xu)要在营业(ye)网点经人工办理，而是可通过ATM进行自(zi)助办理，业(ye)务发生时无法(fa)准确(que)识别客户身份，被不法(fa)分子所(suo)利用，近年来已经逐渐成为新型网络诈骗(pian)和地下洗(xi)钱的辅助工具之一。
“和无卡取现相(xiang)比(bi)，近年来一些商业(ye)银行逐渐开始推(tui)广扫码取款(kuan)及刷脸取款(kuan)的方式，这类方式与无卡取现相(xiang)比(bi)，需(xu)要客户的手机绑定或(huo)人脸远程识别，安全度更高，有效(xiao)防范了支付风险。”周毅钦还指出，刷脸支付也涉及用户面部信息的收集和存储，对商业(ye)银行的网络安全管理提出了更高的要求(qiu)。
新京报贝壳财经记(ji)者姜(jiang)樊
编辑陈莉
校对赵琳