鲁法案例【2024】324
为加强安全管理，越来越多的住宅小区门口安装了人脸识(shi)别门禁及升(sheng)降杆(gan)，只有业主刷脸识(shi)别或者物业保安手动控制(zhi)升(sheng)降杆(gan)抬起后，行人才能顺利(li)通过。此管理方式给(gei)物业公司带来便(bian)利(li)的同时也增加了一定的安全隐(yin)患，比如一旦升(sheng)降杆(gan)砸伤行人，由此产生的赔偿(chang)责任应当由谁承(cheng)担呢？一起来看(kan)下面的案例。
案情简介
2023年7月21日清晨，原告王某与其丈夫张某来到儿子张小某所居住小区门口。二人没有录(lu)入该小区人脸识(shi)别系统，但因(yin)经(jing)常出(chu)入，小区门口物业保安即上前自己刷脸操作(zuo)升(sheng)降杆(gan)抬起。原告王某在(zai)丈夫张某顺利(li)通行后，骑行二轮电动自行车欲跟随进入小区，不料(liao)与正在(zai)下降的升(sheng)降杆(gan)发生碰撞，倒地受伤。
事故发生后，原告王某住院治疗(liao)，被诊断为骶尾部挫伤、创伤性脑(nao)损伤，花(hua)费医疗(liao)费5574.78元(yuan)。经(jing)鉴定，原告王某误工期(qi)为60日，护理期(qi)为30日，营养期(qi)为30日。后原告王某诉至本院，要求被告某物业公司赔偿(chang)各项损失共计30000元(yuan)。
被告某物业公司认为，事故发生时，小区门口升(sheng)降杆(gan)属于(yu)正常运行，并不存在(zai)设备(bei)安全隐(yin)患问(wen)题，也不存在(zai)故障。原告王某作(zuo)为经(jing)常出(chu)入小区的成(cheng)年人，应该知道不能跟随他人闯入未闭合的门禁。物业公司已(yi)尽到相应的义务，对原告王某的损失不承(cheng)担赔偿(chang)责任。
法院审理
法院认为，原告王某在(zai)事故发生前经(jing)常出(chu)入案涉小区，应该对小区门禁及升(sheng)降杆(gan)的运行规则、规律有一定了解和掌握。事故发生时，原告王某丈夫张某已(yi)进入小区，升(sheng)降杆(gan)正处于(yu)下落状态，原告王某应预见到其不足以在(zai)升(sheng)降杆(gan)下落前的短暂时间顺利(li)通过闸道口进入小区。原告王某未能避免损害(hai)后果的发生，存在(zai)懈怠过失，对于(yu)自身受伤负(fu)有不可推卸的责任。而物业保安作(zuo)为小区值班人员，应对小区进出(chu)人员、车辆进行必(bi)要的观察和管理，对异常情况及时作(zuo)出(chu)风险预判。但该保安在(zai)原告王某欲跟随丈夫进入小区时，未加以提(ti)醒、阻拦，也未及时手动控制(zhi)升(sheng)降杆(gan)抬起，应当承(cheng)担危险防免的作(zuo)为义务，其履行职务产生的后果，应由被告某物业公司承(cheng)担。综合考虑双方的过错程度及过错对伤害(hai)产生的原因(yin)大小，法院认为原告王某应承(cheng)担主要责任、被告某物业公司承(cheng)担次(ci)要责任，责任比例以6:4为宜，依法判决被告某物业公司赔偿(chang)原告王某各项损失共计6999.03元(yuan)。
法官说法
物业公司作(zuo)为小区管理者，有义务保障门禁升(sheng)降杆(gan)的安全抬起与降落，未尽到合理保障义务致使他人遭受人身损害(hai)的，应当承(cheng)担相应的赔偿(chang)责任。但每个人才是自身安全的第一责任人，每一名业主和进入小区的人员都应树(shu)立规则意识(shi)，自觉遵(zun)守物业管理区域内公共设施设备(bei)使用及公共秩序维护等方面的规则制(zhi)度，仔细(xi)观察、文明(ming)通行，共同营造(zao)安全有序的居住环境(jing)。
法条链接
《中华(hua)人民(min)共和国民(min)法典》第一千一百(bai)六十五条第一款规定：“行为人因(yin)过错侵(qin)害(hai)他人民(min)事权(quan)益造(zao)成(cheng)损害(hai)的，应当承(cheng)担侵(qin)权(quan)责任。”
《中华(hua)人民(min)共和国民(min)法典》第一千一百(bai)七十三条规定：“被侵(qin)权(quan)人对同一损害(hai)的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵(qin)权(quan)人的责任。”
编写(xie)：李国锋团队(dui)
转(zhuan)自：河东法院
来源：山东高法