羊(yang)城晚报(bao)讯记者马灿、通讯员粤(yue)消宣报(bao)道：6月11日，广东省消委会发布通报(bao)称，近年来，共享充电宝业态蓬勃(bo)发展，也引发了一系列乱象问题，相关投诉纠(jiu)纷呈现增长态势(shi)。为此，广东省消委会近期开展了共享充电宝消费体察活(huo)动。
多(duo)个样本(ben)小程序显示信(xin)息不准确
据统计，今年以来，广东省消委会以及(ji)广州、深圳两市(shi)消委会共受理共享充电宝消费投诉2855件。
此次消费体察活(huo)动，对象涉及(ji)“街电”“美(mei)团充电宝”“怪兽充电”“小电”“搜电”“倍(bei)电”“来电”“醒电”“闪葱(cong)”“悦快闪充”“电饱饱”等11个品牌，共完成有效样本(ben)69个。
本(ben)次体察发现5个样本(ben)的(de)小程序显示信(xin)息不准确，存在多(duo)种问题：
——位置定(ding)位不准。“搜电”充电宝小程序显示距离50米有门店可租借充电宝，但地址却显示在韶关市(shi)浈江区。
——无法(fa)找(zhao)到显示的(de)门店。“搜电”小程序显示广州市(shi)天河区某大型商场有多(duo)个可租借门店，但体察员在实地一个都没找(zhao)到。“小电”小程序显示番禺某商场有租借门店，但按地址去找(zhao)却没有找(zhao)到。
——门店信(xin)息与实际地址存在冲突。“小电”和“来电”小程序显示的(de)门店名称与门店地址的(de)描述存在明(ming)显冲突。如(ru)，门店名称为某拉面馆，地址却显示为一家潮州菜馆；门店名称为某普拉提(ti)馆，地址却显示为一家餐厅。
计费标准导致(zhi)“价格刺客”
从体察情况来看，虽然(ran)各品牌都做到了明(ming)码标价且免收押金(jin)，但仍然(ran)存在不少问题：
——收费标准不统一。同一品牌在不同门店，甚至同一品牌在同一区域内（距离仅100米）每(mei)小时的(de)收费标准、计费方式(shi)、免费时长、封顶费用都存在差异，涉及(ji)的(de)品牌有“怪兽充电”“街电”“小电”“搜电”等。
——收费方式(shi)不合(he)理。此次体察中(zhong)所有品牌的(de)35个样本(ben)均采取“不足(zu)1小时按1小时收费”的(de)计费方式(shi)。消费者哪怕只(zhi)租借5分钟，或超1分钟，都要按1小时计费或加收1小时费用。
——未(wei)设置免费时长。“电饱饱”“怪兽充电”“来电”等3个品牌5样本(ben)未(wei)设置免费时长，导致(zhi)消费者在因产品质量(liang)问题无法(fa)充电的(de)情况下依然(ran)被收费。
质量(liang)性能和管理亟待(dai)关注(zhu)
此次体察发现，有8个样本(ben)（占(zhan)比(bi)11.6%）问题较为突出(chu)，甚至有一定(ding)安全风险。在产品质量(liang)和使用性能方面，所有品牌均不同程度存在一些(xie)问题：
——充电效率差异大。各品牌样本(ben)对体察员手(shou)机充电15分钟，增加电量(liang)从3%到22%不等，经对比(bi)转换后，实际充入(ru)电量(liang)最(zui)高值950.9mAH，最(zui)低值129.1mAH，相差极大，甚至同品牌不同样本(ben)也存在较大差距。总的(de)来看，“电饱饱”“街电”“闪葱(cong)”“搜电”“小电”“悦快闪充”等表(biao)现较好。
——放置环境差管理不到位。部分品牌柜机摆放在露天场地，且不同品牌的(de)机子(zi)线(xian)路(lu)外露混乱在一起，不仅让消费者使用体验(yan)不佳(jia)，还有可能会在雨(yu)天发生漏电等安全风险，涉及(ji)的(de)品牌有“美(mei)团充电宝”“街电”“怪兽充电”等。
——“快充”不快。一些(xie)号称“快充”的(de)品牌，实际充电速度并(bing)不快。如(ru)“闪葱(cong)”的(de)1个样本(ben)充电15分钟仅增加电量(liang)6%，“电饱饱”的(de)1个样本(ben)充电15分钟仅增加电量(liang)3%。