北京市公(gong)安局(ju)朝阳分(fen)局(ju)建国门外派出所民警彭(peng)小松
社区民警是个(ge)很普(pu)通(tong)的(de)角色，更多(duo)的(de)时候做的(de)是一些很平凡、但是却和老百姓生活息(xi)息(xi)相关的(de)事情。他是老百姓口中亲切的(de)彭(peng)警官，他始终坚守初心，以社区工(gong)作为(wei)荣，以服务群众为(wei)傲。他叫彭(peng)小松，是北京市公(gong)安局(ju)朝阳分(fen)局(ju)建国门外派出所民警，他从事社区民警岗位第10个(ge)年头，现兼任建外派出所北郎东社区党组织副(fu)书记。
党建引领，强化(hua)组织建设
一是摆正位置。时刻在社区党委的(de)领导下开展党建和警务保障工(gong)作，积极参与社区党组织议事决策并坚决予(yu)以落(luo)实，处处体现出“穿制服副(fu)书记”在位履行职责；二是增强组织。利用走访摸(mo)排、出警处警楼宇公(gong)司的(de)一切时机，深入(ru)挖(wa)掘党员资源，积极宣传与反馈，促成辖(xia)区内各类企业(ye)非公(gong)党支部的(de)尽快成立；三是强化(hua)建设。主动靠近社区非公(gong)党支部学习研究(jiu)党的(de)政(zheng)策与理论知识，积极参与讲党课、参观(guan)党史馆等组织生活，贴近辖(xia)区内的(de)非公(gong)党支部和非公(gong)党员共同探讨“如何以党建促进经济(ji)与发展”，以社区副(fu)书记的(de)角色始终把党的(de)组织建设放在第一位。
心系群众，为(wei)民排忧解(jie)难
一是救群众所急。从警至今，他挽救轻生者(zhe)10余人。二是化(hua)群众之难。在严(yan)防电信诈骗、非法吸收公(gong)众存款等侵财类案件宣传与疏导工(gong)作之中，他多(duo)次在银行、公(gong)司现场制止被骗的(de)投资人、汇(hui)款人投资或汇(hui)款，帮助事主追回各类贷款、欠款和纠纷的(de)损失上百万元。三是解(jie)群众之忧。无论是出警，还是社区工(gong)作，他都(dou)会针对(dui)群众因漏水、租房、劳务、房产、感情等各类纠纷进行法律宣传、认真调解(jie)，及时化(hua)解(jie)矛盾(dun)，先(xian)后(hou)调解(jie)纠纷200余件，始终把群众的(de)事当作自(zi)己的(de)事。
依靠群众，加强全(quan)面防范
一是在主动出击上防。针对(dui)辖(xia)区内出租房屋所带来的(de)复杂情况，充分(fen)依靠社区党委和群众，组织社工(gong)、流管员、楼门组长、管家等人员定期定量进行入(ru)户走访，通(tong)过流管平台、中介公(gong)司、物业(ye)客服、门卫楼长等多(duo)渠道摸(mo)底建档，确(que)保辖(xia)区内的(de)良好秩序。二是在发动群众中防。针对(dui)某小区短期连续发生入(ru)室盗的(de)情况，通(tong)过宣传发动出可靠的(de)线(xian)索，一举抓获小区内居(ju)住的(de)外籍犯罪嫌疑人。并指导物业(ye)全(quan)面整(zheng)改安防措施，该小区8年以来未发生类似案件。三是在提高能力上防。针对(dui)辖(xia)区内9个(ge)物业(ye)单位人、物、技(ji)“三防”能力发展不均(jun)的(de)现状，通(tong)过治安检查(cha)列摆问题、专题授课讲明应急方案和突发事件的(de)处置规定动作、骨干培训增强管控素质(zhi)等多(duo)种方法，确(que)实提高辖(xia)区内各物业(ye)的(de)防范能力。四是在沟通(tong)联动上防。充分(fen)运用微信工(gong)具搭建各级直通(tong)群、联通(tong)群和基础管理群等沟通(tong)渠道，时时掌握各种变化(hua)。通(tong)过举一反三，强化(hua)各物业(ye)的(de)防范意(yi)识，主动、自(zi)觉地处于防范状态。
勇于担当，强化(hua)警务职能
紧密结合社区实际，广泛发动志(zhi)愿(yuan)者(zhe)、各社会单位、各非公(gong)党支部积极参与到社会面排查(cha)、整(zheng)治与巡逻防控上来，始终与社区党委“捆绑”在一起合成、合并、联动开展安防工(gong)作，以基础数据(ju)、重点部位、风险隐患、主体责任、应对(dui)措施“五个(ge)清楚”为(wei)目标(biao)创新工(gong)作方法。
突出重点，梳理主要矛盾(dun)
一是及时倾听(ting)民意(yi)。针对(dui)辖(xia)区内业(ye)主倡议“商改住”的(de)呼声，某小区业(ye)委会成立的(de)复杂情况，居(ju)民换电梯签(qian)字期间的(de)实际，彭(peng)小松以社区副(fu)书记的(de)角色带着(zhe)任务主动到开发商、项目方、居(ju)民之中了解(jie)各方意(yi)见与建议，宣传党的(de)政(zheng)策，宣传相关政(zheng)策法规，积极与各类人员沟通(tong)，及时向社区党委汇(hui)报并提出建设性意(yi)见；二是主动化(hua)解(jie)突出问题。只(zhi)要辖(xia)区内出现多(duo)数业(ye)主与物业(ye)因服务问题出现对(dui)立状况时，彭(peng)小松总是与社区党委成员一同约谈、一同现场调解(jie)、一同研究(jiu)或请教政(zheng)策，从根本原因上下功夫(fu)，力争最大限度缓解(jie)矛盾(dun)或分(fen)步落(luo)实；三是打铁(tie)必先(xian)自(zi)身硬(ying)。针对(dui)社区警务室多(duo)数辅(fu)警存在单一的(de)警务工(gong)作之倾向，彭(peng)小松从三个(ge)方面入(ru)手，首先(xian)是加强对(dui)各级文件的(de)学习与讨论，特别是大的(de)任务来临(lin)之前抓好经常性的(de)培训，把全(quan)体辅(fu)警的(de)格局(ju)打开，逐步提升全(quan)体辅(fu)警的(de)政(zheng)治敏(min)感性、大局(ju)观(guan)与责任感，确(que)实以人民满意(yi)作为(wei)落(luo)实警务工(gong)作的(de)标(biao)准，其次在“廉洁自(zi)律才能腰杆过硬(ying)”的(de)作风建设上下功夫(fu)，不贪不占，不“冷、硬(ying)、推(tui)、阻”为(wei)难群众，不准损害群众或单位的(de)利益，不私(si)自(zi)接待群众，不打击报复，树立正气形象，第三是在业(ye)务能力是否与各级组织对(dui)警务工(gong)作要求相适应上下功夫(fu)，从政(zheng)治要求到业(ye)务技(ji)能、从个(ge)人能力到团队合作，着(zhe)力于工(gong)作方法、协作与配合的(de)研究(jiu)，提升群策群力创新能力，提升社区警务室以业(ye)务基础确(que)保社区党委组织建设下各项工(gong)作落(luo)实的(de)能力。
供稿｜北京市公(gong)安局(ju)朝阳分(fen)局(ju)建国门外派出所
编(bian)辑/朱泽清