近日，有部分网友在社交(jiao)平(ping)台发帖吐槽美加净护手霜的广告文案表达不(bu)当，贩卖女性焦虑。据悉，美加净一(yi)款护手霜在品牌旗舰店页(ye)面宣称“手是女性的第(di)二张脸”“没有一(yi)双漂亮的手真不(bu)行”“不(bu)怕做家务”等(deng)。
美加净是上海家化旗下护肤品牌。5月31日，上海家化相关负责人回应南都(dou)湾财社记(ji)者称，美加净推出这个系列产品的初衷是希望能够在多(duo)个场景(jing)时刻呵(he)护国人的手部肌肤，适用于所有女性和男性用户。
“没有一(yi)双漂亮的手真不(bu)行”“不(bu)怕做家务”
美加净护手霜宣传文案被吐槽
根据网友的帖子，美加净一(yi)款多(duo)效修护润手霜宣称“不(bu)怕做家务”，有网友质疑该(gai)广告文案表达不(bu)当。有网友称，本来没觉得不(bu)合适，但在收货时，注意到美加净旗舰店页(ye)面上宣称产品“家务也要(yao)美美的”“手是女性的第(di)二张脸”“没有一(yi)双漂亮的手真不(bu)行”，便觉得文案让人不(bu)适，“每个人都(dou)有手，为什么在女性身上要(yao)变成她的第(di)二张脸？明明每个人都(dou)需要(yao)呵(he)护的东西，为什么要(yao)通过PUA 女性来获(huo)得更高的利益？”
有网友认为，为什么宣传护手霜要(yao)突出做家务呢，“我又不(bu)是为了做家务用的护手霜”；但是，也有网友认为，每个人都(dou)需要(yao)做家务，这个广告只是想告诉消费者，护手霜可以保护双手。
图源网络
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南都(dou)湾财社记(ji)者从美加净官方旗舰店内查询，美加净多(duo)效修护润手霜（80gx3）售价29.8元，平(ping)均一(yi)支润手霜9.93元，在产品上有“不(bu)怕做家务”文案。记(ji)者注意到，虽然(ran)产品没有宣称这是针(zhen)对(dui)女性用户的产品，但在商品页(ye)面介绍中，品牌称，“美加净‘时刻护手系列’护手霜让每双手时刻都(dou)美美的，手是女人的第(di)二张脸”“体(ti)现女性魅力”“手是女性第(di)二张脸，戴戒指手链这些手饰(shi)，会吸引人的目光，没有一(yi)双漂亮的手真不(bu)行”。
上海家化：
美加净手霜系列对(dui)应六个场景(jing)
初衷是呵(he)护国人手部肌肤
5月31日，上海家化相关负责人回应南都(dou)湾财社记(ji)者称，美加净在2017年推出了时刻手霜系列，这是一(yi)个分场景(jing)对(dui)应不(bu)同功(gong)效的护手产品系列，分别(bie)为办公、睡前、冬日、户外、家务、和浴后，大家讨论的护手霜只是六个场景(jing)之一(yi)的产品。美加净推出这个系列产品的初衷是希望能够在多(duo)个场景(jing)时刻呵(he)护国人的手部肌肤，适用于所有女性和男性用户。
该(gai)负责人称，美加净品牌是一(yi)个拥有62年历史的国货品牌，在62年的历史当中非常感(gan)谢(xie)所有消费者的一(yi)路相伴与支持，美加净未来会持续(xu)以热忱的态度和匠心的产品回馈大家。
今年一(yi)季度护肤品类营业收入下降
该(gai)品类平(ping)均售价上涨了8.27%
财报显示，2024年第(di)一(yi)季度，上海家化实现营业收入19.05亿元，同比下降3.76%；归母净利润2.56亿元，同比增长11.18%；扣非净利润2.93亿元，同比增长29.17%。
针(zhen)对(dui)营收下降的原因，上海家化方面向南都(dou)·湾财社记(ji)者表示，主要(yao)是因为海外业务受到近年来海外低出生率(lu)、地区冲突频发等(deng)，叠加公司减少品牌投放等(deng)的因素(su)影响(xiang)，致使海外收入两位(wei)数下降。此外，国内业务聚焦转型，对(dui)低毛(mao)利、低利润、低品牌溢价的渠道、品类和品牌进行主动(dong)收缩和调整，短期(qi)内收入有所承压。
此外，今年一(yi)季度，上海家化毛(mao)利率(lu)为63.27%，同比上升2.07个百分点(dian)；净利率(lu)为13.45%，较(jiao)上年同期(qi)上升1.81个百分点(dian)。费用率(lu)方面，公司销售费用率(lu)下降3.47个百分点(dian)至37.21%，管理费用率(lu)下降2.62个百分点(dian)至6.51%，研发费用率(lu)为1.83%，同比提升0.18个百分点(dian)。
对(dui)此，上海家化相关负责人表示，一(yi)季度，公司通过聚焦“三高”转型实现了盈利改善，尤其国内业务扣非净利润同口径大涨63%。
分品类来看，2024年第(di)一(yi)季度，上海家化护肤品类营业收入3.39亿元，同比下降17.16%，占比18%，其护肤品类一(yi)季度平(ping)均售价上涨了8.27%。其中，佰草集传统电商同比增长约49%，雙妹实现三位(wei)数增长。个护家清品类营收为11.11 亿元，同比增长4.15%，占比58%。母婴品类营业收入为3.90 亿元，同比下降11.60%。
记(ji)者了解到，2023年末，上海家化对(dui)组织架构作出了重大调整，设(she)立美容护肤与母婴事(shi)业部、个护家清事(shi)业部、海外事(shi)业部。同时逐渐向高毛(mao)利、高增速、高品牌溢价的品类聚焦，将逐渐加大美妆业务占比，通过差异化提升个护业务盈利性。
采写：南都(dou)湾财社记(ji)者 冯家钜 王蕾娜