【环球时报报道(dao) 记(ji)者 陈子帅 王冬】在免(mian)签“朋友圈”不断扩容和144小时过境免(mian)签政策持续优(you)化等因素的多重加持下，中国入境游市场在红火中迈入了下半年。国家移民(min)管理局统计数据(ju)显示，今年上半年，全国各口(kou)岸入境外国人1463.5万(wan)人次(ci)，同比增长152.7%。其中，通过免(mian)签入境854.2万(wan)人次(ci)，同比增长190.1%。中方主管部门预计，今年下半年外国人来华热度还(hai)将持续升温。7月15日起，河南、云南多地将进一步(bu)优(you)化过境免(mian)签停留范围和适用口(kou)岸。在越来越多外国游客用潮流新(xin)词“好city”来感叹他们的中国“零(ling)距离”之旅的背(bei)后，中国旅游业也在市场热潮之中紧盯(ding)新(xin)的商机。
中国行“说走就走”带来泼天客流
“时间真的不够！想不到来中国旅游的第一站就让我们走了整整一天。”在北京的王府井大街，来自法国的两位年轻女孩玛(ma)丽昂和茹安娜告诉《环球时报》记(ji)者，在拜访完(wan)在北京读大学的朋友之后，她(ta)们的下一站将前往天津。为(wei)了这趟为(wei)期4天的中国行，她(ta)们动(dong)身之前在YouTube上关注了多位旅游博主，他们大多是被“72/144小时过境免(mian)签”政策吸引(yin)来的。
去年11月，中国宣布对法国、德国、意大利、荷(he)兰、西班牙和马(ma)来西亚六国持普通护(hu)照人员实(shi)施免(mian)签入境政策。今年3月，该(gai)计划(hua)扩展(zhan)到爱尔兰、瑞士、匈牙利、奥(ao)地利、比利时和卢(lu)森堡(bao)。这一免(mian)签政策试行期原本截(jie)至今年11月30日，但现在已延长至2025年12月31日。
自去年11月生效的扩大免(mian)签过境政策，现在包(bao)括来自54个国家的公民(min)可以在持有有效的中转机票的前提(ti)下在北京和上海(hai)等城市免(mian)签证停留长达144小时。游轮乘客也受益于这项政策。
入境人数的增长也带来了入境游快速恢复。来自去哪儿平台的数据(ju)显示，2024年上半年，使(shi)用非中国护(hu)照预订国内航线间机票的旅客预订量同比增长1.8倍。其中，持美国、俄罗斯、加拿大、韩国、澳大利亚护(hu)照旅客的预订量排名前五(wu)位；持马(ma)来西亚、日本、哈萨克斯坦护(hu)照的预订增幅最(zui)明(ming)显，均(jun)在2.2倍以上。外国旅客在中国乘飞机热门目的地TOP10为(wei)广州、上海(hai)、北京、深圳、成都、杭州、西安、重庆、昆明(ming)、青岛。
携程数据(ju)显示，今年二季度环比一季度，享(xiang)受该(gai)过境免(mian)签政策的54国游客入境中国旅游订单增长28%，其中韩国、新(xin)加坡（2月9日起与中国相互免(mian)签证）、日本、澳大利亚、英国、美国、俄罗斯、德国、西班牙、法国等入境游客较多。主要入境游国家中，希腊、巴西、匈牙利、俄罗斯、加拿大等国家环比一季度增速较高(gao)。
进入下半年，中国针对入境游的政策还(hai)在进一步(bu)优(you)化。根据(ju)7月15日国家移民(min)管理局发布的公告，即日起，在河南郑州航空口(kou)岸实(shi)施144小时过境免(mian)签政策，停留范围为(wei)河南省行政区域(yu)；将云南省144小时过境免(mian)签政策停留范围由(you)昆明(ming)市扩大至昆明(ming)、丽江(jiang)、玉溪、普洱、楚雄、大理、西双版纳、红河、文山等9个市（州）行政区域(yu)。新(xin)增郑州新(xin)郑国际机场、丽江(jiang)三义国际机场和磨憨铁(tie)路口(kou)岸等3个口(kou)岸为(wei)144小时过境免(mian)签政策适用口(kou)岸。
从“老三样”到“沉浸式”
“中国值得看(kan)的地方太多了，这里到处充满了活力。”玛(ma)丽昂感叹道(dao)，尽管已经尽可能做足功课，但自己的行程安排依然有很多细节(jie)没有被照顾到。相比于传统的名胜古迹，让玛(ma)丽昂和茹安娜更感兴趣的地方是中国的商场，这里的美食(shi)小吃、特色玩具和各种(zhong)外形新(xin)颖的电动(dong)车(che)，都给她(ta)们带来了前所(suo)未有的体验。
世界旅游城市联合会特聘专(zhuan)家王笑(xiao)宇对《环球时报》记(ji)者表示，为(wei)了欢迎全球游客的到来，中国不仅推出(chu)了一系列签证便利化、支付便利化与服务数字化举措，在旅游产品供给层面也进行了优(you)化。如今外国人来中国旅游，不再只是故(gu)宫、长城、兵马(ma)俑“老三样”，成都的大熊猫主题游、西安的沉浸式夜游等都非常受欢迎。此(ci)外，过去面向外国游客的产品以观光拍(pai)照为(wei)主，而现在关注体验性和主题性。外国游客能够体验中国的美食(shi)、艺术(shu)、充满烟火气的生活以及社区文化等，“这些变化体现了中国旅游服务质量的提(ti)升，产品创新(xin)能力的增强，而这背(bei)后是中国消费需求(qiu)细化、产品供给升级，消费场景多元。”
春秋旅游副总经理周卫红告诉《环球时报》记(ji)者，去年他们接待的外国游客主要来自周边国家，今年客源(yuan)国数量明(ming)显增加，瑞典、美国等欧美国家游客开始“崛起”。值得关注的是，2019年前，来上海(hai)旅游的外国游客平均(jun)在当地停留一到两晚，今年延长至两到四晚。
“现在外国游客除(chu)了会去外滩、豫园、陆(lu)家嘴和博物馆等传统热门景点外，他们更喜(xi)欢深入历史街区，聆听(ting)当地的故(gu)事，还(hai)有不少人对中国的‘红色旅游’项目兴趣浓(nong)厚。”周卫红介绍说，为(wei)了满足外国游客的新(xin)需求(qiu)，以及不同客群(qun)的定制化需求(qiu)，他们在产品设计上进行了调整。例(li)如，针对近期接待的美国普林斯顿大学20名大学生，公司设计的行程不仅覆盖上海(hai)的繁华场景，还(hai)有城市公园、城市规划(hua)馆、历史博物馆、上海(hai)周边乡(xiang)村等能够全面展(zhan)现中国发展(zhan)面貌的目的地,“让他们更鲜活地感受到中国的文明(ming)与美。”
中青旅国际公司副总经理胡继英告诉《环球时报》记(ji)者，该(gai)公司针对144小时免(mian)签客人旅游特点，以各个免(mian)签城市为(wei)中心点，设计并推出(chu)了1-5天的各类旅游产品及单项旅游服务产品，方便客人进行自由(you)组合，随报随走，灵活度强、匹配度高(gao)。
以北京为(wei)例(li)，1-5天的包(bao)价旅游产品，围绕北京代表性景点，进行不同的组合设计；半天或单天的深度旅行产品，涵盖徒步(bu)、骑行、主题文化体验：京剧、民(min)俗、非遗、美食(shi)等；在单项服务方面，提(ti)供订车(che)、订票、多语种(zhong)导游服务等。
更关注便利性和确定性
中国旅游研究院(yuan)国际研究所(suo)所(suo)长杨劲松对《环球时报》记(ji)者表示，对于“72/144小时过境免(mian)签”外国游客来说，他们的旅行时间有限，因此(ci)更关注旅游的便利性和确定性。
今年上半年，国内重点文旅场所(suo)不断推进入境旅游支付服务便利化工作，给商家和国际游客都带来便利与实(shi)惠。在北京标志(zhi)性的国际旅游购物场所(suo)秀水大厦的外墙上，“北京礼物”的中英文招牌十分(fen)醒目。记(ji)者了解到，秀水街大厦外卡POS机覆盖率已超过90%，还(hai)能为(wei)外国游客提(ti)供多语种(zhong)的接待服务。北京秀水街商业管理有限公司总裁董青接受国内媒体采访时透露：“今年我们接待的外国游客量较去年同期增加了近20倍。”在北京国贸商城，外国购物者的“出(chu)镜率”也极高(gao)。
入境游的红火，也让一些热点旅游城市的旅游服务人才供不应求(qiu)。面对越发丰富的入境游客来源(yuan)，以及越发细致的服务要求(qiu)，各地针对外国游客的导游业务十分(fen)繁忙。北京部分(fen)旅游机构反映，小语种(zhong)导游目前属于“稀缺资源(yuan)”，未来计划(hua)面向高(gao)校展(zhan)开针对性招聘。
王笑(xiao)宇表示，下一步(bu)我们应继续打磨入境游产品的细节(jie)，一是在服务流程、技术(shu)支持和语言便利上更贴合外国人习(xi)惯，丰富信(xin)息(xi)化手段；二是服务内容上优(you)化、完(wan)善多一些介绍和讲解，帮(bang)助外国人了解中国；最(zui)重要的是，打造与其他国外目的地存在差异化的，具有中国本土特色的旅游产品，如康(kang)养旅游的中医理疗康(kang)养，研学旅游的儒学主题研学等。