暑运高(gao)峰(feng)期坐火(huo)车(che)出行,有哪些注意事项?通过短片来了(le)解一下。
如果不小心坐过站了(le)怎么办?
别担心,可以免(mian)费坐回来。这项服务目前适用于所(suo)有车(che)型(xing),包(bao)括高(gao)铁、动车(che)、普速(su)等各类车(che)型(xing),但广深港高(gao)铁香港段除(chu)外。如果发现坐过站后,第一时间联(lian)系列车(che)乘务员说明情况之后,车(che)站会安排最近的列车(che)免(mian)费返回,旅客不用出站,也不用重新补票(piao)。
已经买了(le)票(piao),却没赶上车(che)怎么办?
不用着(zhe)急,可以在规定时间内办理改签手续。
如果还没有取报(bao)销凭(ping)证,网上可以在开车(che)前任意时间改签;如果取了(le)报(bao)销凭(ping)证,就要到窗(chuang)口(kou)改签。具体根据每个站开车(che)前的停售时间来定,但是没有其他列车(che)或者当日(ri)其他列车(che)没有余票(piao)时,则不能办理改签,车(che)票(piao)只能作废。需要注意的是,一张车(che)票(piao)只能改签一次,已经改签过的车(che)票(piao)没赶上,也只能按作废处理。
乘坐火(huo)车(che)可以携带宠物吗?
根据规定,符合以下要求的宠物可以办理火(huo)车(che)托运或押运。
1.办理托运的宠物体重不可超(chao)过20千克。
2.需要给宠物办好(hao)动物检疫合格证明。
3.提前给宠物准备(bei)通风透气、结实(shi)牢固的容器,底部有防止动物粪便渗漏的衬垫(dian),不能是纸箱。值得注意的是,目前我(wo)国高(gao)铁和(he)动车(che)不能办理宠物托运,只有部分普速(su)列车(che)才能办理这项业务。