近年来，合肥市瑶海区大力实(shi)施“兴苗”工程(cheng)，把青年干部放(fang)到(dao)基层群众一线，联系(xi)居民小区；放(fang)到(dao)经(jing)济发展前沿(yan)，服(fu)务发展大局；放(fang)到(dao)信访调(diao)解等关键岗位，保障社会稳定，让青年人才在(zai)一线“壮苗出穗”。
当好“基层宣讲员(yuan)”，把政策“送下去”
“这是我们瑶海区最新的惠企(qi)方案，可以(yi)为您提(ti)供一站式服(fu)务。”明光路街(jie)道90后公务员(yuan)温兆莹正在(zai)向远创人力有(you)限公司进行政策宣讲。作为瑶海区“三联系(xi)三服(fu)务”企(qi)业专(zhuan)班中的一员(yuan)，她连续3个月奋战在(zai)瑶海区经(jing)济发展一线，解决企(qi)业发展的难题堵点。40名选派(pai)干部深入(ru)企(qi)业宣传产业扶持政策，协助申报奖补资金171.5万(wan)元，参与项目洽谈69批次，走访12批次，解答各类政策咨询10个。
今(jin)年，温兆莹利用服(fu)务企(qi)业的实(shi)践优势，将经(jing)验融入(ru)明光路街(jie)道坝上街(jie)楼宇党建(jian)工作，总结形成坝上街(jie)楼宇党群服(fu)务中心“职(zhi)工所盼”“企(qi)业所需”“社区能为”清单，为服(fu)务楼宇企(qi)业奠定坚实(shi)的组织基础(chu)。
当好“民情调(diao)查(cha)员(yuan)”，把问题“捞上来”
“石大哥，您别着急，之前递(di)交的材料我们已(yi)经(jing)收到(dao)了。”2021年新入(ru)职(zhi)公务员(yuan)徐梦真捧着电话，耐心记录下来访群众诉求(qiu)：“还(hai)有(you)什么需要(yao)反映的情况您慢(man)慢(man)说。”
为助推社会治理(li)风险点的有(you)效化解，瑶海区组织“三联系(xi)三服(fu)务”信访专(zhuan)班和“信访工作百日大会战专(zhuan)项行动(dong)”，安排徐梦真等30名年轻人在(zai)信访一线“经(jing)风雨、见世(shi)面、壮筋骨、长才干”，统筹推进各类信访工作。选派(pai)干部们参与区领(ling)导接访、调(diao)度或下访60余次，以(yi)暖心服(fu)务做好信访群众的“知心人”。
当好“居民服(fu)务员(yuan)”，让群众口碑“提(ti)上来”
“小姑(gu)娘，谢谢你，真是解决了我们的大麻烦(fan)！”76岁的徐阿姨在(zai)社区小管家贾晓娟的帮(bang)助下，成功使(shi)用智能手机办(ban)理(li)了退(tui)休认证。
贾晓娟是135名瑶海区大学生“管家团(tuan)”中的一员(yuan)。为优化基层治理(li)队伍结构，瑶海区统一招录大学毕业生充(chong)实(shi)基层治理(li)力量，量身定制职(zhi)业培养体(ti)系(xi)。区委(wei)组织部和区民政局共同制定小管家年度培训课程(cheng)内容，各镇街(jie)落实(shi)主体(ti)责任，依托(tuo)街(jie)道党群服(fu)务中心，加强(qiang)教育培训工作。
为打通服(fu)务群众的最后一公里，瑶海区落实(shi)50项民生实(shi)事，发动(dong)小管家深入(ru)居民家中、辖(xia)区企(qi)业，送温暖解难题、送政策促发展，切实(shi)提(ti)高群众的幸福感、获得感。
小区、企(qi)业等一线是年轻干部磨砺自身的练兵场，充(chong)分激发了年轻干部“闯”“创”“干”的精气神，干部们在(zai)急难险重的基层一线学方法、强(qiang)能力、提(ti)素质，实(shi)现干部能力建(jian)设与项目服(fu)务双(shuang)提(ti)升，为全区高质量发展注(zhu)入(ru)“源头活水”。（牛幸 李亚男）