中新(xin)网广州(zhou)5月30日(ri)电 (郭军 董剑锋 黄瑜楚(chu))据广铁集团(tuan)30日(ri)通报，今年端午(wu)假期运输期为6月7日(ri)至11日(ri)，共计5天，广铁集团(tuan)预计发送(song)旅客1020万人(ren)次，同比增加22.4万人(ren)次。
据广铁集团(tuan)客运部负责人(ren)介绍，端午(wu)假期学生(sheng)流、商务流、旅游流、探亲(qin)流高度交织(zhi)，假期客流总(zong)体呈现出前期高度集中，后期分散回落的特点。
从端午(wu)运输期间旅客购票及候补数据显示，客流主(zhu)要集中在杭深线深圳北至普宁、汕头、潮汕、汕尾等地；京(jing)广高铁广州(zhou)南、深圳北至长沙南、韶关、英德西、清远等地；贵广高铁广州(zhou)南至阳朔(shuo)、从江等地。为此，广铁集团(tuan)计划加开列车48列，满足(zu)旅客假期出行需求。
为做(zuo)好端午(wu)期间旅客出行服务，深圳北站全面升级服务举措，联合广州(zhou)房建公寓段(duan)对候车室空(kong)调系(xi)统(tong)和洗(xi)手(shou)间进行改造升级，旨在为旅客提供更为便捷、舒适的出行体验。
广州(zhou)南站重点对站台、出站口等场所的导向指引标(biao)识进行优化，客流高峰时段(duan)，车站将最大化启用实名制验证通道72条、安检通道50条，在进站口设置“急客”通道，为开车前15分钟(zhong)内(nei)的旅客提供优先快速进站服务。
长沙火车站为方便旅客出行，根据客流情(qing)况适时增开安检通道、加派安检人(ren)员，缩短旅客进站时间。同时，星火雷锋服务队加强旅客服务，在售票厅、候车大厅等重点位置为旅客提供问询服务；为老弱病残孕等重点旅客，提供全过程跟踪服务，切实提升旅客出行体验。
长沙车务段(duan)针对端午(wu)小(xiao)长假日(ri)客流量增大的情(qing)况，组织(zhi)管辖的益阳南站“银城花”、常德站“小(xiao)柳树”、岳阳站“洞庭春”队员，以及15名青年志愿者加强服务引导，为有需求的旅客及时提供帮助。
目前，深圳北站往(wang)广州(zhou)南、厦(sha)门、武汉、福州(zhou)南、南京(jing)南、怀化南、郑州(zhou)东、西安北、北京(jing)西、南昌西、杭州(zhou)东、上海(hai)虹桥、连云港、成都东、昆明南、景德镇、北福鼎等方向尚(shang)有余(yu)票。
广州(zhou)南站6月7日(ri)前往(wang)长沙南方向车票较(jiao)为紧张，前往(wang)武汉、怀化南、北京(jing)西、上海(hai)虹桥、深圳北、香港西九龙、珠海(hai)、阳江、潮汕、湛江西、重庆西、桂林北、贵阳、成都东、柳州(zhou)、南宁等地列车尚(shang)有余(yu)票。
长沙南站前往(wang)桂林、永州(zhou)、南昌等地方向车票较(jiao)为紧张，前往(wang)北京(jing)、广州(zhou)、深圳、上海(hai)、重庆、张家界等地列车余(yu)票充足(zu)。