老有所养是民生要计，在当前大多数老年(nian)人(ren)倾向于居家养老的环境条件(jian)下，北臧村(cun)镇(zhen)围(wei)绕(rao)居家养老需求，健全养老服务工作体系，开展多元化的居家养老服务，通过(guo)镇(zhen)级(ji)统筹、村(cun)级(ji)配合、平台推(tui)动(dong)，进行资源整合、模式创新，探索形(xing)成“361智慧助老”服务模式，北臧村(cun)镇(zhen)老年(nian)人(ren)在居家生活、身心健康等方面(mian)得到全面(mian)关爱，安全感(gan)、获得感(gan)、幸福感(gan)得到有效提升。
三项全覆盖 织密织牢养老服务网
北臧村(cun)镇(zhen)养老服务联合体依托智慧养老平台，对全镇(zhen)60岁以上老年(nian)人(ren)档案信息进行入网分类管理(li)，精准提供助老服务，实现老年(nian)人(ren)信息精准建档入网全覆盖。依托镇(zhen)村(cun)两级(ji)阵地，让广大老年(nian)人(ren)定期享受文化娱乐、健康促进、安全教育等各(ge)类普惠性(xing)助老服务活动(dong)，实现普惠性(xing)助老服务定期入村(cun)全覆盖。针对镇(zhen)域全面(mian)梳理(li)镇(zhen)域高龄、失独、特困(kun)等特殊老年(nian)人(ren)群体建立台账，以上门入户探访等形(xing)式及时解(jie)决特殊老年(nian)人(ren)生活中的困(kun)难，实现特殊老年(nian)人(ren)服务按(an)需入户全覆盖。
六项服务 幸福养老服务有温度
北臧村(cun)镇(zhen)养老服务联合体以“智慧热线、精准关爱、健康服务、文娱助老、居家安全、孝道(dao)文化”六大服务为工作抓手，全方位、多层次开展养老服务。
“智慧养老”常在线
智慧养老服务热线24小(xiao)时专人(ren)值守，为老年(nian)人(ren)提供线下服务预约、便民咨询、预约挂(gua)号、关怀慰问、需求调查、信息核实、紧(jin)急帮助等呼叫服务11000余人(ren)次。
“精准关爱”零(ling)距离
针对特殊老年(nian)人(ren)群体，根据动(dong)态信息开展精准入户，提供居家生活安全检查、居室卫生清(qing)洁、居家理(li)发、精神慰藉、代(dai)买代(dai)购，以及个性(xing)化需求征询等服务。同(tong)时，每月由镇(zhen)领导班子、村(cun)两委、智慧养老服务团队为当月过(guo)生日(ri)的特殊老年(nian)人(ren)送去关爱和(he)祝福。截止目前共(gong)服务特殊老年(nian)人(ren)800余人(ren)次。
“健康服务”护(hu)身心
全年(nian)开展健康讲座、义诊咨询、健康知(zhi)识宣传等活动(dong)，老年(nian)人(ren)居家生活护(hu)理(li)知(zhi)识培训，以及心理(li)健康咨询服务等多元化的卫生健康领域专项服务20场，服务无老年(nian)人(ren)1000余人(ren)次，为老年(nian)人(ren)健康生活提供全面(mian)护(hu)航。
“文娱助老”乐相伴
充分对接丰富的文化资源，组织文艺表(biao)演、猜灯谜(mi)、手工制作等老年(nian)人(ren)喜闻乐见、易于参与体验的活动(dong)10余场，服务老年(nian)人(ren)900余人(ren)次，让老年(nian)人(ren)享受到丰富多彩的晚年(nian)生活。
“居家生活”护(hu)安全
通过(guo)居家安全培训、宣传与入户探访相结合的方式，共(gong)计开展活动(dong)18场，有效提升老年(nian)人(ren)在反诈、居家消(xiao)防(fang)安全等领域的思想认识，入户走访服务老年(nian)人(ren)500余人(ren)次，有效帮助老年(nian)人(ren)发现和(he)排(pai)除居家生活中的安全隐患。
“北臧孝道(dao)”树新风(feng)
抓住春节、元宵节、端午节、中秋(qiu)节、重阳节等与家庭、孝道(dao)相关的传统节日(ri)契机，组织开展主题活动(dong)，以及孝顺之星评选表(biao)彰、金(jin)婚纪念照(zhao)等活动(dong)，在全镇(zhen)范围(wei)持续(xu)营造敬老助老孝老的氛围(wei)，打(da)造北臧孝文化。
一项机制 未诉先(xian)办解(jie)民忧
北臧村(cun)镇(zhen)养老服务联合体以实现养老问题“未诉先(xian)办”为目标，制定《老年(nian)人(ren)需求发现与问题综合解(jie)决机制》，形(xing)成“361智慧助老”服务模式的重要保障。通过(guo)机制制定了以智慧养老平台为骨干团队，与拉家常“村(cun)里人(ren)儿”议事会、红白理(li)事会和(he)商业联盟等自治组织成员共(gong)同(tong)构建养老顾问团队，对全镇(zhen)17个村(cun)实现全覆盖，让养老服务顾问团队形(xing)成全镇(zhen)养老服务的重要补充，在开展服务需求动(dong)态管理(li)、统筹整合服务资源和(he)涉老问题解(jie)决方面(mian)发挥(hui)着重要作用。
下一步，北臧村(cun)镇(zhen)还将进一步完善为老的服务模式，推(tui)出更加(jia)有针对性(xing)的精细化养老服务内容，不断丰富服务工作内涵，向“四个北臧村(cun)”的工作目标继续(xu)前进。