新华社柏林5月31日电（记者褚怡）麦肯锡全球(qiu)研究院日前发布一份名为《工作的新未来：在欧洲及其他地区部署人工智能和(he)提升技能的竞争(zheng)》的报告，认为包括(kuo)德国在内的多个国家劳动力市场将因人工智能而出现重大(da)变化。

报告说，随着人工智能技术的快速推广，劳动力市场将迎来重大(da)变革。预计到(dao)2030年，生成(cheng)式人工智能将帮助(zhu)美国和(he)欧洲近三(san)分之一的工作时间实现自动化。人工智能的快速发展可(ke)能使就业市场两极分化。一方面，高技能和(he)高薪岗(gang)位难以招募到(dao)合适人才；另一方面，低薪行业可(ke)能出现劳动力过剩的情况。预计在欧洲，高薪职位的比(bi)例将增加1.8%，而低薪职位比(bi)例将减少1.4%。

报告预计，到(dao)2030年，德国将有约(yue)300万个职位受人工智能影响，占总就业人数的7%。在德国，办公室行政管理类职位将最受影响，此类职位变动占所有受人工智能影响工作的54%，客户服务和(he)销售(shou)类职位以17%的比(bi)例位居其后。

报告建议，人们可(ke)通过参加培训和(he)提升技能来应对人工智能带来的挑(tiao)战。麦肯锡研究人员桑德拉·杜尔特表示，管理者应进一步加大(da)在员工教育和(he)培训方面的投入(ru)，如(ru)果不(bu)大(da)力提升劳动者技能水平，人工智能就无法发挥其潜力。（完）