新华社柏林5月(yue)31日电（记者褚(chu)怡）麦(mai)肯锡全球研究院日前发布一份名为《工作的新未来：在欧洲及其他地区部署人工智能和(he)提升技能的竞争(zheng)》的报告，认为包括德国(guo)在内的多个国(guo)家劳动力市场将因人工智能而出现重大变化。

报告说，随着人工智能技术的快速推广，劳动力市场将迎来重大变革。预(yu)计到2030年，生成式人工智能将帮助(zhu)美国(guo)和(he)欧洲近三分之一的工作时间(jian)实现自动化。人工智能的快速发展可能使就业市场两极分化。一方(fang)面，高技能和(he)高薪(xin)岗位难以招募到合适人才；另一方(fang)面，低薪(xin)行业可能出现劳动力过剩的情况。预(yu)计在欧洲，高薪(xin)职位的比例将增(zeng)加1.8%，而低薪(xin)职位比例将减少1.4%。

报告预(yu)计，到2030年，德国(guo)将有(you)约300万个职位受人工智能影响，占总就业人数的7%。在德国(guo)，办公室行政管理类(lei)职位将最受影响，此类(lei)职位变动占所(suo)有(you)受人工智能影响工作的54%，客户服务和(he)销售类(lei)职位以17%的比例位居其后。

报告建(jian)议，人们(men)可通过参加培(pei)训和(he)提升技能来应对人工智能带(dai)来的挑战(zhan)。麦(mai)肯锡研究人员桑德拉(la)·杜尔特表示，管理者应进一步(bu)加大在员工教育和(he)培(pei)训方(fang)面的投入，如(ru)果不(bu)大力提升劳动者技能水平，人工智能就无法(fa)发挥其潜力。（完(wan)）