近期，国家税务总局延边州税务局根据新办经营主(zhu)体(ti)涉税需求，加大扶持力度，推(tui)出优质税费服务，当好“税费管(guan)家”，帮助新办经营主(zhu)体(ti)走好第一步(bu)。
上好“开业第一课” 联合培训有内容
延边州税务部门(men)向新办经营主(zhu)体(ti)发(fa)放《税务第一课》课程包(bao)，以“政策解读＋实操演(yan)示”的形式对纳(na)税申报、社保缴费等内容进行讲解，依托(tuo)“纳(na)税人学(xue)堂”在全州各办税服务厅(ting)等地开展税费业务宣传辅导12场，培训700余人次。
在延吉市税务局，税务部门(men)同(tong)市场监督管(guan)理部门(men)的工作人员联合举办“开业第一课”辅导讲座(zuo)，帮助企业负责人快速掌握(wo)登(deng)记注册流程、涉税业务办理。工作人员依据部门(men)职(zhi)能(neng)各有侧重进行讲解，从企业开办提交材(cai)料、申请流程到电子税务局注册登(deng)录、申报纳(na)税相关规(gui)定、税收优惠政策，课程内容详实具(ju)体(ti)，各个知识(shi)板块“无缝衔接(jie)”。工作人员在现场“即问即答”，确保新办企业负责人“即学(xue)即会”。“一次讲座(zuo)，两份知识(shi)！我更加了解了与公(gong)司相关的税费政策和业务流程，真(zhen)是‘干货满满’。”延边胜和商(shang)贸有限公(gong)司林女士在参(can)加完讲座(zuo)后(hou)表示收获(huo)诸多(duo)。
同(tong)时，延边州税务部门(men)走进延边大学(xue)、街道社区(qu)，向大学(xue)生、社区(qu)居民发(fa)放税收宣传资料，针对重点群体(ti)适用的就(jiu)业创业政策进行精准辅导，为其创业路上的“资金少(shao)、经验少(shao)”等问题提供有益建议，发(fa)挥税收政策的正向激励效应，激发(fa)群体(ti)创业热情，鼓励其追梦圆(yuan)梦，增加市场活力。
开设新办专窗 业务集成有质效
延边州税务部门(men)理顺业务流程，加强前台、后(hou)台业务衔接(jie)，以开办新办业务专窗、开通绿色通道等方式，帮助新办纳(na)税人一站集成办理税务登(deng)记、税种核定、发(fa)票认领等相关业务，以服务“加速跑”帮助新办经营主(zhu)体(ti)驶入发(fa)展“快车道”。
图们市税务局加强与人社、医保、工商(shang)等相关部门(men)沟通协作，了解新办流程的“来龙去脉(mai)”，将企业注册、税务登(deng)记、发(fa)票开具(ju)等常见业务整理成“新办套餐”。在办税服务厅(ting)设立新办企业服务专窗，“一窗式”提供全流程税费服务，做到新办事项一次办好。“我们是新成立的一家畜牧公(gong)司，大家在黄牛(niu)养殖上都有经验，但是对于如何怎么注册、如何办税都是‘门(men)外汉’了。在这个新办企业服务专窗里，各项业务很快就(jiu)办好了，注册登(deng)记‘开头易(yi)’，我们也有信(xin)心(xin)实现‘开门(men)红’”。刚刚办完业务的延边丰鑫牧业有限公(gong)司经理雷广军说道。
在和龙市税务局，和龙市汇绿蔬菜(cai)种植专业合作社负责人员前来办理税务登(deng)记，工作人员发(fa)现其对税务申报、发(fa)票开具(ju)以及是否享受政策等情况不甚(shen)了解。工作人员当即辅导纳(na)税人登(deng)录电子税务局，讲解自(zi)产自(zi)销农产品相关优惠政策，引(yin)导其加入税企微信(xin)群，便(bian)于后(hou)期的涉税问题咨询、辅导。“税务局工作人员还留下了我的通讯(xun)地址，将邮寄一份基(ji)础涉税政策资料‘新手(shou)大礼包(bao)’，方便(bian)日后(hou)经营随(sui)时查看(kan)。”和龙市汇绿蔬菜(cai)种植专业合作社负责人说道。
成立“新办服务团(tuan)” 后(hou)续服务有保障
延边州税务部门(men)设立在线答疑服务岗，通过征纳(na)互动(dong)平台精准推(tui)送、税企微信(xin)群答疑解惑、实地走访跟踪服务等方式，加强与纳(na)税人的沟通交流，帮助企业开具(ju)第一张发(fa)票、完成第一次成功申报。
珲春鑫石(shi)建材(cai)经销有限公(gong)司自(zi)开办后(hou)，迎来了销售旺季，收到了购(gou)买石(shi)材(cai)的订单，需要开具(ju)第一张发(fa)票。珲春鑫石(shi)建材(cai)经销有限公(gong)司随(sui)即联系了珲春市税务局“新办服务团(tuan)”。税务部门(men)的工作人员了解情况后(hou)开展实地走访，了解生产运营情况，点对点进行操作辅导，顺利开具(ju)发(fa)票，完成销售订单。并留下了“新办服务团(tuan)”的联系方式，方便(bian)企业有后(hou)续涉税问题时，可通过在线视频等方式远程协助纳(na)税人运用电子税务局办理税费业务，为企业发(fa)展提供有力服务支撑。
同(tong)时，税务部门(men)积极(ji)开展新办纳(na)税人信(xin)用等级复评工作，帮助企业提升(sheng)信(xin)用等级，“增信(xin)减负”快速前行。敦(dun)化林机新能(neng)源(yuan)材(cai)料有限公(gong)司是当地一家制造石(shi)墨及炭素制品的新能(neng)源(yuan)企业，因(yin)厂房需要扩大建设，资金紧张的问题一直(zhi)在企业负责人的心(xin)中萦绕。在税务工作人员走访调研中，发(fa)现企业可以享受留抵(di)退税的优惠政策，但是纳(na)税人信(xin)用等级依旧(jiu)为新办时期的M级别。税务工作人员随(sui)即介绍了新设立纳(na)税人纳(na)税信(xin)用复评政策，辅导企业财务人员提交申请报告，及时发(fa)起纳(na)税信(xin)用等级复评流程，并在次月第一时间将复评结果通知至纳(na)税人。“我们现在有了B级纳(na)税人的‘金名片’了，无论是申请融资贷款还是开拓业务市场都更有底(di)气。税务部门(men)工作人员还讲解了办理留抵(di)退税的相关流程及所需资料，帮助我们缓解现金周转压力。”敦(dun)化林机新能(neng)源(yuan)材(cai)料有限公(gong)司法人李建国表示。
“新办经营主(zhu)体(ti)的增加是经济活力的重要体(ti)现，税务部门(men)将继续发(fa)挥部门(men)职(zhi)能(neng)，深化改革，优化流程，密切多(duo)部门(men)协同(tong)配合，提供更为高效便(bian)捷(jie)的服务场景，为新办经营主(zhu)体(ti)提供全方位、全流程的税费服务支持。”延边州税务局相关负责人表示。（赵梦真(zhen) 李成浩）