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贺州高质量喝茶新茶老班章地方外卖推荐,争流带病体保险蓝海市场 暖哇科技首席产品和运营官莫子皓:洞察带病人群需求、深耕长坡厚雪赛道,服务
2024-06-10 16:30:21
贺州高质量喝茶新茶老班章地方外卖推荐,争流带病体保险蓝海市场 暖哇科技首席产品和运营官莫子皓:洞察带病人群需求、深耕长坡厚雪赛道,服务

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中国网(wang)财经5月29日讯(记者 郭伟莹)健康是促进人的(de)全面发展的(de)必然要求,是经济社会(hui)发展的(de)基础条件。2024年政府工作报告指出,筑(zhu)牢人民群众健康防线。近年来,在国家(jia)政策利好(hao)与供需推动下,商业(ye)健康险市场呈现快速增长趋势。统计显(xian)示,2023年我国商业(ye)健康险市场保费规模为9035亿元(yuan),同比增长4.4%。而带病体保险被认为是健康险市场新的(de)增长点。

作为一家(jia)专注于健康领域、提供“产品+服务(wu)”的(de)保险科(ke)技公(gong)司,上(shang)海暖哇科(ke)技有限(xian)公(gong)司(以(yi)下简(jian)称“暖哇科(ke)技”)深(shen)度(du)融合健康保险与医疗生态,已赋(fu)能超80家(jia)保险公(gong)司。今年二季度(du)以(yi)来,暖哇科(ke)技已首创2款带病体保险产品并接连上(shang)线,致力于打通医疗生态、链接专业(ye)医疗能力,触发健康险产品更大力度(du)和深(shen)度(du)的(de)革新,服务(wu)更广泛的(de)人群。

近日,暖哇科(ke)技首席产品和运营官莫子皓在接受中国网(wang)财经记者专访时(shi)表示,带病体保险业(ye)务(wu)是一个长坡厚雪(xue)的(de)赛道。暖哇科(ke)技进入带病体保险市场并不单为追求市场规模,而是以(yi)普惠健康为目标,运用数字化和科(ke)技化能力,完善保险产品供给,让(rang)更多带病体人群获得保险保障,积极探索推动带病体商业(ye)保险不断革新升级(ji)。

暖哇科(ke)技首席产品和运营官莫子皓(受访者供图)

洞察带病人群需求

在采访过程中,暖哇科(ke)技首席产品和运营官莫子皓多次提到“洞察”一词。他表示,暖哇科(ke)技之所(suo)以(yi)进入带病体保险市场,正是洞察到带病人群明确的(de)保险保障需求,相较健康人群,他们更加关注疾病相关的(de)复发保障及(ji)医药健康服务(wu)。

莫子皓表示,医学上(shang)缺少(shao)特(te)药、患(huan)者愈后的(de)健康情况不可控;保险遵循(xun)“大数法则”,而带病体保险往往缺乏数据支撑,在产品定价等方面有较高的(de)难度(du),这些都为带病体保险产品的(de)研发造成了阻碍。另外,从已罹患(huan)疾病的(de)患(huan)者角度(du)来说,需要的(de)是保额更高、健康管理服务(wu)更多的(de)保险产品。如果保额很低,对患(huan)者的(de)意义也(ye)不大。

针对带病体人群需求,今年二季度(du)以(yi)来,暖哇科(ke)技接连上(shang)线2款行业(ye)首创带病体保险产品。一款为和众安(an)科(ke)技、珂信肿瘤联合定制的(de)行业(ye)首款多病种复发险——能保障4种妇科(ke)恶(e)性肿瘤复发和转移的(de)“她安(an)康”,另一款为和瑞(rui)华保险、爱甲专线共同定制的(de)首款将保障时(shi)间扩充至5年的(de)甲癌复发险“爱甲无忧(you)”。

以(yi)“她安(an)康”为例,该产品保障对象(xiang)为18-70周岁女性,可保障特(te)定恶(e)性肿瘤复发医疗保险金100万(wan)元(yuan)(赔付总限(xian)额),同时(shi)提供妇科(ke)四(si)大恶(e)性肿瘤全生命周期(qi)健康管理服务(wu)。此外,还设置(zhi)特(te)定恶(e)性肿瘤复发疾病保险金5万(wan)元(yuan)等四(si)项可选责任。

从以(yi)上(shang)带病体保险产品保障方案可以(yi)看出,健康管理服务(wu)是“必选项”。莫子皓介绍道,我们从专业(ye)医学经验得出,患(huan)者的(de)生活习(xi)惯、用药习(xi)惯对某些疾病复发影响的(de)概率很大。因(yin)此,除保险公(gong)司外,暖哇科(ke)技还积极与专病医院、健康管理机构达成合作基础。健康管理服务(wu)会(hui)把患(huan)者“管”起(qi)来,例如每天如何服药、如何调整饮(yin)食习(xi)惯、提示患(huan)者复查等,患(huan)者在获得保险保障的(de)同时(shi),还能通过增值服务(wu)去提升身体健康情况。他表示,三方合作模式打通保险产品与健康管理,夯(hang)实营销与风控,让(rang)保险产品与目标人群精准对接,打造以(yi)患(huan)者为中心的(de)带病体保险生态圈。

深(shen)耕长坡厚雪(xue)赛道

诚然,带病体保险的(de)“门槛”较高,对于风控的(de)要求也(ye)较高,需要专业(ye)医学、疾病管理、产业(ye)整合等多方能力共同发力。

莫子皓表示,着手带病体保险业(ye)务(wu)后,暖哇科(ke)技专门自建(jian)了产品设计、营销、核保、理赔等团队,真(zhen)正打破行业(ye)壁垒,建(jian)立(li)起(qi)个性化优势的(de)能力。例如,在产品定制前期(qi),公(gong)司会(hui)基于大量的(de)医学文献、资料,以(yi)及(ji)医生访谈做详尽调研。同时(shi),我们还需要做出比较完善的(de)风险控制方案。此外,在产品核保和理赔赋(fu)能环(huan)节,我们的(de)核保和理赔人员需要具备非(fei)常专业(ye)的(de)医学知识和保险知识,以(yi)便精准读(du)取被保险人提交的(de)病历、化验单等材料。

莫子皓坦言,带病体保险业(ye)务(wu)是一个长坡厚雪(xue)的(de)赛道。暖哇科(ke)技在带病体保险市场还处于初步探索阶段(duan),目前规模也(ye)不是很大。但他强调,带病体保险是一块“速度(du)不快但非(fei)常扎实”的(de)业(ye)务(wu)领域。暖哇科(ke)技进入带病体保险市场并不单为追求市场规模,也(ye)不是要从过去面向(xiang)健康人群保险市场完全转变为面向(xiang)带病体人群保险市场,而是要弥补市场空白,以(yi)普惠健康为目标,运用数字化和科(ke)技化能力,积极探索推动带病体商业(ye)保险不断革新升级(ji),不断丰富带病体保险产品供给,让(rang)更多人群获得更全面的(de)保险保障。

一方面,暖哇科(ke)技推出“三智赋(fu)能,全病定制”计划,接下来将持续研发带病体保险产品,让(rang)更多患(huan)者有选择保险保障的(de)可选项。另一方面,暖哇建(jian)立(li)了专门服务(wu)带病体人群的(de)品牌——“暖保甄选”。目前已为“乳腺癌、甲状腺癌、白血病、4种妇科(ke)恶(e)性肿瘤”患(huan)者提供复发的(de)相关保险产品,还会(hui)定期(qi)邀请专业(ye)领域医生和专病管理公(gong)司针对疾病做主(zhu)题(ti)直播分享。

莫子皓表示,暖哇科(ke)技是一家(jia)提供“产品+服务(wu)”的(de)服务(wu)商,已积累(lei)多年经验并服务(wu)超80家(jia)保险公(gong)司。未来,希望与行业(ye)内的(de)保险公(gong)司、健康管理公(gong)司携手为更多人群定制创新保险,让(rang)更多带病体人群提升健康与生活质量。

发布于:北京市
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