近日，有网友发布视频称，他点的霸王(wang)茶姬饮品和此前味道不(bu)同，“不(bu)好喝”，给了差评(ping)。随后，涉事门店工作人员上门送了他一杯饮品和“徽章”，让他删掉了差评(ping)。
7月22日下午，霸王(wang)茶姬工作人员回应称，目前，公司正在调查此事，正在和涉事门店核实，会尽(jin)快核实清楚(chu)事实，在调查过(guo)程中将极力保(bao)护当事员工和顾客的隐(yin)私及权益。
同日，霸王(wang)茶姬官方服务热线工作人员表示(shi)，霸王(wang)茶姬正在核实了解中，“内部进行处理了”。
此前报道
一网友7月20日发文称，他点的“花田乌龙(long)”饮品“感觉和以前的味道根本不(bu)一样，不(bu)好喝，就是茶水加糖浆，奶味都没有，我就给了差评(ping)，如实说的，没想到就被家访了”。
上述博主发布的监控(kong)视频显示(shi)，当天14时30分(fen)左右，有穿戴霸王(wang)茶姬工作服的人员，在他家门口按门铃。约十(shi)分(fen)钟后，当事人回到家，见到了站(zhan)在门口等候的霸王(wang)茶姬工作人员。
当事人在视频中表述，这名工作人员和外卖员一起(qi)“上门”，并送了他一杯饮品和两个徽章。最(zui)终(zhong)，当事人在该工作人员的见证下，删掉了此前给出的“差评(ping)”，该工作人员向他道谢。
视频截图
网友评(ping)论
网友认为
不(bu)经联系就找(zhao)上门的行为
让人“背脊一凉”
o感觉不(bu)好喝，给差评(ping)是顾客的权利，上门要求删除差评(ping)不(bu)是作假吗？而且要是我一个女的在家，有陌生人上门感觉很恐(kong)怖！
o上门请求删评(ping)真的好恐(kong)怖啊。
o别的不(bu)提(ti)，找(zhao)上门怪(guai)可怕的。
o不(bu)好喝差评(ping)很正常啊！还要找(zhao)上门，吓死了。
o上门其实已经是威胁(xie)了。
也有网友觉得
有事情可以沟通
不(bu)能随意给差评(ping)
o一条差评(ping)的影响(xiang)很大员工也是被逼迫才找(zhao)上门的。
o一个差评(ping)伤害(hai)最(zui)重(zhong)的不(bu)是公司，而是下面打工的员工和顾客。
o有事情可以及时跟商(shang)家沟通处理，随意给差评(ping)，如果(guo)小商(shang)家第二天就没有单子了，影响(xiang)不(bu)是一天两天，差评(ping)影响(xiang)几个月，损失几万元(yuan)不(bu)止。
对(dui)此，你怎么看？
综合：央(yang)广网、澎(peng)湃新闻
来源：广州日报