新京报讯 据北京天文馆(guan)消息(xi)，为保证广大游客(ke)充分享有参与、体(ti)验(yan)免(mian)费公益活(huo)动的权利(li)，提升公益科(ke)普活(huo)动的利(li)用效率，7月10日，北京天文馆(guan)发布关于调整公益活(huo)动爽约规则的通知。

通知明(ming)确，观众在北京天文馆(guan)公众号预约免(mian)费活(huo)动票后，因个人(ren)原因未按时到场(chang)参加该活(huo)动，也未按照票务政策要求提前(qian)取消预约的行为，视为“爽约”。

在一个自然年内，观众若成功(gong)预约免(mian)费活(huo)动票后，发生以下(xia)任意一种行为，将被记(ji)为1次爽约：（1）未至售票窗口换(huan)取纸质票；（2）在售票窗口换(huan)取纸质票后未检票入馆(guan)；（3）在售票窗口换(huan)取纸质票并检票入馆(guan)后，未在活(huo)动结束前(qian)到场(chang)参加该活(huo)动；（4）行程变化(hua)，但未在活(huo)动开始(shi)前(qian)2小时以上取消预约。

在一个自然年内，累计爽约1次的观众，在北京天文馆(guan)公众号预约免(mian)费活(huo)动票时，系统将自动弹(dan)窗提示(shi)爽约记(ji)录(lu)，提醒合理规划参观行程；累计爽约2次的观众，将被限制当(dang)年所有预约制免(mian)费活(huo)动的报名资格，直至下(xia)一个自然年自动恢复。

北京天文馆(guan)提示(shi)，请观众合理安排参观计划，减少不必要的爽约行为，共同营造公平、有序、和谐的参观环境。

编辑 刘(liu)梦婕(jie)